積水ハウスのリフォーム評判2024-失敗談やクレームはある？実例や費用、値引き情報まとめ

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屋根の雨漏りがひどい・・・

床や壁がボロボロ・・・

キッチンをもう少し広くしたい・・・

そんなとき頭に思い浮かぶのは「リフォーム」ではないでしょうか。

新築の家を建てるよりも低予算でありながら、新築同様の見た目と機能が手に入るリフォーム。

古民家を購入してリフォームをするという人も実は増えているんですよ。

今回はそんなリフォームを考えているあなたに向けて、CMや広告でも耳にしたことのある住宅メーカー大手の「積水ハウス」を紹介していきます。

ネット上には良い口コミも悪い口コミも目にすることがあると思います。

リフォーム依頼を検討中の方からすると、そんな口コミを見て「実際のところどうなんだろう？」と考えてしまうこともありますよね？

結論から、先にお伝えするとネット上に一部の悪い口コミはどんな会社にも必ずあるもの。

積水ハウスは家族の成長やライフスタイルの変化に合わせて、住まいに新たな価値を吹き込むお手伝いをしてくれる企業です。

様々な会社をすでに比較検討したことのある人も、これからリフォーム会社を選ぼうとしている人にも有益な情報になっているので、ぜひ最後まで読んでみてださいね。

本文に入る前に、この記事を読んでいるあなたへ超重要な情報をお伝えします！

リフォームをするときに必ずやらないといけないこと、それは「複数の会社を比較検討すること」です。

正直、この「比較検討」がリフォームの仕上がりを左右するといっても過言ではありません。

そう思っている人もいるでしょう。

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ライオン先生

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また、リフォーム会社選びにどうしても迷っているあなたのために、当サイト編集部がおすすめのリフォーム会社を7つ厳選してみました！

ぜひチェックしてみてくださいね！

画像
名前	積水ハウス	住友林業	ダイワハウス	住友不動産	ヤマダホームズ	セキスイハイム	ミサワホーム
対応地域	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件	戸建住宅 マンション 事業用物件	戸建住宅 マンション 商業施設	戸建住宅 マンション	戸建住宅 マンション	戸建住宅	戸建住宅	戸建住宅 マンション
アフターサービス	新築時の保証継続	10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証	ー	最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検	合計3年の無料保証	ー	ー
リンク	積水ハウスのリフォームを詳しく見る	住友林業のリフォームを詳しく見る	ダイワハウスのリフォームを詳しく見る	住友不動産のリフォームを詳しく見る	ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る	セキスイハイムリフォームを詳しく見る	ミサワのリフォームを詳しく見る

積水ハウスのおすすめポイント５つ

積水ハウスのおすすめポイントは以下の5つです。

1. グループのリフォーム売上が8年連続日本一
2. 250万戸を超える施工実績
3. 全国各地で行われているリフォームフェア
4. 積水ハウスで住宅を建てていない家でもリフォーム可能
5. 幅広いリフォームの種類

