LIXILリフォームの評判はどう？トイレ・キッチンリフォームの口コミや費用・補助金を紹介

家は、人生で最も多くの時間を過ごす場所。

だからこそ、快適で自分らしく、そして安心して暮らせる空間にしたいものですよね。

そんな理想の住まいを実現するために高品質な製品と充実したサービスを提供しているのが、株式会社LIXIL（リクシル）です。

LIXILは、キッチン、浴室、トイレなどの水まわり設備から、窓、玄関ドア、エクステリア、さらにはリフォームサービスまで、住まいに関するあらゆるニーズに対応する会社として多くの支持を得ています。

この記事では、LIXILの豊富な製品ラインアップやリフォームサービス、そしてオンラインサービスまで、LIXILの魅力を紹介していきますよ。

リフォームを検討している方やLIXILの製品に興味のある方はぜひ最後まで読んでみてくださいね。

さて本文に入る前に、リフォームを本気で考えているあなたに向けて、リフォームをするときの最も重要な情報をお伝えします。

リフォームをするときにまず一番初めにやらなければいけないこと、それはズバリ「リフォーム会社選び」です。

このリフォーム会社選びを失敗すると、全てが台無しになってしまいます・・・。

場合によっては数百万円払ったのに理想のリフォームにならず後悔する結果になってしまいます。

「でもリフォーム会社なんてたくさんあるし、自分にピッタリのリフォーム会社なんて、どうやって選べばいいの・・・？」

と思ってしまいますよね？

そんなあなたにぜひ一度試してほしいサービスがあるんです！

それが、リクルートが運営している「SUUMOカウンターリフォーム」というリフォーム会社紹介サービスです！

プロの力を借りて、ぜひあなたにぴったりの会社を紹介してもらってください。

「本気でリフォームしたい！」と意気込んでいる人ほどおすすめです！

それでは本文に入っていきましょう！

LIXILとは

株式会社LIXIL（リクシル）は、水まわり製品や住宅用建材を提供する日本のリーディングカンパニーです。

2011年、住宅設備業界を代表する5社、トステム、INAX、新日軽、サンウエーブ工業、東洋エクステリアが統合し誕生しました。

それぞれの企業が長年培ってきた技術とノウハウが融合することで、より高品質で革新的な製品開発が可能となり、現在に至るまで国内トップブランドとしての地位を確立しています。

住まいのあらゆるニーズに対応

LIXILの事業は、キッチン、浴室、トイレ、洗面化粧室といった水まわり設備にとどまらず、窓、玄関ドア、エクステリア、そしてリフォームサービスまで、住まいに関するあらゆる領域を網羅しています。

新築住宅はもちろん、既存住宅のリフォームにも対応することで、あらゆる住生活のニーズに応えることを目指しています。

例えば、キッチンリフォームでは、システムキッチン、ガスコンロ、IHクッキングヒーター、レンジフードなどを組み合わせた最適なプランを提案。

浴室リフォームでは、最新のシャワーシステムや浴槽、バリアフリー設計などを提案することで、快適で安全なバスルームを実現します。

トイレリフォームでは、節水機能に優れたトイレや、清掃性の高いトイレなどを提案し、環境にも配慮したリフォームを実現します。

LIXILの全国11,000店舗のリフォームネットワーク

LIXILは、全国約11,000店舗が加盟するLIXILリフォームネットを通じて、顧客の多様なニーズに対応しています。

このネットワークにより、地域に密着したきめ細やかなサービス提供が可能となっています。

また専門知識を持ったスタッフが、お客様の住まいの悩みや要望を丁寧にヒアリングし、最適なリフォームプランを提案できるのも強みです。

グローバル展開

LIXILは国内だけでなく、世界各国にも事業を展開しています。

世界中の人々のより良い暮らしの実現を目指し、水資源の保全や衛生環境の改善など、社会課題の解決にも取り組んでいます。

LIXILが選ばれる理由

LIXILが多くの顧客から選ばれる理由は、高品質な製品、幅広い製品ラインナップ、そして充実したサービス体制にあります。

長年培ってきた技術力とノウハウを活かし、常に顧客のニーズに応える製品開発を続けています。

また、全国に広がるLIXILリフォームネットを通じて、地域に密着したサービスを提供しています。

LIXILの製品ラインアップ

LIXILは、快適で機能的な住まいを実現するための幅広い製品ラインアップを提供しています。

多様なニーズに応えるため、空間別、カテゴリー別、商品名別など、様々な検索方法で目的の商品を簡単に見つけることができますよ。

「空間から探す」でリフォームイメージを膨らませる

「空間から探す」では、キッチン、浴室、トイレ、洗面化粧室といった水まわり空間はもちろん、リビング・寝室・居室、窓まわり、玄関まわり、門まわり・塀・フェンス、カースペース、ガーデンスペース、ベランダ・バルコニー、太陽光発電・外壁・屋根、タイル建材、高性能住宅工法など、住まいのあらゆる空間を網羅しています。

