マリモハウスの評判と口コミを調査。標準仕様なしの家づくりと保証・価格の確認点

マリモハウスは、広島と香川で注文住宅を建てている会社です。「変更できない標準仕様はありません」と公式サイトに掲げ、工法も断熱の仕様も要望に合わせて決めていきます。公開されている投稿には、着工後の設備変更に応じてもらえたという書き込みがある一方で、引き渡しのあとの補修が進まなかったという書き込みも残っていました。自由に決められるのはうれしいけれど、決めたとおりに形になるのかは気になる。そう感じるのは自然なことです。

幸せおうち体験談では、注文住宅を建てた施主1,132人にアンケートを行っています。それとは別に、住宅会社ごとに公開されている口コミを編集部が本文まで読み、話題ごとに分けて数える独自の口コミ調査も続けています。この記事に出てくる価格や性能、保証の条件は、公式サイトと、国税庁や広島県、登録機関が公開している資料で確かめました。

間取りも仕様も一から決めたい方、木造軸組とツーバイフォーのどちらにするか、そこから相談したい方には、候補に入れてよい会社です。断熱等級7と耐震等級3まで対応できると公式サイトに書かれ、広島のページには建物の保証が10年、有償の点検で最長25年まで延ばせるとあります。ただし、注文住宅の坪単価も本体価格の目安も、UA値とC値も、確認した公開資料には見当たりません。総額と性能は、見積もりの段階で書面にしてもらう必要があります。

この記事でわかること

• 投稿36件のうち26件が掲示板やQ&Aで、そこに何が書かれていたか
• 設計・間取りの7件に気になる評価が0件だったこと
• 気になる評価7件が、どの話題に付いていたか
• 注文住宅の坪単価は確認できず、金額が出ているのは規格住宅の楽家と個別の販売物件だったこと
• 保証と点検の掲載が、広島のページと香川のページで違うこと
• 契約する相手と、旧商号や香川エリアの成り立ちの確かめ方

この記事の監修
宅地建物取引士・ファイナンシャルプランナー　井口梓美
宅地建物取引業者である株式会社AZWAYの代表。不動産取引と住宅ローンの相談実務をもとに、価格・保証・法人情報を公開資料と照らして確認しています。監修日：2026年8月25日

マリモハウスの口コミ36件を話題別に分けた結果

編集部が本文まで読めた投稿は36件でした。いちばん多かったのは設計・間取りの7件、次が営業・打ち合わせと価格・費用の6件です。ただ、36件のうち26件は掲示板やQ&Aの書き込みで、その多くは体験談ではなく、検討中の方からの質問でした。

この36件は人数ではなく、投稿URLの件数です。同じ方が別の場所にも書いていれば、その分だけ件数が増えます。編集部が公開されている範囲で本文を確認できたものだけを数えていて、無作為抽出でも全件調査でもありません。施主本人へのアンケートではないので、満足度を測った数字とは別のものです。良い評価が11件あることも、世の中の評価の割合や多数派を示すものではありません。媒体の名前や投稿者の名前は挙げず、口コミサイトや掲示板という総称で書いています。

話題	件数（良い／気になる／中立）	書かれていた内容
設計・間取り	7件（3／0／4）	要望や変更への対応。将来を見込んだ相談
営業・打ち合わせ	6件（2／2／2）	展示場と担当者の応対。訪問や連絡への不満も
価格・費用	6件（1／0／5）	坪単価の目安をたずねる質問
住宅性能・住み心地	5件（1／1／3）	断熱材の種類と選べる範囲
アフターサービス	5件（1／2／2）	引き渡し後の補修と点検の連絡
デザイン・商品	4件（2／0／2）	無垢や漆喰、和モダンへの関心
施工・仕上がり	3件（1／2／0）	仕上がりへの満足と現場への心配
その他	0件（0／0／0）	該当なし