それぞれ詳しく見ていきましょう。

１．グループのリフォーム売上が8年連続日本一

積水ハウスリフォームの一番のおすすめポイントは、なんといっても「8年連続No.1の売上」を誇っている点でしょう。

その売上高はなんとグループ全体で1,561億円！

大手ハウスメーカーとしての信頼と実績で、リフォーム部門においても多くの人から支持されていることがわかります。

※2022年9月リフォーム産業新聞社調べ

２．250万戸を超える施工実績

積水ハウスはこれまで250万戸を超える新築住宅の施工実績があります。

蓄えてきたノウハウと高い技術力は、リフォームをする際にも大いに役立っています。

地震対策、水回りのリフォーム、空間リノベーションなど、目的に合わせたリフォームも可能ですよ。

３．全国各地で行われているリフォームフェア

積水ハウスは全国各地でリフォームフェアを行っています。

住宅展示場やショールーム、プランニングカフェなど、積水ハウスで家を建てた人もそうでない人も参加できるイベントが盛りだくさん。

リフォーム前になんとなくイメージを掴むことができるので、非常におすすめです。

北海道から九州まで多くの開催地があるので、全国どこからでも参加できることもポイントです。

４．積水ハウスで住宅を建てていない家でもリフォーム可能

積水ハウスでは、積水ハウスで住宅を建てていなくても、リフォームを依頼することが可能です。

つまり、他のメーカーや工務店に依頼していたとしてもリフォーム可能だということ。

特に地方にお住まいの場合、地元の工務店に住宅の建設を依頼するケースも少なくないでしょう。

しかしそのような工務店ではリフォームを受け付けていないことも。

そのような場合に積水ハウスに依頼することで、リフォームができるんです。

ぜひリフォームを諦めずに、依頼を検討してみてくださいね！

５．幅広いリフォームの種類

積水ハウスのリフォームは、本当に多くの物件に対応しています。

一戸建てのリフォームはもちろん、マンションリフォーム、古民家リフォーム、間取りリノベーションなど、選択肢は多数。

住居のみならず、事業用の建物（保育園、オフィスなど）のリフォームも手がけてきた実績があるので、そのような建物に関しても依頼をすることが可能ですよ！

【2025年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

積水ハウスって実際どう？評判・口コミを紹介

積水ハウスは全国展開する大手ハウスメーカー。

そんな積水ハウスが提供するリフォームにはどのような口コミや評判があるのでしょうか。

ここからはSNSなどで見つかった良い評判と悪い評判をそれぞれ見ていきます。

ぜひ参考にしてくださいね！

良い評判

まずは良い評判から見ていきましょう。

SNSから見つかった良い評判はこちら！

積水ハウスのリフォーム600マソ近くするけど、寿命20〜30年延ばすのに2年回収なら良い投資と判断( • ̀ω•́ )ｷﾘｯ✧

— HEMI@築古投資 株式投資 (@SKS89586429) April 25, 2022

リフォーム規模によっては大きな金額がかかりますが、その分品質も高いと評判の積水ハウスのリフォーム。

コストパフォーマンスが高い施工で安心ですね。

積水ハウスリフォームから住まいの無料点検案内ハガキが来たので
電話で予約したにゃ(ฅ'ω'ฅ)
我が家も築25年目なので複数箇所リフォームを真剣に考えてると伝えたにゃฅ(^･ω･^ฅ)

電話担当の人も当日は我が家の状態確認に立ち会うみたいにゃ∩(^ΦωΦ^)∩

— 響 (@TS808_VISIONWAH) May 30, 2019

積水ハウスはメーカ言わずと知れた注文住宅メーカなので、長い期間お世話になっている方の声も多く見られます。

施工メーカーであれば構造まで熟知しているので、リフォームの際にも安心です。

買って頂いたVintage積水ハウスアパートリフォーム完了。約50万位でしょうか‥見違えるようになりました。#不動産 #不動産投資 #アパート pic.twitter.com/wSk5ZP1jma

— こうちゃん (@kohchan_re) November 30, 2018

個人の戸建てやマンションだけではなく、賃貸住宅のリフォームも行っている積水ハウス。

幅広い実績があるので、あらゆるシーンにおいてリフォーム・リノベーションを依頼することができます。

明太子の国からこんばんは。
今月末からぽぽちゃんのお家は外壁リフォーム工事が始まります。猫トイレを外洗い場で洗うことができるように、足場の一部をアーチ型に空けてくださるそうです。細やかな気配り、さすが積水ハウス。高いけど。高いけど。ぐはぁ＿|￣|○#シャムミックス pic.twitter.com/dwD6vyPGto

