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リフォームは生活に大きな変化を与えてくれます。
バスルームを一新するだけで、ゆったりお風呂に入ることができますし、トイレのリフォームで機能性を向上させることもできます。
また壁のクロスを張り替えれば、お部屋の雰囲気もガラッと変わります。
中には中古物件を購入し、全面リフォームをするという人もいるほど。
リフォームは手軽に低予算でできますし、近年人気が高まっていると言えるでしょう。
しかしリフォームをお願いしたいと考えていても、世の中にたくさんあるリフォーム会社からどこを選べばいいか迷ってしまうこともありますよね。
そこでこの記事では、注文住宅でも知名度の高いヘーベルハウスのリフォームを紹介します。
ネット上には良い口コミも悪い口コミも目にすることがあると思います。
リフォーム依頼を検討中の方からすると、そんな口コミを見て「実際のところどうなんだろう？」と考えてしまうこともありますよね？
結論から、先にお伝えするとネット上に一部の悪い口コミはどんな会社にも必ずあるもの。
ヘーベルハウスは長年培ってきた、技術力とノウハウを駆使し、住む人の想いに寄り添った、快適で安心できる住空間を提供してくれる会社です。
リフォームの技術はもちろん、安心のアフターサービスまで、全面的なサポートがあるヘーベルハウス。
今回は、リフォームを少しでも検討している人に参考になる情報をまとめているのでぜひ最後まで読んでみてくださいね！
本文に入る前に、この記事を読んでいるあなたへ超重要な情報をお伝えします！
リフォームをするときに必ずやらないといけないこと、それは「複数の会社を比較検討すること」です。
正直、この「比較検討」がリフォームの仕上がりを左右するといっても過言ではありません。
高いリフォームともなると何千万円ものお金を使いますし、会社選びに失敗して後悔したくはありませんよね・・・。
たかし
そう思っている人もいるでしょう。
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ぜひチェックしてみてくださいね！
| 画像 |  |  |  |  |  |  |  |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 名前 | 積水ハウス | 住友林業 | ダイワハウス | 住友不動産 | ヤマダホームズ | セキスイハイム | ミサワホーム |
| 対応地域 | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり | 全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり |
| 対象物件 | 戸建住宅 マンション 事業用物件 | 戸建住宅 マンション 商業施設 | 戸建住宅 マンション | 戸建住宅 マンション | 戸建住宅 | 戸建住宅 | 戸建住宅 マンション |
| アフターサービス | 新築時の保証継続 | 10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証 | ー | 最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検 | 合計3年の無料保証 | ー | ー |
| リンク | 積水ハウスのリフォームを詳しく見る | 住友林業のリフォームを詳しく見る | ダイワハウスのリフォームを詳しく見る | 住友不動産のリフォームを詳しく見る | ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る | セキスイハイムリフォームを詳しく見る | ミサワのリフォームを詳しく見る |
もくじ
ヘーベルハウスのおすすめポイント7つ
ヘーベルハウスには7つの特徴があります。
- 何十年も耐久する知識と技術
- 充実したアフターサービス
- 徹底した履歴の管理
- 費用がわかりやすい定額パックの提供
- 住宅設備は高品質のものを採用
- 住宅設備保証
- リフォームローンも提供
それぞれ詳しく見ていきましょう。
１．何十年も耐久する知識と技術
ヘーベルハウスは、耐久性・耐震性・耐火性を備えた住宅を提供しています。
その秘密は、軽量気泡コンクリートと鉄骨を組み合わせた構造。
断熱材や基礎構造まで丁寧に仕上げてくれます。
そのため半世紀以上も持続する住宅に仕上がると定評があります。
小さなリフォームから大規模なリフォームまで、安心して任せることができます。
２．充実したアフターサービス
ヘーベルハウスでは24時間365日相談ができる「へーベリアンセンター」という窓口を設置しています。
そのためいつトラブルが起こっても迅速に対応が可能です。
さらに、点検や修理を行ってくれるホームサービス課やリフォームの総合窓口が密に連携してくれるのも、充実したアフターサービスを支えています。
さらにヘーベルハウスで新築を建てた人は、リフォームを加えた後でも「60年点検システム」が引き継がれるので、巡回点検を引き続き受けることができます。
このアフターサービスの充実度も他にはないヘーベルハウスの魅力と言えます。
３．徹底した履歴の管理
ヘーベルハウスでは、新築を建てた際にお客様の情報を徹底して管理しています。