掲示板とQ&Aの26件、口コミサイトの10件。書かれ方が違う

中立と分けた18件の多くは、掲示板やQ&Aの質問です。断熱材はどこまで選べるのか、坪単価はいくらか、将来の改修を見込んだ設計はできるのか。契約前に確かめたいことが、そのまま書き込まれています。投稿した方の立場で分けると、検討や打ち合わせの段階にいる方からの投稿が19件、実際に建てて住んでいる方が13件、展示場や工事中の現場を見た方が3件、それ以外が1件でした。口コミサイトの10件は、家を建てた方と展示場を訪ねた方の体験が中心です。

何を数え、何を数えなかったか

36件のうち、判断の材料にできたものが13件、傾向を見るために数えたものが23件です。公式アカウントの投稿、広告や紹介の記事、他社を並べたまとめページ、求人サイトの社員による書き込みは外しました。商号の似た別の会社の投稿も、法人番号4240001047649で照らして外しています。除いたのが51件、URLが重なっていて1件にまとめたのが7件です。SNS、個人ブログ、動画のコメントからは1件も採れていません。少ない件数であることを前提に読んでください。

設計・間取りの7件。気になる評価は0件で、細かい要望への対応が書かれていた

いちばん投稿が多かった話題です。7件の内訳は良い3件、中立4件で、気になる評価は0件でした。着工したあとに設備の変更を頼んで応じてもらい、2×6で建てたという投稿があります。雨どいの勾配を細かく指定してそのとおりに対応してもらった記録や、ハンモックを吊るための下地の補強を、手間と部材の分まで含めて見積もってもらえたという投稿もありました。

中立と分けた4件には、将来の使い方を見込んだ相談が並びます。年をとってから1階を寝室にすると考えて収納を広めにとった投稿や、将来のリフォームを見据えた設計ができるかという質問です。いっぽうで、建築中の設計や現場の対応は評価しながら、意思の伝わり方には課題を感じたという投稿もありました。細かく決められるぶん、伝え方と決めたことの残し方が大事になります。

公式サイトには、変更できない標準仕様はありませんと書かれています。なお、投稿に出てくる2×6については、確認した公式ページに記載を見つけられませんでした。どこまで、いつまで変えられるのか。追加費用の計算方法とあわせて、早い段階で聞いておきましょう。

営業・打ち合わせの6件。良い2件と気になる2件が、同じ話題で分かれた

6件の内訳は、良い2件、気になる2件、中立2件です。良いほうでは、施主の案を技術の面から支えてくれて、要望も丁寧に聞いてもらえたという投稿がありました。家づくりを考えている間に展示場へ通い続け、受付や建築担当の応対を評価した投稿もあります。

気になるほうでは、資料を請求した2日後に予告なく訪ねてこられ、そのあとに届く郵送物も負担に感じたという2021年の投稿がありました。2017年には、吹き抜けのある展示場の印象は良かったものの、接客の知識と礼儀に満足できなかったという投稿も残っています。受け取り方には個人差が出ます。ただ、連絡の取り方は、こちらから先に決められる部分です。訪問の前に連絡がほしい、資料はメールにしてほしいと先に伝えれば、避けられる行き違いもあります。

中立の投稿には、伝達の漏れはあったものの大半は直してもらえて、打ち合わせの議事録が役に立ったという記録がありました。決まったことは、誰がいつまでに何をするのかまで書面に残してもらいましょう。

アフターサービスの5件。気になる2件は、引き渡しのあとの補修と点検の連絡

5件の内訳は、良い1件、気になる2件、中立2件です。2018年の投稿には、引き渡しのあとの補修が半年以上進まない状態が繰り返された、という報告がありました。2015年の投稿には、引き渡しのときに修理が手つかずのままで、1年点検の連絡も来なかったという経験が書かれています。いっぽうで2021年の投稿には、定期点検の前に案内のはがきが届き、対応はおよそ1か月だったという記録がありました。気になる投稿が2015年と2018年、良い投稿が2021年という並びですが、5件しかない話題です。対応が変わったと言い切れる材料はありません。

公式サイトには、引き渡しから6か月、1年、2年、5年、10年に点検があり、10年目以降は35年目まで5年ごとに案内すると書かれています。広島のページには、対象の設備について修理の受付を24時間365日行うとも書かれています。香川のページにこの記載は見当たりませんでした。ただし、それぞれの点検が無償か有償かは、保証を延ばすための9年目と14年目の有償点検を除いて確認できませんでした。点検の予定表と無償の範囲は、契約の前に書面でもらっておきましょう。