— みーこ (@miko_syamuneko) November 12, 2023

こうしたちょっとした気配りはとても嬉しいですよね。

生活しながらリフォームされる方も多いので、こうした丁寧な対応が満足度を高めてくれます。

などなど、様々な意見がありました。

実際に利用した人の中には絶賛の声も！

大手メーカーだけあって、やはりたくさんの口コミが溢れていました。

悪い評判

続いて悪い口コミを見ていきましょう。

どの会社にも悪い口コミはあるものですが、あくまで個人の感想なのでどのケースにも当てはまるとは限らないという点にご注意くださいね！

積水ハウスリフォーム毎回ふざけた見積もり。200Vコンセントを分電盤と同じ部屋に一箇所増設するだけで12万円。本当に仕事やる気あるのかな。

— Tomy (@modeeeely) August 28, 2023

大手のハウスメーカーによくあるのが、費用が高いという意見です。

大手の場合、CMや広告にもお金をかけるので、その分費用が高くなってしまいます。

しかし全国展開しているだけあって、価格なりの質も提供しているので、そこまで心配する必要はないでしょう。

【2025年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

積水ハウスのリフォーム事例

リフォームをする際には、その会社の実績を知ることも大事です。

ここでは積水ハウスの過去のリフォーム事案を見ていきましょう。

事例１. LDKが一体化した家

引用： 空のリビング｜【積水ハウスグループ】積水ハウス建設

中古のマンションを購入後にリノベーションをした一例。

独立していたキッチンを対面キッチンに変更することで、リビングにゆとりが生まれました。

それによりコミュニケーションがより一層とりやすくなったんだとか。

費用は約1,200万円。

事例２. 白を基調とした明るいお部屋に

引用：ホワイトを基調とした、遊び心溢れるマンションリノベーション。｜【積水ハウスグループ】積水ハウス建設

ヨーロピアンスタイルのような可愛さとおしゃれを両立させたマンションリノベーション。

水回りの設備も一新させ、インテリアを統一。

モザイクタイルやダクトレールのスポットライト、ブルーグレーのリビングドア、R型の出入り口など、デザイン性の高い空間となっています。

事例３. 温故知新のバリアフリー空間に

引用：築100年の古民家が、温故知新に包まれた快適な住まいに｜【積水ハウスグループ】積水ハウス建設

築100年の古民家を「温故知新に包まれる空間」コンセプトにリフォーム。

古民家ならではの続き間を活かして49畳のLDK空間が実現。

全館バリアフリーにもなっているため、ご年配の方にも優しいおうちに仕上がりました。

費用は約3,000万円。

事例４. 古民家を吹き抜けの広々空間に

引用：築90年の古民家を今の暮らしにフィットする機能的な住まいに｜【積水ハウスグループ】積水ハウス建設

古民家のリフォームにありがちなのが、きちんと区切られた部屋の数々。

しかし区切られすぎていて、逆に狭く感じてしまうことも。

こちらの物件では、仕切りや和室を取り壊すことで、広々空間を演出し、採光にを気を配った明るい住宅に仕上がりました。

費用は約3000万円。

事例５. 安全第一なカラフルな保育園に

引用：森の中の保育園｜【積水ハウスグループ】積水ハウス建設

もともとレストランとしても使われていた建物をリフォーム。

遠目からでも保育園とわかるようにカラフルな建物へと変身させました。

また道路脇に引き込みスペースを取るなど安全性にも配慮。

室内は吹き抜けと、高い位置に設置された窓からの光で、明るく広々した印象を与えてくれます。

【2025年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

積水ハウスの詳細情報

それではここから積水ハウスの詳細を見ていきましょう。

積水ハウスのリフォームってどんな感じなのかぜひ確認してみてくださいね！

リフォームのメニュー一覧

まずはリフォームのメニューを紹介します。

得意としているリフォーム工事・箇所

公式サイトでは得意としているリフォーム工事などは特に記載がなかったのですが、以下の分野においてはリフォーム事例が多く掲載されていましたよ。

• 一戸建てリフォーム（屋根や水回り）
• マンションリフォーム（全体）
• 事業用建物リフォーム

通常リフォームといえば住宅やマンションを思い浮かべる人は多いと思いますが、積水ハウスでは事業用施設やオフィスなどのリフォームも行っています。

対応しているリフォーム工事・箇所

対応しているリフォーム工事は下記の通りです。

• 地震対策
• 省エネ
• 空間リノベーション
• バリアフリー
• 設備・インテリア
• 古民家再生
• 太陽光発電・スマートリフォーム
• 事業用建物
• 外部リフォーム
• 外構・庭園
• マンションリフォーム