リフォームを検討している方は、具体的なイメージを膨らませながら商品を探せます。

例えば、キッチンリフォームを考えている場合、「キッチン」を選択すると、システムキッチン、ガスコンロ、IHクッキングヒーター、レンジフード、食器洗い乾燥機など、キッチンに関するあらゆる製品が一覧表示されます。

それぞれの製品ページでは、詳細な仕様や機能、デザイン、価格などを確認できます。

「カテゴリー/商品名から探す」で目的の商品を素早く検索

「カテゴリーから探す」では、窓・シャッター、玄関ドア・引戸、インテリア建材、エクステリア、タイル建材、キッチン、浴室、洗面化粧室、トイレなど、LIXILの取り扱う全カテゴリーから商品を絞り込むことができます。

既に購入を検討している商品カテゴリーが決まっている場合に便利です。

「商品名から探す」は、具体的な商品名や型番が分かっている場合に最適な検索方法です。

商品名の一部を入力するだけで、候補となる商品が自動的に表示されるため、迅速に目的の商品ページにアクセスできます。

カタログとビジネス情報サイト

LIXILの製品情報は、カタログでも入手可能です。

一般のお客様向けには、窓・シャッター、玄関ドア・引戸、インテリア建材、エクステリア、タイル建材、キッチン、浴室、洗面化粧室、トイレといったカテゴリー別のカタログが用意されています。

カタログは、ウェブサイトから請求することも、ショールームで受け取ることも可能です。

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LIXILのリフォーム

LIXILリフォームは、部分的な改修から住まい全体の全面リフォームまで、多様なニーズと予算に対応する幅広いリフォームサービスを提供しています。

特に、断熱、防音、耐震といった住宅性能の向上に注力しており、快適な住環境の実現だけでなく、建物の資産価値向上にも貢献します。

リフォームしたい場所から探す

LIXILのウェブサイトでは、「リフォームしたい場所から探す」機能を提供しています。

キッチン、浴室、トイレ、洗面化粧室といった水まわり空間から、リビング・寝室・居室、窓まわり、玄関まわり、門まわり・塀・フェンス、カースペース、ガーデンスペース、ベランダ・バルコニー、太陽光発電・屋根・外壁まで、あらゆるリフォームニーズに対応。