施工・仕上がりの3件と、住宅性能・住み心地の5件

施工・仕上がりは3件で、良い1件、気になる2件です。2018年には、庭へ下りる階段を希望どおりに提案して施工してもらい、仕上がりにも費用にも満足したという投稿がありました。気になる2件のうち1件は、2020年に上棟中の現場で、雨の日に木材を覆わず濡らしていたのを見たという投稿です。書いたのは現場を見かけた方で、その家の施主ではありません。もう1件は、不具合が起きたときの直し方とアフターの対応を、検討している方がたずねた質問でした。実際に不具合があったという報告ではありません。木材が雨に当たること自体は工事中に起こります。養生の方法と、濡れた材をどう乾かして確かめるのかは、着工の前に聞いておけます。

住宅性能・住み心地は5件で、良い1件、気になる1件、中立3件。内容はほとんどが断熱材についてでした。2020年には、自分の家では裸のグラスウールと気密シートを使う仕様に対応してもらったという投稿があります。同じ年に、裸のグラスウールを選ぶ理由と袋入りとの性能の差をたずねる質問、2017年には、断熱材をどこまで選べるのか、施工の技術は確かなのかという質問も残っています。

いっぽうで、住んでからの暑さ寒さや光熱費を書いた投稿は確認できませんでした。体感の記録がないぶん、断熱の仕様は見積もりの段階で数字までそろえてもらうのが確実です。

デザイン・商品の4件。無垢や漆喰への関心と、社名についての質問

4件の内訳は、良い2件、中立2件です。2017年には、展示場をまわる途中で無垢の床と漆喰の意匠に関心を持ったという投稿がありました。2019年には、和モダンの設計をどこまで自由にできるか、2×6に対応できるかという質問や、遊具のような設備が標準かオプションかを確かめる質問も出ています。残る1件は、社名が変わったあとに設計や価格、サービスが変わったのかという質問です。国税庁の記録では、この法人の旧商号は株式会社プレックです。質問への答えになる公式の資料は見つかりませんでしたが、社名が変わった経緯は公的な記録で確かめられます。

香川では「マッチプラス」と「ツーバイ・ゼッチプラス」という商品名で注文住宅が紹介されています。このうちツーバイ・ゼッチプラスには、太陽光パネル、HEMS、EVコンセント、蓄電池、雨水タンク、耐震性能が基本の設備として挙げられていました。広島のサイトで確認できたのは、商品名ではなく工法と性能からの説明です。

価格。注文住宅の坪単価は確認できず、金額が出ているのは規格住宅と個別の販売物件

価格については、公開されている情報が限られています。確認した公開資料に、注文住宅の坪単価も本体価格の目安も見当たりません。金額が出ているのは、香川のサイトにある規格住宅「楽家」と、販売中の個別の物件です。楽家は32坪の3LDKベーシック・プランが、建物本体工事費と外構工事込みで1,400万円（税抜）からと表示されていました。間取りが決まった企画住宅の価格なので、注文住宅の目安にはなりません。香川ではラ・センシア三木町氷上Part.1の6号地モデルハウスが税込2,980万円、広島では広島市南区旭の分譲モデルハウスが税込5,280万円と表示されていました。どちらも特定の1棟の販売価格で、含まれる工事や土地の扱いまでは確認できていません。注文住宅の目安になる数字ではありません。

投稿には金額の記録が2件ありました。2019年の投稿に、打ち合わせを進めるうちに坪単価が約65万円から約75万円になり、そこに外構が加わったけれど、完成した家には満足しているという記録があります。同じ年の別の投稿には、自分が選んだ仕様では大手より2割から3割安く、設計料の別請求もなかったと書かれていました。どちらも1軒分の、数年前の記録で、今の価格を示すものではありません。価格・費用の6件のうち、残る4件は質問でした。素材にこだわった家の坪単価の目安、要望に柔軟に応じてもらう場合の金額、設計料の扱い、断熱の施工にかかる追加の費用です。

