ハウスドゥやばいの真相-25人の「やばい」口コミを不動産会社社長が分析

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ハウスドゥに興味を持っている中で、「ハウスドゥはやばい」などの口コミを見て、本当はどうなのか不安を感じている方もいるようです。

結論から、先にお伝えするとネット上に一部の悪い口コミはどんな会社にも必ずあるもの。

ハウスドゥは良い住まいを提供している会社です。

この記事では、ハウスドゥが本当にやばい不動産会社なのか、口コミや評判をもとに解説します。

また、ハウスドゥの特徴やおすすめの人、よくある疑問についても紹介しています。

記事を通じて、ハウスドゥの口コミや信頼性が明らかになり、自分に適した不動産会社を選ぶ際に役立つ情報を得ることができるでしょう。

また、近年の不動産価格の高騰により、現在不動産が高値で売却できる良い市況が続いています。

今のタイミングを狙って不動産を売却しようと考えている人も多いと思うのですが、売却時に絶対にやってはいけないことを知っていますか？

それは、「1～2社程度の不動産会社にだけ、査定を依頼すること」。

一般的な商品とは異なり、不動産には決まった価格がありません。査定を依頼した不動産会社によって500万円以上査定額が違うこともあります。

もしあなたが1～2社にだけ不動産査定を依頼して適正価格より低い査定額が提示された場合、本来売れるはずだった金額よりも数百万円安く売りに出してしまう可能性があります。

具体的な事例を挙げてみましょう。あなたが売却予定の不動産の本来の適正価格が「3,000万円」だったとします。

たまたま査定に出した2社の不動産会社の査定額が「2,700万円」と「2,650万円」だった場合、あなたはどう思うでしょう？

適正価格を知らないあなたは、
「なるほど。プロが言うのだから、2,700万円ほどが妥当なのだろう。」

と判断し、2,700万円前後で売りに出すでしょう。

本来であれば3,000万円でも売れた物件を、300万円も安い金額で手放してしまったわけです。高級な車が買えるほどの大金をドブに捨ててしまったわけですね。

「適正価格で売り出すことが大切なのはわかったけど、どうやって適正価格を調べることができるの？」

と疑問に思われますよね。不動産の適正価格を把握する方法は、ずばり「5社以上の不動産会社に査定を依頼すること」です。

1～2社では査定額が偏ってしまうリスクがありますが、5社以上に査定を依頼することで、査定額の偏りを避けて適正価格を把握しやすくなります。

昨今では、条件にあった不動産会社にまとめて見積もりを依頼できる「一括査定サイト」や「AI査定」が増えていますが、中でもおすすめなのが大手が運営する下記の3サイトです。

当サイトのイチオシは「HOME4U」ですが、HOME4Uだけに査定を依頼すると、査定可能な会社が数社しか出てこない場合もあります。

そのため、

• 首都圏/関西の対象エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・奈良）・・・「HOME4U」と「SREリアルティ」を併用
• 上記以外のエリア・・・「HOME4U」と「すまいValue」を併用

といったように、エリアごとに2つのサービスを併用してみてください。2社を活用することで、確実に適正価格を把握することができますよ。

※追記

SREリアルティや、すまいvalueが対応していない地域の方は、選択肢としてイエウールを活用して下さい。メインは上記3サービスで比較しつつ、イエウールを加えることで相場の取りこぼしを防ぎやすくなります。

どの一括査定サイトも上場企業が関連・運営しているため安心ですし、厳選された不動産会社のみと提携しているので悪徳業者に依頼してしまうリスクを回避できます。
査定を依頼したからといって無理な営業などもなく完全に無料で利用できるので、不動産売却で数百万円損しないためにも、ぜひ活用してみて下さい。

HOME4Uで無料一括査定（全国OK）⇒
SREリアルティで無料査定（首都圏/関西エリア）⇒
すまいValueで無料一括査定（大手6社に一括）⇒
イエウールで無料一括査定⇒
それでは解説をはじめていきます。

