エネサンス東北のリフォームとは？評判や口コミ、保険や補助金情報も！

「リフォームってどこに頼めばいいの？」

「どんなリフォームができるの？」

「費用はどのくらいかかるの？」

など、リフォームに関する疑問や不安を持っている人は多いのではないでしょうか。

そこでおすすめなのがエネサンス東北です。

エネサンス東北は東北地方で地域密着型のサービスを提供しています。

この記事ではそんなエネサンス東北のリフォーム内容やリフォームの流れなどを紹介していきます。

ぜひ最後まで参考にしてみてくださいね。

さて本文に入る前に、リフォームを本気で考えているあなたに向けて、リフォームをするときの最も重要な情報をお伝えします。

リフォームをするときにまず一番初めにやらなければいけないこと、それはズバリ「リフォーム会社選び」です。

このリフォーム会社選びを失敗すると、全てが台無しになってしまいます・・・。

場合によっては数百万円払ったのに理想のリフォームにならず後悔する結果になってしまいます。

「でもリフォーム会社なんてたくさんあるし、自分にピッタリのリフォーム会社なんて、どうやって選べばいいの・・・？」

と思ってしまいますよね？

そんなあなたにぜひ一度試してほしいサービスがあるんです！

それが、リクルートが運営している「SUUMOカウンターリフォーム」というリフォーム会社紹介サービスです！

プロの力を借りて、ぜひあなたにぴったりの会社を紹介してもらってください。

「本気でリフォームしたい！」と意気込んでいる人ほどおすすめです！

それでは本文に入っていきましょう！

エネサンス東北が提供するリフォームサービス

エネサンス東北は、宮城県仙台市に拠点を置き、宮城県、福島県、岩手県、山形県の東北4県で地域に密着したリフォームサービスを提供しています。

LPガス販売事業で培ってきた地域との信頼関係を基盤に、顧客一人ひとりのニーズに合わせたきめ細やかな対応を強みとしています。

幅広いリフォームニーズに対応

エネサンス東北は、小規模な修繕から大規模なリノベーションまで、幅広いリフォームニーズに対応しています。

給湯器の交換といった緊急性の高い工事から、キッチン、浴室、洗面所、トイレなどの水回りリフォーム、内装・外装のリフレッシュ、そして増改築や間取り変更を伴う大規模リフォームまで、住まいのあらゆるニーズに対応できる体制を整えています。

また、高齢者向け住宅の改修やバリアフリー化、空調・設備関連工事にも対応しており、顧客のライフステージの変化にも対応可能です。

地域密着型ならではのきめ細やかなサービス

エネサンス東北は、東北エリアに根差した活動を通じて、地域の顧客との信頼関係を築いてきました。

地域特有の気候や住宅事情を熟知しているため、顧客のニーズに合った最適なリフォームプランを提案できます。

また、地元の職人ネットワークを活かした迅速かつ丁寧な施工も強みです。

リフォームの共通理念

エネサンスグループ共通の理念である「あたりまえの、あったかい、くらし。」は、単に物理的な温かさだけでなく、顧客の心に寄り添った温かいサービス提供を意味しています。

つくりたての温かい食事、冷えた体を温めるシャワー、心地よく過ごせる部屋など、日常生活における「あたりまえの幸せ」を支え、顧客が安心して快適に暮らせるようサポートすることを目指しています。

リフォームを通じて、顧客の暮らしの質の向上に貢献し、真に「あたりまえの、あったかい、くらし。」を実現したいと考えてる企業です。

エネサンス東北のリフォーム事例

エネサンス東北は、顧客の多様なニーズに応えるため、様々なリフォーム事例をホームページやリフォームポータルサイトなどで公開しています。

ここではその一部を紹介します。

目的別施工事例

• バリアフリーリフォーム：高齢者や障害のある方が安全で快適に生活できるよう、住環境を整備するリフォームです。手すり設置、段差解消、滑りにくい床材への変更、浴室の改良、廊下幅の拡張など、様々なバリアフリー化に対応しています。例えば、浴室の段差を解消し、手すりを取り付けることで、高齢者でも安心して入浴できるようになり、転倒リスクを軽減できます。また、車椅子での移動を考慮した廊下幅の拡張や、玄関へのスロープ設置なども行っています。
• 家事を楽にするリフォーム：家事の負担を軽減し、時間を有効活用できるよう、キッチンや水回りの設備を最新のものに交換したり、動線を改善するリフォームです。食洗機の導入、高機能キッチンの設置、収納スペースの拡張、浴室乾燥機の設置など、様々な工夫で家事の時短を実現できます。例えば、L型キッチンを採用することで作業動線を最適化し、家事効率を向上させることができます。また、収納スペースを拡張することで、整理整頓がしやすくなり、家事の負担を軽減できます。
• あったかリフォーム：断熱性能を高め、冬でも暖かく、夏でも涼しく過ごせる快適な住環境を実現するリフォームです。断熱材の追加、内窓の設置、床暖房の導入、高断熱サッシへの交換など、様々な方法で断熱性能を向上させることができます。内窓を設置することで、断熱効果を高めるだけでなく、結露の発生を抑え、防音効果も期待できます。また、床暖房を導入することで、足元から暖かく、快適な冬を過ごせます。
• 収納力アップリフォーム：限られたスペースを有効活用し、収納力を向上させるリフォームです。ウォークインクローゼットの設置、壁面収納の導入、ロフトの設置、階段下収納の活用など、デッドスペースを有効活用することで、収納不足を解消できます。
• ペットと暮らすリフォーム：ペットと快適に暮らせる住環境を実現するリフォームです。傷に強い床材への変更、ペット用スペースの設置、滑りにくい床材への変更、消臭効果のある壁紙の採用など、ペットの特性に配慮したリフォームを提案しています。
• 耐震リフォーム：地震による被害を最小限に抑えるためのリフォームです。耐震壁の設置、基礎の補強、屋根の軽量化など、建物の構造を強化することで、地震への備えを万全にします。