坪単価は、延床面積の数え方や、どこまでの工事を含めるかで動きます。会社どうしを比べる基準としては当てにしにくいので、公表していないこと自体を責める話ではありません。とはいえ、検討する側は何かの数字で並べる必要があります。本体工事に、付帯工事、屋外の給排水、地盤の調査と改良、外構、諸費用、土地代まで入れた総額で見積書をそろえれば、坪単価がなくても他社と比べられます。「一式」とだけ書かれた部分は、内訳を出してほしいと伝えて構いません。

性能と工法。「対応できる」と「標準で付く」は別のもの

公式サイトに載っているのは、どこまで対応できるかという話です。断熱はHEAT20のG3、公式の表記では断熱等級7にも対応できるとあります。耐震は要望に応じて耐震等級3まで対応が可能、ZEHや創エネ・蓄エネの設備、長期優良住宅と認定低炭素住宅にも対応できるとあります。気密については、隙間を極力少なくするという書き方でした。

気をつけたいのは、対応できると書かれていることと、標準で付いてくることは違うという点です。全部の商品に共通する標準の断熱等級と耐震等級は、確認した公開資料では分かりません。UA値とC値、全棟で気密測定をするかどうか、構造計算の方法も、同じように見つけられませんでした。ZEHについては、事業者としての登録番号や年度ごとの実績を確認できませんでした。工法は、広島では木造軸組のJWOOD工法と2×4工法から選べ、香川のサイトはツーバイフォー工法と表示しています。

自分の家の性能は、プランが固まった段階でUA値の計算書を出してもらえば分かります。建てる場所でどの工法になるのかも、早めに聞いておきましょう。

保証と点検。広島のページと香川のページで、載っている項目が違う

保証は10年が基本で、そこから先の延ばし方が公式サイトに書かれています。ただし、広島と香川のページで項目がそろっていません。

項目	広島のページの表示	香川のページの表示
建物・瑕疵の保証	建物保証10年。9年目と14年目の有償点検で最長25年まで延長	構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防ぐ部分を引き渡しから10年
住宅設備	15年	15年
外壁	確認できなかった	色あせ、コーキングのひび割れと痩せに15年
シロアリ	10年。点検のときに再施工すれば5年延長	10年。竣工後10年以内の蟻害について、法律上の損害賠償義務の範囲に限り1,000万円を限度として賠償
地盤	10年。地盤の調査と改良を行った場合に限る	10年。基礎着工前に地盤調査を行い、問題があれば改善したうえで第三者機関が保証
定期点検	6か月・1年・2年・5年・10年、以後35年目まで5年ごと	6か月・1年・2年・5年・10年、築10年以降35年目まで5年ごと
設備の修理受付	対象設備は24時間365日	確認できなかった

表の「確認できなかった」は、その保証がないという意味ではなく、そのページでは確認できなかったということです。両方の地域で共通の条件なのかも、免責の範囲や延長の費用も、公開資料からは分かりませんでした。契約の前に保証書の現物を見せてもらってください。

会社の情報。旧商号は株式会社プレック、香川の事業は2022年に引き継いだもの

項目	公式・公的資料で確認できた内容
商号	株式会社マリモハウス
法人番号	4240001047649
登記上の本店	広島県広島市西区庚午北２丁目１６番４号
代表者	代表取締役社長 向井 芳典
設立・創業	設立は平成27年5月、会社概要欄の創業は昭和35年6月
事業内容	注文住宅、分譲建売住宅、不動産の賃貸・仲介・売買、リフォーム、アパート請負
建設業許可	国土交通大臣許可(特-5)第28573号。公的な一覧では特定建設業・建築工事業として掲載
宅地建物取引業免許	国土交通大臣(1)第10196号
一級建築士事務所	広島県知事登録 第5113号／香川県知事登録 第2519号
クリーンウッド法	第二種登録木材関連事業者 HOWTEC-CLW-II-0133号
加盟団体	一般社団法人日本ツーバイフォー建築協会 正会員