各空間のリフォーム事例や費用相場、施工事例などを掲載しており、リフォームのイメージを具体的に掴むことができます。

リフォーム事例と費用相場

リフォームを検討する上で重要なのが、費用相場を把握することです。

LIXILのウェブサイトでは、リフォーム事例と合わせて費用相場を公開しています。

キッチン、浴室、トイレなど、空間別に費用相場を確認できるため、自身の予算に合ったリフォームプランを検討できます。

ただし、掲載されている費用相場はあくまでも目安であり、実際の費用は施工内容、使用する製品、建物の状況などによって大きく変動します。

リフォーム店を探す

LIXILリフォームネットは、全国約11,000店舗のリフォーム会社が登録されている、業界最大級のネットワークです。

エリアや条件を指定してリフォーム店を検索できるため、希望に合った最適なリフォーム会社を見つけやすくなっています。

また、LIXILが認定する専門家である「マイスター」がいる店舗を検索することも可能です。

窓マイスター、水まわりマイスター、エクステリアマイスターといった専門家が在籍するリフォーム店は、より専門性の高いリフォームサービスを提供してくれます。

初めてのリフォームでも安心

初めてリフォームを行う方は、何から始めたら良いか分からず不安に感じることも多いでしょう。

LIXILでは、そんな方のためにリフォーム相談サービスを提供しています。

専門スタッフがリフォームの進め方や費用のアドバイスはもちろん、要望や現状をヒアリングした上で様々な提案を無料でサポート。

リフォームの流れやQ&A、リフォーム用語集など、基礎知識に関する情報も提供しています。

LIXILリフォームショップ

LIXILリフォームショップは、住宅リフォーム・リノベーション専門のネットワークです。

リフォームコンシェルジュが、顧客の要望に応えるプロフェッショナルとして、プランニングから施工、アフターサービスまで一貫してサポートします。

小規模リフォームから大規模リフォームまで対応

リクシルPATTOリフォームは、小規模なリフォームにスピーディーに対応するサービスです。

専用窓口で気軽に相談でき、簡単な取り替え工事であれば30分程度で完了する場合もあります。

工事費込みの参考価格と工事時間の目安を提示しているため、安心して利用できます。

評判・口コミも公開されており、「丁寧な対応で安心して任せることができた」といったポジティブな意見が多く見られます。

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LIXILのショールーム

LIXILは、全国80箇所以上にショールームを展開しています。

実際の商品に触れて、色や質感を確かめ、サイズや使い勝手を確認できるのがショールーム最大のメリットです。

カタログやウェブサイトだけでは得られない、リアルな商品の魅力を体感することができます。

ショールーム見学

ショールームでは、LIXILの様々な製品を実際に見て、触れて、体感することができます。

キッチンの引き出しの滑らかさ、浴室の床材の感触、トイレの座り心地など、カタログやウェブサイトでは分からない細部まで確認できます。

実物を見ることで、より具体的なイメージを掴み、リフォームプランを具体化することに繋がります。

また、専門スタッフに直接質問や相談ができるため、疑問や不安を解消しながら商品選びを進めることができます。

オンライン相談

多忙な方や遠方にお住まいの方には、オンライン相談がおすすめです。

自宅にいながら、まるでショールームにいるかのように、商品を見学したり、専門スタッフに相談することができます。

オンラインショールームでは3Dビューでショールーム内を自由に移動したり、気になる商品を拡大して細部まで確認したりすることができます。

また、ビデオ通話機能を使って、専門スタッフに直接質問や相談することも可能です。

事前予約でスムーズな見学が可能

ショールームへ行く場合は、事前に予約をするのがおすすめです。

予約方法には、コーディネーターと見学して相談する「ご相談予約」と、自分のペースで自由に商品を見学する「セルフ見学予約」の2種類があります。

「ご相談予約」は、気になる商品を実際に見ながら専門スタッフに詳しく話を聞きたい方、対面でプランの相談をしたい方におすすめです。

「セルフ見学予約」は、自分のペースで自由に商品を見たい方、検討中の商品が決まっている方におすすめです。

聴覚に障がいのある方への配慮も

LIXILは、すべてのお客様に快適なショールーム体験を提供するために、バリアフリーにも力を入れています。

聴覚に障がいのある方に向けて、LIXILオンラインショールームでは音声認識アプリを使用した字幕表示による案内を提供しています。

リフォームを検討する際に活用したいポイント

リフォームを検討する際には、情報収集が成功の鍵となります。

LIXILは、リフォームに関する様々な情報を提供し、お客様が賢くリフォームを進められるようサポートしています。

リフォーム費用相場

リフォーム費用は、リフォーム内容や使用する製品、建物の状況などによって大きく変動します。

LIXILリフォームネットでは、リフォーム事例と合わせて費用相場を確認できます。

キッチン、浴室、トイレ、洗面所など、空間別に費用相場の目安を把握することで、大まかな予算計画を立てることができます。

しかし、あくまでも目安であるため、複数のリフォーム会社に見積もりを依頼し、比較検討することが重要です。

補助金・優遇制度

リフォーム費用を抑えるためには、補助金・優遇制度の活用も検討しましょう。

LIXILのウェブサイトでは、先進的窓リノベ2025事業や子育てグリーン支援事業など、最新の補助金情報を提供しています。

これらの制度を利用することで、リフォーム費用の一部が補助される場合があります。

補助金の対象となるリフォーム工事や申請手続きなどは、各自治体や関連団体によって異なるため、事前に詳細な情報を確認しておくことが大切です。

LIXIL長期保証サービス

LIXIL製品には、通常1～2年の無料メーカー保証が付いています。

さらに、LIXIL長期保証サービスに加入することで保証期間を延長し、より安心してLIXIL製品を利用することができます。

5年・10年保証に延長することで、万が一の故障やトラブルが発生した場合でも、無償で修理や交換対応を受けることができます。

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LIXILの評判・口コミ

ここではLIXILのリフォームや製品に関する評判・口コミをみていきましょう。

LIXILリフォームの評判・口コミ

LIXILリフォームに関する評判・口コミは、良い意見もあれば、そうでない意見もあります。

「説明が丁寧で分かりやすかった」「製品の選択肢が多かった」「アフターサービスが充実していた」といったポジティブな口コミがある一方で、「見積もり金額が高かった」「自社製品の押し売りが強かった」「工事が雑だった」といったネガティブな口コミも見られます。

オリコン顧客満足度ランキング

LIXILリフォームは、オリコン顧客満足度ランキングのリフォーム会社部門で上位にランクインしています。

これは、LIXILリフォームが顧客から一定の評価を得ていることを示す客観的な指標と言えるでしょう。

ただし、ランキングはあくまでも一つの指標であり、ランキングだけでリフォーム会社を判断するのではなく、自身のニーズや条件に合った会社を選ぶことが大切です。

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まとめ

この記事では、LIXILの企業情報や製品ラインアップ、リフォームサービス、評判・口コミなどを網羅的に解説しました。

LIXILは、単に住宅設備や建材を提供するだけでなく、人々の暮らしをより豊かに、快適にするための様々なソリューションを提供している企業と言えるでしょう。

LIXILリフォームは、部分的な改修から全面リフォームまで、幅広いリフォームニーズに対応。

全国に広がるLIXILリフォームネットを通じて、地域に密着したサービスを提供しています。

初めてリフォームを検討する方でも、専門スタッフによる丁寧なサポートを受けながら、安心してリフォームを進めることができます。

ぜひこの記事も参考にしながら、理想のリフォームを実現してみてくださいね。