場所別施工事例

• キッチンリフォーム: システムキッチン交換、ガスコンロ・レンジフード交換、造作キッチン、アイランドキッチン導入、収納棚増設など、顧客のライフスタイルや好みに合わせた様々なキッチンリフォームを提供しています。
• 浴室リフォーム: ユニットバス交換、浴室乾燥機設置、バリアフリー化、マイクロバブルバス導入、床材変更など、快適性と安全性を追求した浴室リフォームを提供しています。
• トイレリフォーム: 節水型トイレへの交換、タンクレストイレ導入、手洗い場設置、内装張替えなど、機能性とデザイン性を両立したトイレリフォームを提供しています。
• 洗面化粧室リフォーム: 洗面台交換、収納棚増設、鏡交換、照明変更など、使いやすさと美しさを兼ね備えた洗面化粧室リフォームを提供しています。
• リビング・ダイニングリフォーム: LDK化による間取り変更、壁・床・天井の変更、収納スペース増設、照明計画変更など、家族団らんの空間をより快適にするリフォームを提供しています。
• 寝室・子供部屋リフォーム: 壁紙変更、床材変更、収納家具設置、照明変更など、リラックスできる空間、子供たちの成長に合わせた子供部屋作りをサポートします。
• 玄関・廊下リフォーム: 玄関ドア交換、収納設置、床材変更、照明変更など、家の顔となる玄関を美しく機能的にリフォームします。
• 外装・内装リフォーム: 外壁塗装、屋根塗装、防水工事、内装全般のリフォームなど、建物の老朽化対策や美観向上のためのリフォームを提供しています。
• 大規模リフォーム・リノベーション: 中古住宅の全面改修、古民家再生、増改築など、大規模なリフォームやリノベーションにも対応しています。
• プチリフォーム: ドア・窓交換、給湯器交換、ガス衣類乾燥機（乾太くん）設置、壁紙一部張替えなど、小規模なリフォームにも柔軟に対応しています。

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実際の利用者の口コミ・評判とは

エネサンス東北は、顧客からの声を真摯に受け止め、サービス向上に繋げるよう努めています。

SUUMOリフォームやホームプロといった第三者機関のプラットフォームに寄せられた顧客の声や評価は、エネサンス東北の信頼性の証とも言えるでしょう。

SUUMOリフォームの口コミ・評判

SUUMOリフォームでは、エネサンス東北に対する顧客の評価を、複数の項目に分けて確認できます。

例えば下記のようなものがありました。

• 「担当者の人柄が良く、安心して任せられました。」
• 「対応が迅速で、こちらの要望にも柔軟に対応してくれました。」
• 「提案力が素晴らしく、理想以上のリフォームが実現できました。」
• 「工事中の説明も丁寧で、仕上がりにも大変満足しています。」
• 「見積もりについてもこちらの意向に沿って変更してくれ、価格帯も納得できました。」
• 「気になったところの手直しにも迅速に対応してくれました。」

エネサンス東北を選んだ理由

• 「担当者の丁寧な対応と、金額に納得できたから。」
• 「複数の施工会社の中で一番早く連絡をくれ、見積もりもこちらの意向に沿って変更してくれたから。」
• 「担当者の経験の豊かさを感じ、信頼できたから。」
• 「説明がわかりやすく、要望を真剣に聞いてくれたから。」
• 「他社と比較して、料金と内容に納得できたから。」
• 「対応が早く、金額が一番安かったから。」

ホームプロの評価・クチコミ

ホームプロでも、エネサンス東北は高い評価を得ています。

• 「担当者の細やかな対応に感動しました。」
• 「プロの視点からのアドバイスで、費用を抑えつつ最適なリフォームができました。」
• 「親切な対応、迅速な連絡、価格と仕上がりに満足しています。」
• 「スムーズな施工で、安心して依頼できました。」
• 「希望をよく聞いてくれ、信頼できる担当者でした。」