国税庁の法人番号公表サイトには、旧商号として株式会社プレックが記録されています。閲覧した時点で、登記記録の閉鎖を示す表示はありませんでした。広島県が公表している令和8年7月31日現在の建設業者一覧にも、国土交通大臣許可第28573号として掲載されています。建設業許可の括弧の中にある数字は許可を受けた年度で、更新した回数ではありません。宅地建物取引業免許の括弧の中は免許を受けた回数で、こちらは1回目です。

香川エリアには経緯があります。高松支店の公式サイトも、運営は株式会社マリモハウスだと表示しています。国税庁の記録では、香川県高松市に本店を置いていた株式会社ユーリックホームが、2022年8月に株式会社マリモハウスへ吸収合併されました。ユーリックホーム側の登記記録は、この合併で閉鎖されています。香川の公式サイトはこの経緯を社名変更と説明していて、公的な記録の書き方とは違います。どちらの表現であっても、公式サイトが運営主体として掲げているのは株式会社マリモハウスです。ただし請負契約書と売買契約書の見本は公開されていないので、商品や地域ごとに実際の契約相手がどこになるのかは、契約書の請負人または売主の欄で確かめてください。

広島市内には、マリモホールディングス、マリモ、マリモ不動産販売、マリモライフといった、商号の似た別の法人が登記されています。どれも法人番号と本店の番地が違う会社です。福岡にも「まりもハウス」というひらがな表記の別の事業者があります。口コミを読むときは、どの会社の話なのかを所在地と法人番号で確かめてください。なお、公式の会社概要は創業を昭和35年6月としていますが、同じページのあいさつ文には1961年に開業したとあり、表記がそろっていません。この記事では会社概要の欄を採用しました。

選ぶ理由になりそうな点と、気をつけておきたい点

選ぶ理由になりそうな点は5つあります。

• 変更できない標準仕様を設けないと公式に掲げ、着工後の設備変更や下地の補強に応じてもらえた投稿が残っている
• 広島ではJWOOD工法と2×4工法から選べ、香川はツーバイフォー工法と表示されている
• 断熱等級7と耐震等級3まで対応できると書かれている
• 広島のページでは建物保証10年に加えて最長25年までの延長があり、対象の設備は修理受付を24時間365日行うとある
• 建設業許可と宅地建物取引業免許、一級建築士事務所の登録を公的な名簿と公式サイトで確認できる

気をつけておきたい点は4つです。

• 注文住宅の坪単価と本体価格の目安が分からない。金額が出ているのは規格住宅の楽家と個別の販売物件
• 対応できるという表示はあるが、標準の等級もUA値とC値も確認できない
• 保証と点検の掲載が広島と香川でそろわず、共通の条件か分からない
• 引き渡しのあとの補修と点検の連絡に気になる投稿が2件ある。ただし2015年と2018年のもの

ここに書いたのは確かめるための手がかりです。36件という母数の小ささもあり、会社全体の評価ではありません。

契約前に確認しておきたいこと

公開資料で分からなかった部分も、書面で出してもらえば確かめられます。次の5つがそろえば、条件を合わせて比べられます。

• 総額でそろえた見積書。付帯工事、屋外の給排水、地盤の調査と改良、外構、諸費用、火災保険、土地代まで入れ、「一式」の内訳も出してもらう
• 自分のプランのUA値の計算書と、断熱材の種類と厚さ、サッシとガラスの品番。気密測定を行うかどうかと、その費用の扱い
• 耐震等級3で申請するかどうかと、構造計算をどの方法で行うか
• 保証書の現物。対象になる部位、免責の範囲、10年より先に延ばす条件と費用、点検の予定表と無償の範囲
• 契約書と見積書の相手方の欄。商号が株式会社マリモハウス、法人番号が4240001047649であること。建てたい土地で施工できるかも住所を伝えて確認する

何にいくらかかり、どんな性能の家になるのかを説明するのは会社側の仕事です。遠慮なく求めてください。

マリモハウスのよくある質問

マリモハウスの評判は良いですか？

A. 良い評価も気になる評価も両方ありました。編集部が本文まで読んだ36件の内訳は、良い11件、気になる7件、中立18件です。良い評価は要望への対応や打ち合わせ、気になる評価は引き渡し後の補修と点検の連絡、営業の訪問についてのものでした。36件は人数ではなく投稿URLの件数で、無作為抽出でも全件調査でもありません。割合や多数派を示すものではないので、件数を満足度として読まないでください。