ハウスドゥがやばいってホント？家を売った人、買った人25人の口コミを調査

ここでは、ハウスドゥで家を売買した方や買取・賃貸を利用した方の口コミ・評判について見ていきましょう。

ハウスドゥで家を売った人のやばい口コミと良い評判

良い口コミが多く見られますが、中には「対応が悪かった」「遅かった」といった意見もあります。

これはハウスドゥに限ったことではなく、繁忙期などは特に担当者からの連絡が遅れることがあるため、注意が必要です。

対応が遅くて不満が大きい場合は、お店に連絡して担当者を替えてもらうことも一つの方法です。

ハウスドゥで家を買った人のやばい口コミと良い評判

ハウスドゥで住宅を購入した方のレビューには、「対応が遅い」といった否定的な意見もある一方で、「ハウスドゥを選んで良かった」といった肯定的な意見が多く見られます。

ハウスドゥで不動産買取をした人のやばい口コミと良い評判

ハウスドゥの買取サービスを利用した方の一部には、「連絡が遅い」「電話が多い」といった否定的な口コミがあります。

スムーズな取引を進めるために、事前に連絡が取れる時間帯や取れない時間帯を確認しておくことが重要です。

また、質問をして連絡をもらうことになっている場合は、いつまでに回答が得られるかを確認しておくと円滑なコミュニケーションが図れます。

ハウスドゥの賃貸で家を借りた人のやばい口コミと良い評判

ハウスドゥに対する好意的な評価が多く見られる一方で、「他社との違いがわからない」といった否定的な意見もあります。

ただし、ハウスドゥがやばいという口コミは見受けられません。

たくさんの賃貸会社がありますので、複数を比較検討して最終決定することが大切です。

ハウスドゥのリフォームを利用した人のやばい口コミと良い評判

ハウスドゥのリフォーム「DOのリフォーム」はほとんど悪い口コミが見られませんでした。

親身な対応の担当者を評価する声が多く、満足の仕上がりになるようですよ！

ハウスドゥってどんな会社？5つの特徴を不動産会社社長が解説

ハウスドゥの特徴を理解することで、他社と具体的に比較ができるようになります。

ここでは、ハウスドゥがどのような企業であり、どんな特長を有しているのかを見ていきましょう。

1．東証プライム市場の上場企業が運営

ハウスドゥの運営会社である株式会社And Doホールディングスは、東証プライム市場の上場企業です。

創業は1991年で資本金は33億7744万円、売上高は495億5200万円、営業利益は31億7600万円、当期純利益は21億9500万円です（※）。

上場企業は、時価総額や純資産、売上高、利益など、上場審査基準や上場維持基準をクリアする必要があり、経営の透明性もあるため信頼感があります。

※2023年6月期業績

2．フランチャイズで全国に700店以上展開

ハウスドゥは、フランチャイズ事業を通じて全国に店舗を展開しています。

2023年12月末時点での店舗数は、国内が708店舗、海外が5店舗。

全国各地に店舗が存在し、豊富なノウハウや物件情報を持っているため、利用者は手厚いサポートを受けることができます。

3．不動産売買や買取、賃貸、リフォームなどトータルにサポート

ハウスドゥは、一戸建てやマンションの購入、売却、買取、賃貸、リフォームなど、幅広い不動産関連の事業を展開。

不動産に関することを、トータルでサポートしています。

ハウスドゥを訪れれば、不動産に関するさまざまな悩みや疑問を解決することが可能です。

4．リースバックやリバースモーゲージも取り扱う

ハウスドゥは、リースバックやリバースモーゲージも取り扱います。

・リースバック：ハウスドゥに不動産を売却（買取）した後、その不動産にリース契約を結び、住み続ける仕組み。

売却によってまとまった資金が得られ、その後賃貸として居住した後に再び購入することも可能です。

住宅ローンの完済が必要なく、買取代金は最短5日で受け取ることができます。

・リバースモーゲージ：不動産を担保にして、住み続けながら融資を受けることができる金融商品。

月々の返済は利息のみであり、契約終了時または契約者が亡くなった際に、担保となっている物件を売却して一括返済が行われます。

シニア世代の方は、不動産の売却だけでなく、リースバックやリバースモーゲージも検討できます。

5．地域密着型の営業で丁寧にサポート

ハウスドゥは全国に700店舗以上展開しており、地域に密着した営業を通じて、細やかなサポートを提供。

ハウスドゥのブランドエステートメントには、「地域の頼れるお店になるために、もっと速く、もっとお客様の心に寄り添って行こう。」と掲げられています。

各店舗のスタッフは、地域の特性や不動産情報に精通しており、親身になって相談に応じています。

実際ハウスドゥはおすすめ出来る？

ハウスドゥがおすすめな人とおすすめ出来ない人の特徴について紹介します。

ハウスドゥがおすすめななのはリースバックや早く売却したい人など

ハウスドゥは、次のような人におすすめです。

• 規模の大きい不動産会社を利用したい人
• リースバックを利用したい人
• リバースモーゲージを検討している人
• 売買や買取などで悩んでいる人
• 早く売却したい人
• 底地や借地を持っている人