リフォームの流れを解説

エネサンス東北では、顧客が安心してリフォームを進められるよう、明確なステップを踏んだプロセスで進んでいきます。

1. お問い合わせ・ご相談

まずは、電話、メール、お問い合わせフォームなど、顧客のご都合の良い方法でエネサンス東北に連絡します。

リフォームに関するご要望やご不明な点など、どんな些細なことでも気軽に相談することが可能です。

2. 現地調査

お問い合わせ内容に基づき、専門スタッフが顧客のご自宅を訪問し、現地調査を行います。

建物の状況、リフォーム箇所の寸法、周辺環境などを細かく確認し、顧客のご要望に最適なリフォームプランを提案するための基礎資料を作成します。

3. プランニング・お見積り

現地調査の結果を踏まえ、顧客のご要望やご予算に合わせた最適なリフォームプランとお見積りを提案します。

エネサンス東北では、顧客に納得いただけるまで、丁寧な説明とプランの調整を行います。

4. ご契約

提案内容に納得したら契約となります。

5. 着工

契約後、いよいよリフォーム工事が開始されます。近隣住民への挨拶や工事中の安全管理など、エネサンス東北が責任を持って行います。

6. 工事完了・お引き渡し

工事が完了しましたら、顧客立会いのもと、最終確認を行います。

仕上がりに納得したら、お引き渡しとなります

7. アフターフォロー

リフォーム完了後も、定期点検やメンテナンスなど、継続的なアフターフォロー体制を整えています。

これらのステップを通して、エネサンス東北は顧客に寄り添い、安心で快適なリフォームを提供します。

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エネサンス東北の安心サポート体制

エネサンス東北は、リフォームを通じて顧客に安心して快適な暮らしを提供するため、様々なサポート体制を整えています。

自社施工体制と職人育成へのこだわり

エネサンス東北は、大工、電気、設備、空調、ガスの5つの工種に対応可能な自社職人を中心とした工務課を保有し、自社施工体制を確立しています。

中間マージンが発生しないためコストを抑えつつ、高品質な施工を提供することが可能です。

また、下請け業者に依頼する場合と比べて、顧客のご要望を職人に直接伝えやすく、スムーズな連携による柔軟な対応も可能です。

さらに、若手専門職の育成にも力を入れており、多能工職人育成を目指しています。

多能工化による技術力の向上は、施工品質の向上に直結し、顧客により良いサービスを提供することに繋がります。

また、技術の継承にも取り組み、伝統的な技術と最新の技術を融合することで、より高品質なリフォームを実現しています。

ANDPAD導入によるDX化

エネサンス東北は、建設業向けプロジェクト管理ツール「ANDPAD」を導入し、業務効率化と顧客満足度向上に努めています。

現場の状況をリアルタイムで共有することで、顧客とのスムーズなコミュニケーションを実現しています。

特に、法人顧客から高く評価されている報告書作成機能では、屋根の工事現場写真など、顧客が見られない場所の写真を提供することで、工事の透明性を高めています。

各種資格保有者による専門的なアドバイス

エネサンス東北には、一級建築士、二級建築士、1級土木施工管理技士、1級管工事施工管理技士、2級土木施工管理技士、宅地建物取引士、給水装置主任技術者、木造住宅耐震診断士、福祉住環境コーディネーター、インテリアコーディネーター、カラーコーディネーターなど、様々な資格保有者が在籍しています。

専門知識に基づいた的確なアドバイスを提供することで、顧客の理想の住まいづくりをサポートします。

例えば、耐震リフォームでは耐震診断士が建物の状況を診断し、最適な耐震補強プランを提案します。

バリアフリーリフォームでは、福祉住環境コーディネーターが顧客の身体状況や生活スタイルに合わせたプランを提案します。

補助金に関する情報提供・サポート

リフォーム費用を抑えるための補助金制度についても、エネサンス東北は積極的に情報提供とサポートを行っています。

「営業担当者が助成金の助言をしてくれて助かった」という顧客の声からも、そのサポート体制の高さが伺えます。

顧客に最適な補助金制度を案内し、申請手続きをサポートすることで、リフォーム費用負担の軽減に貢献しています。

請負業者責任保険加入＆ホームプロの工事完成保証

エネサンス東北は、請負業者責任保険に加入しています。

万が一、工事中に事故が発生した場合でも、保険で対応できるため、顧客は安心してリフォームを依頼できます。

さらに、ホームプロを通じてエネサンス東北と契約した場合は、工事完成保証（無料）も適用されます。

これは、リフォーム会社が工事途中で倒産した場合でも、ホームプロが別のリフォーム会社を手配し、工事を完成させるという保証制度です。

顧客のリスクを最小限に抑え、安心してリフォームを進められるよう、万全の体制を整えています。

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まとめ

この記事では、エネサンス東北のリフォームサービスについて、その特徴や強み、サポート体制、そして顧客の声などを紹介しました。

地域密着型企業として、東北4県（宮城県、福島県、岩手県、山形県）で長年培ってきた信頼と実績を基盤に、顧客の「あたりまえの、あったかい、くらし。」を実現するためのリフォームサービスを提供しています。

この記事でエネサンス東北が気になる人は、ぜひ一度相談してみることをおすすめします。