マリモハウスの坪単価はいくらですか？

A. 確認できませんでした。確認した公開資料に、注文住宅の坪単価と本体価格の目安は見当たりません。金額が出ているのは、香川の規格住宅「楽家」と販売中の個別の物件です。楽家は32坪の3LDKベーシック・プランが、建物本体工事費・外構工事込みで1,400万円（税抜）からと表示されていました。個別の物件は、香川のモデルハウスが税込2,980万円、広島市南区旭の分譲モデルハウスが税込5,280万円でした。どちらも特定の1棟の価格です。投稿には2019年に坪単価が約65万円から約75万円になったという記録が1件ありますが、1軒分の数年前のものです。比べるときは、諸費用まで入れた総額の見積書をもらってください。

マリモハウスと契約するのはどの会社ですか？

A. 公式サイトが運営主体として掲げているのは株式会社マリモハウスです。法人番号は4240001047649、登記上の本店は広島県広島市西区庚午北２丁目１６番４号で、国税庁の法人番号公表サイトで確認できます。同じ記録に、旧商号として株式会社プレックが残っています。香川の事業は、2022年8月に吸収合併された別の法人が行っていたものです。ただし請負契約書と売買契約書の見本は公開されていないため、商品や地域ごとの実際の契約相手までは公開資料から断定できません。広島市内には商号の似た法人も登記されているので、契約書と見積書の相手方は商号と法人番号まで照らしてください。

マリモハウスの保証と点検はどうなっていますか？

A. 広島のページでは、建物保証10年、対象の住宅設備15年、シロアリ10年、地盤は調査と改良を行った場合に10年と書かれています。建物保証は、9年目と14年目に有償の点検を受ければ最長25年まで延ばせるとあります。点検は6か月、1年、2年、5年、10年で、そのあとは35年目まで5年ごとです。香川のページには瑕疵担保10年、しろあり10年、地盤10年、外壁15年、住宅設備15年と載っていますが、広島にある設備の修理受付の記載は見当たらず、項目がそろっていません。共通の条件かどうかは確認できなかったので、契約する地域の保証書で確かめてください。

マリモハウスはどのエリアで建てられますか？

A. 公式サイトの地域表示は広島エリアと香川エリアです。広島は本社が広島市西区庚午北にあり、香川は高松支店のサイトが分譲と注文住宅を案内しています。ただし、市町村ごとにどこまで対応できるのかは確認できませんでした。県内なら必ず建てられるとも、県外は建てられないとも、公開資料からは判断できません。建てたい土地の住所を伝えて、施工できるかどうかを最初に確かめてください。

まとめ

確かめられたのは、次の6点です。

• 投稿36件の内訳は良い11件、気になる7件、中立18件。最多は設計・間取りの7件で、気になる評価は0件
• 36件のうち26件は掲示板やQ&Aで、その多くは検討中の方の質問だった
• 変更できない標準仕様はありませんと公式に掲げ、広島では工法を選べる
• 断熱等級7と耐震等級3は対応できるという表示。標準の等級とUA値・C値は確認できなかった
• 広島のページでは建物保証10年、有償の点検で最長25年まで延長。香川とは項目が違う
• 公式サイトが運営主体として掲げるのは株式会社マリモハウス。旧商号は株式会社プレック、香川の事業は2022年8月に吸収合併した法人のもの

公開資料からは確かめられなかった項目もあります。注文住宅の坪単価と本体価格の目安。UA値とC値、標準の等級、構造計算の方法。保証が全部の商品と地域で共通かどうか、免責の範囲、保証を延ばすための9年目と14年目を除いた点検が無償か有償か。市町村ごとの施工範囲。どれも「ない」のではなく、公開されている範囲では確認できなかった、ということです。

ここに挙げた項目は、担当者に書面で出してもらえないか頼んでみてください。総額でそろえた見積書、自分のプランの性能の計算書、保証書と点検の予定表、契約書に書かれる商号と法人番号。この4つを同じ形で他社にも求めれば、公開資料では分からなかった部分まで並べて比べられます。