そのためどの時期に点検をすればいいのかを把握し、最適なタイミングでメンテナンスを提案してくれます。
また間取りを変更したいというときにも、履歴を確認することで、どのように変更したらいいのかを適切に判断してくれます。
一元管理された履歴の管理で、住み心地のいい住宅を長く提供しています。
４．費用がわかりやすい定額パックの提供
ヘーベルハウスでは、リフォームの定額パックを提供しています。
定額パックのメリットは、事前に費用がわかること。
そのため資金計画がしやすく、追加の工事で予算をオーバーするということもありません。
ちなみにヘーベルハウスではふたつの定額パックを提供しています。
- お部屋のレイアウトから作り変えていく「まどりがえコース」
- 内装や設備をリニューアルする「もようがえコース」
価格の計算も、「基本料金＋坪数×坪単価」とわかりやすいので安心です。
５．住宅設備は高品質のものを採用
ヘーベルハウスは年間8500棟の新築物件を契約するハウスメーカー。
そのため一度に多くの設備を大量購入できるというメリットがあります。
リフォームをして住宅設備を一新したいときにも、その大量購入した設備を安く導入することが可能です。
ちなみに、ヘーベルハウスでは基本的に最新設備を仕入れてるので、機能性を重視した最新設備を導入したい際には最適な依頼先と言えるでしょう。
６．住宅設備保証
ヘーベルハウスでは住宅設備の保証を10年間無料で行ってくれます。
設備機器の保証がメーカーが提供するものよりも長いので、気持ち的にも安心です。
この「ロングライフ住宅設備保証」もヘーベルハウスの特徴と言えるでしょう。
※保証対象外になる設備や不具合もあるので要確認です。
７．リフォームローンも提供
特に大規模なリフォームを行う場合には、それ相応にお金が必要になります。
一度に全てのお金を用意できない際には、ヘーベルハウスの「リフォーム提携ローン」を利用することができます。
原則無担保で借りることができるので、他社（銀行など）でローンを組むよりも安く契約することが可能。
ローンを組む際にも簡単な書類のみで手続きが済みますし、最高3000万円まで借りることができるのでぜひ利用することをおすすめします。
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ヘーベルハウスのリフォームって実際どう？評判・口コミを紹介
ヘーベルハウスにはどのような口コミがあるのでしょうか。
ここからはヘーベルハウスでリフォームをした人から寄せられている口コミをいくつか紹介していきますよ！
ぜひ参考にしてくださいね！
※口コミはあくまで個人の感想なので、鵜呑みにしすぎないように注意してくださいね！
良い評判
まず最初に良い口コミから見ていきましょう。
インターネット上に上がっている声を紹介していきましょう。
キッチンのリホームをお願いしました。 こちらの要望に対して営業担当者の対応、ご提案完璧でした。今後も利用させていただきます。ありがとうございました。
引用：Googleレビュー
担当者の対応や提案内容の良さを評価する声が多く挙がっていました。
愛着のある我が家を工事する訳ですから、真摯な対応をしてくれると安心感が高まりますね。
担当者の言葉遣いや身だしなみがしっかりとしていて、丁寧で落ち着いた雰囲気から何でも話すことができて安心だった。価格を低く抑えるための提案もしてもらえたので満足。
引用：https://life.oricon.co.jp/rank_reform/kodate/company/hebelian/
こちらも担当者の丁寧な姿勢を評価する声です。
また高いというイメージを持つ方も多いヘーベルハウスですが、より価格を抑えたプランも提案してもらえるのは嬉しいですね。
太陽光発電を勧められて当初は気乗りしなかったが、詳しく説明してもらえたので納得できて取り付けました。今思い返しても取り付けてよかったと思っています。
引用：https://life.oricon.co.jp/rank_reform/kodate/company/hebelian/
ヘーベルハウスでは太陽光発電や蓄電池設置のリフォームも積極的に行っています。
太陽光発電によって電気の約7割を発電で賄うことも可能なので、長い目で見るとお得になる設備です。
元々ヘーベルハウスで建てた家なので、元の建材も熟知していて安心感があった。リフォームした部分の雰囲気が家全体から浮かないように施工してもらえた。提案も適切でよかった。
引用：https://diamond-fudosan.jp/articles/-/1111660
ヘーベルハウスは注文住宅もたくさん建築しているので、このような声も多く見られました。
施工メーカーであれば図面を用意する必要もなく、構造まで理解しているので安心ですね。
家の補修等の件でヘーベルハウスに連絡したら防水工事やら即日折り返し電話あって全て今週中に来るとか対応の早さにビックリ！不動産屋に紹介して貰ったリフォーム業者なんて未だに掃除も終わらないのに(^^;)
— Tommy (@tommy69_rock) November 19, 2015
スピーディに対応してもらえるのは心強いですよね！
ヘーベルハウスでは営業担当から作業担当まで、とても誠実に対応してくれたという口コミがたくさん見つかりました。