ハウスドゥは全国に700店舗以上展開しており、売買、買取、賃貸、リフォームなど多岐にわたるサービスを提供。

豊富なノウハウと地域密着型の営業により、きめ細やかなサポートを行っています。

リースバックやリバースモーゲージも取り扱っており、不動産を活用して資金を得たい方にもおすすめです。

例えば、買取やリースバックであれば早期の現金化が期待できます。

また、ハウスドゥは底地や借地の買取も行っています。

不動産に関する悩みがある場合は、ハウスドゥへの相談を検討してみるとよいでしょう。

ハウスドゥがおすすめできない人

ハウスドゥは、次のような人にはおすすめできません。

• 直営の不動産会社に相談したい人
• 1つのサービスに特化した不動産会社を希望する人

ハウスドゥは運営企業が上場し、国内に700店舗以上展開するなど、十分に規模が大きい不動産会社です。

しかしほとんどの店舗はフランチャイズ展開している店舗のため、実際の営業スタイルや経営方針は各店舗により異なることもあります。

そのため店舗によって差があるので、いわゆる「当たり外れ」がないとも言い切れません。

そのようなリスクをできるだけ取りたくない人には向いていないでしょう。

また、「買取だけを行っている不動産会社に依頼したい」など、1つのサービスに特化した不動産会社を利用したい方にも、ハウスドゥは向いていない可能性があるでしょう。

よく聞かれるハウスドゥの疑問に不動産会社社長がお答え

ここでは、ハウスドゥに関するよくある疑問について見ていきましょう。

ハウスドゥが潰れるという噂は本当でしょうか？

インターネットでハウスドゥを検索すると、「潰れる」といったキーワードが表示されることがありますが、実際にはハウスドゥが潰れるという事実はありません。

ハウスドゥの運営会社である株式会社And Doホールディングスは、東証プライム市場に上場しており、2023年6月期の売上高は495億5200万円、当期純利益は21億9500万円です。