また、下記の箇所にリフォーム対応しています。

あなたがリフォームしたい箇所に合わせて依頼できますよ。

内装はもちろん、外構や庭づくりも手がけているので、少しでもリフォームやリノベーションに興味がある人はぜひ相談してみてはいかがでしょうか。

リフォーム費用

積水ハウスのリフォーム費用はリフォームする箇所によっても大幅に変わってきます。

水回りや塗装となると約150万ほどという口コミもありますが、住宅全体のリノベーションとなると3000万円以上となることも。

リフォームをしたい場所によっても価格は変わってくるので、しっかり見積もりをしてもらうことが重要です。

値引きはある？受けられる補助金制度やリフォームローン

口コミによると、値引き交渉にはなかなか応じてくれないようです。

また積水ハウスでは下記の6社とローン提携をしています。

• Orico
• Cedyna
• 三井住友トラスト・パナソニックファイナンス
• JACCS
• イオンプロダクトファイナンス
• シャープファイナンス

これらの会社からローンを借りることで、無担保の資金調達が可能。

元手が無くてもリフォームの夢を叶えられるので、ぜひ利用してみるのもいいでしょう。

さらに下記の補助金制度についても説明や申請のお手伝いをしてくれます。

• 長期優良住宅化リフォーム推進事業
• 介護保険法にもとづく住宅改修費の支給
• 地方公共団体における住宅リフォームへの補助 など

保証・アフターサービス

リフォーム後もエリアカスタマーズセンターがサポート。

お困りごとがあった際にはカスタマーサポートに問い合わせることが可能です。

また積水ハウスで新築を建てた場合、下記の保証が受けられます。

• 新築20年以内の物件は新築時の保証を継続
• 保証期間が過ぎている場合は、新たに10年の保証を得ることも可能

対応エリア

積水ハウスのリフォームは全国各地で対応しています。

※沖縄に関しては公式サイトに記載がないので、問い合わせてみてくださいね。

ショールーム

2023年3月執筆現在、行われているイベント会場の一部を紹介します。

これらの他にも多くの展示場やショールームでフェアやイベントが開催されています。

開催日時もそれぞれ違うので、ぜひ確認して訪れてみてはいかがでしょうか。

営業時間・定休日

公式サイトで特定の営業時間や定休日についての記載を見つけることはできませんでした。

ただし全国に38個の営業所を構えており、それぞれで営業時間が異なる可能性もあるため、お近くの営業所にお問い合わせくださいね。

リフォーム実績・受賞歴

積水ハウスは下記の賞を受賞しています。

• 第5回エコプロアワード
• グッドデザイン賞
• キッズデザイン賞
• 日本建築学会賞

などなど。

リフォームに関する受賞歴は見つけることができませんでしたが、上記のような様々な賞を受賞していることから、リフォーム部門に置いても高品質のサービスを受けれることが期待できるでしょう。

積水ハウスでリフォームをおこなう流れ

それでは最後に積水ハウスでリフォームを行う際の流れについて紹介します。

１．事前診断

リフォームを依頼する前にまずは事前診断を行います。

２．無料プランニングと無料見積

プランニング、見積もりともに無料で行って行ってくれます。

３．リフォームの開始

契約をしたら、いよいよリフォームの開始です。

４．アフターサポート

引き渡しあと、問題が出てきたときにはアフターサポートがしっかりサポートしてくれますよ。

【番外編】お家にいながらリフォームをしたい場合

お家にいながらリフォームを依頼したい場合にも対応可能。

流れは下記のようになっています。

1. 電話もしくはウェブでお問い合わせ
2. 担当者と日程調整
3. ミーティング情報の確認
4. オンライン打ち合わせ

家族が離れて暮らしている場合や、対面なしで相談がしたいという人はぜひ自宅からお問い合わせをしてみてくださいね！

会社概要

それでは最後に会社概要をまとめておきます。

【2025年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

まとめ

この記事では積水ハウスのリフォーム情報について解説しました。

8年連続日本一の売り上げを誇る積水ハウスリフォーム。

問い合わせから引き渡しまで、一貫したサービスを提供していますし、何かあった時にはしっかりしたアフターサービスもあります。

床や壁、塗装、水回り、空間リノベーションなど、細かい部分にも対応したリフォームも用意されているので、あなた自身に合わせて依頼することが可能。

リフォームをお考えの際はぜひ一度積水ハウスに相談してみてくださいね！