近年、売上高や純利益は増加傾向にあり、急速な経営破綻の可能性は低いといえます。

ただし、ハウスドゥはフランチャイズ展開を行っており、各店舗が独自の判断で閉店することがあります。

これは他の不動産会社にもいえることで、店舗の開閉による増減は企業活動において一般的です。

ハウスドゥの運営会社が急速に経営破綻する可能性は低いことを理解しておきましょう。

ハウスドゥのフランチャイズは失敗しますか？

ハウスドゥのフランチャイズは、成功することも失敗することもあります。

なぜなら、独自で経営する必要があり、その結果が成功や失敗、どちらにも繋がる可能性があるからです。

ハウスドゥのフランチャイズの主な特徴は、以下のとおり。

・東証プライム上場企業による信用力

・固定ロイヤリティーの採用

・加盟店同士のネットワーク構築

・蓄積されたノウハウの共有

ハウスドゥでは、フランチャイズに関するセミナーを定期的に開催していますので、興味がある方は参加してみることをおすすめします。

オンラインでも開催されているため、遠方にお住まいの方でも安心です。

ハウスドゥの仲介手数料は割引がききますか？

ハウスドゥの仲介手数料が割引される情報について、公式サイトや口コミなどでの確認はできませんでした。

不動産会社を通じて物件を売買する際には、仲介手数料（不動産会社の成功報酬）が発生します。

仲介手数料の上限額は法律で定められており、以下の計算式で算出が可能。

・売買代金×3%＋6万円＋消費税

例えば、不動産を5000万円で売却する場合の仲介手数料は、171万6000円です。

不動産会社は、買主と売主の両方から仲介手数料を得ることができるため、一部の不動産会社は仲介手数料の割引を行っています。

また、期間限定のキャンペーンで仲介手数料を割引するケースもあります。

ハウスドゥでの売買を検討している場合は、仲介手数料の割引キャンペーンなどが行われていないか、担当者に確認してみると良いでしょう。

ハウスドゥの中古物件を検討していますがやばいですか？

ハウスドゥの中古物件が、やばいということはありません。

ハウスドゥでは、新築から中古までさまざまな一戸建てやマンションを取り扱っており、物件数は20万件を超えています。※2025年1月28日時点

同じ物件を複数の不動産会社が扱っていることもあるため、ハウスドゥの中古物件が特に品質が悪いといった心配はありません。

中古の一戸建てやマンションについては、以下の条件で絞り込み検索が可能です。

・エリア

・駅名

・間取り

・築年数

・駅からの距離 など

ハウスドゥでは、問い合わせや店舗への訪問に際して、その地域に精通したスタッフが親身になって相談に乗ってくれます。

また、希望条件に合った中古物件を紹介してもらえるでしょう。

ハウスドゥの苦情窓口を教えてください。

ハウスドゥに苦情がある場合、問い合わせ窓口は次のとおりです。

・ハウスドゥの各店舗

・運営会社の問い合わせ窓口

例えば、「聞いていた話と異なる」「対応が非常に悪い」といった苦情がある場合、直接各店舗に連絡する方法があります。

通常、店舗に苦情が入った場合は、情報を共有してすぐに対応してくれるため即効性があるのが特徴。

もし苦情を伝えたにもかかわらず改善が見られない場合は、店舗への信頼性が低下する可能性があります。

その場合は、他の不動産会社を検討してみるとよいでしょう。

また、運営会社である株式会社And Doホールディングスに直接メールまたは電話で問い合わせを行うこともできます。

問い合わせ先

・メール：https://www.housedo.co.jp/contact/

・電話（お客様相談センター）：0120-544-054 ※平日9時〜17時

ハウスドゥの集団訴訟について教えて下さい。

インターネットでハウスドゥを検索すると、「集団訴訟」というキーワードが見つかることがあります。

また、口コミでもハウスドゥに関する集団訴訟に関する意見がいくつか見受けられます。

しかし、ハウスドゥを調査しても、実際に集団訴訟が行われた実例は確認できません。

おそらく、噂や誤解によって「集団訴訟」といったキーワードが広まった可能性が考えられます。

このように、ネット上や口コミには事実ではない情報も含まれていることがあり、情報を冷静に見極めることが重要です。

虚偽の情報を信じることで、誤った判断を下す可能性があるため、注意が必要。

事実でない情報に惑わされないよう、ネット上の情報を検証し、慎重に取捨選択することが必要です。

ハウスドゥの従業員による不正について教えて下さい。

ハウスドゥに関連する集団訴訟の実例は確認されていませんが、過去に従業員による詐欺や不正行為が発生したことがあります。

1件目は、ハウスドゥの契約社員が顧客から現金をだまし取ろうとして逮捕されたというものです。

昨日、弊社が運営する不動産売買仲介フランチャイズ・チェーンの加盟店「ハウスドゥ!亀有駅前店」の運営会社（株式会社ハローホーム／東京都江戸川区南小岩／代表取締役番場恵介)の契約社員齋藤敏(容疑者)が、平成29年8月25日顧客から現金を脅し取ろうとしたとして逮捕され、現在警視庁が詳しいいきさつを調べているという報道がなされました。
引用：弊社フランチャイズ・チェーン加盟店の運営会社の契約社員の逮捕について｜ハウスドゥ【東証プライム上場】　－不動産サービスの全国ネットワーク－

2件目はハウスドゥの子会社を退職した元従業員が、不正に情報を持ち出し、不正競争防止法違反の容疑で逮捕されたというものです。

元従業員が2021年1月に当社を退職するに際し、所属部門にて保管されていた当社情報を不正に持ち出したことが、退職後の社内調査により発覚いたしました。
当社では、社内調査を実施するとともに、不正競争防止法違反で元従業員に対して刑事告訴を行いました。その後、元従業員に対し愛知県警による捜査が行われ、当社の管理する情報が元従業員によって不正に持ち出されていたことが判明いたしました。
引用：当社子会社の元従業員の不正行為について ｜ 【And Doホールディングス】不動産サービスの全国ネットワーク

ハウスドゥはこれらの問題に対し、以下の対応を発表しています。

• 社内調査の実施
• 顧客情報の管理体制の徹底
• 元従業員に対する刑事告訴
• 従業員に対するコンプライアンスの徹底
• 社内管理体制の強化

このような不正行為は望ましくない事態ではありますが、ハウスドゥは事実を公にしたうえで透明性を重視した対応を行っており、再発防止に向けた対策を講じています。

このような不正があったことも理解しておきましょう。

ハウスドゥのリースバックを検討していますがやばいですか？

ハウスドゥのリースバックは、やばい商品ではありません。

リースバックを活用すると、不動産を売却してもその物件に賃貸として住み続けることができます。

ハウスドゥのリースバックの特徴は、以下のとおりです。

・最短5日で現金化が可能

・いつでも再購入が可能

・賃貸期間に制限がない

・一戸建てとマンションどちらにも対応

ハウスドゥのリースバックは、最短で5日、標準では40日で現金化が可能です。

通常、仲介を通じた売却には物件が売れるまでに3ヶ月から6ヶ月程度の時間がかかるといわれています。

そのため、リースバックのほうが早期に現金を手にできる期待があります。

売却後も期間に制限なく賃貸として物件を利用でき、また再購入も可能です。

ハウスドゥのリースバックは、一戸建てとマンションの両方に対応しています。

まとめ：ハウスドゥやばいは嘘！自分に合った不動産会社選びを

この記事では、ハウスドゥが本当にやばい不動産会社なのか、口コミや評判をもとに解説しました。

一部で「ハウスドゥはやばい」といった情報がありますが、実際にはそんなことはありません。

ハウスドゥは売買、買取、賃貸、リースバックなど、さまざまなサービスを提供しており、条件が合う方にとってはおすすめの不動産会社です。

ハウスドゥに興味を持っている方は、候補の一つとして検討し、他の不動産会社とも比較してみることをおすすめします。