また設備に関してハイグレードなものが多いことがわかるので心機一転して設備を変えたい人には最適です。
口コミから、担当者の対応も素晴らしいことがわかるので、リフォームをしたいときにはおすすめできる会社と言えるでしょう。
悪い評判
それでは次に悪い評判を見ていきましょう。
ネット上にはこのような意見があがっていました。
ただし口コミは個人の感想なのでどのケースにも当てはまるとは限らないことに注意してくださいね！
ヘーベルハウスの外壁塗装、目地のシーリング更新で、すごい騒音。知っていたら、リフォーム頼まなかった。後悔。
— よしほり (@yosi45) February 6, 2021
想像以上の音の大きさだったようですね。
簡単なリフォームの場合、想像よりも大がかりだったり音が大きかったりというケースもあるようです。
あらかじめどのような工事になるのかを詳細に聞いておくと良いですね。
1日の作業の工事、20万円程度の見積もりを提示された。 建築材がほぼ要らない、人件費一人、二人、特別な機会なども要らない工事は3、4万円が妥当と思われるが。
引用：Googleレビュー
想定よりも費用が高かったことに対する不満の声です。
リフォーム工事は1社だけ依頼しても適正価格が分かりにくいため、相見積もりをとることをお勧めします。
複数社に依頼すると、各社の特徴や違いも明確になるのでより良いリフォームに繋げることができます。
ヘーベルハウスでは全体的に良い口コミが圧倒的に多かったものの、中には依頼前と依頼後で対応が違っていたという点や、追加の支出が出てしまったことに不満を感じる声もありました。
全国各地でリフォームを提供しており、その分お客さんも多いため、全ての人に良い印象を与えることは難しいでしょう。
ただし担当者との相性などは重要であるため、何か違うと感じた際には担当者の変更も視野に入れてみてもいいかもしれません。
ヘーベルハウスのリフォーム事例
それでは次に過去のリフォーム施工事例をみていきましょう。
事例１. 全面的な間取りのリフォーム
窓が大きかったということで、防犯面でも心配だったという依頼者。
出窓を小さくし、高窓とすることで防犯性をアップすることができました。
また使われていなかった和室も洋室にし、廊下側には収納スペースを設けました。
洋室とリビングを繋げることで、ダイニングから洋室までの大空間となりました。
事例２. ラグジュアリーなお部屋に大変身
もともとは二世帯住宅だったというこちらの住宅。
依頼者の両親が他界されたことで、リフォームを決意したということです。
床を大理石で統一し、壁も徹底的に白に統一したリフォームを行いました。
家具も白基調にすることで、ラグジュアリーな空間に仕上がりました。
事例３. どこからでもつながる空間に
キッチンの位置を変更することで、キッチンからダイニングへと広がる空間へとなりました。
リビングの扉を開くことでリビング・ダイニング・キッチンが繋がり、家のどこにいても誰かの存在を感じるLDK空間へとなったということです。
事例４. キッチンのリフォーム
水回りには特に気を遣ってリフォームをしたという依頼者。
洗面台のボウルは、ショールームで奥様が一目惚れしたものだそう。
またこの他にも一回の間取りを大きく変更し、広いLDKを実現したということです。
事例５. 間取りを大幅に変更
間取りを大幅に変更し、フロアを回遊できるようになりました。
和室を無くしたことで、大きなLDK空間が誕生しました。
洗練されたインテリアとともに、空間全体が機能美に溢れた住まいになったということです。
以上のような事例がありました。
ヘーベルハウスの公式サイトを見てみると、様々なリフォーム事例が載っていました。
間取りや見た目の変化を通してリフォームのイメージを掴めると思います。
また、全天球イメージを通してリフォーム後のお部屋を360°見渡すことができます。
ぜひ一度目を通してみてくださいね。
きっとあなたのイメージと似たリフォーム事例が見つかるかもしれませんよ。
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ヘーベルハウスの詳細情報
ここからはヘーベルハウスの詳細を紹介していきましょう。
リフォームのメニュー一覧からリフォームの流れなどの情報をまとめてみました。
ヘーベルハウスのリフォームをさらに深掘りしていきますよ。
リフォームのメニュー一覧
まずはリフォームのメニューを紹介します。
得意としているリフォーム工事・箇所
公式サイトには得意としているリフォームについての記載を見つけることはできませんでした。
しかし小さな箇所から大きな箇所までリフォームを請け負っているので、全体的にハイクオリティなリフォームを行っていると言えるでしょう。
☆対応しているリフォーム工事・箇所
対応しているリフォーム工事は下記のようなものがあります（目的別）。
- 全改装（フルリノベーション）
- LDKリフォーム
- 二世帯化リフォーム
- ペットと暮らすリフォーム
- 和室の再活用リフォーム
- ワンフロアリフォーム
- 男の家事リフォーム
- バリアフリーリフォーム
- 未来のリスクに備えるリフォーム
- 賃貸化リフォーム
- 既存住宅リフォーム
- インテリア
- 賃貸リノベーション
などなど。
上記のような目的別リフォームを行っています。
リフォーム箇所も自分が行いたいところに合わせることができますよ。
| 浴室・洗面所・トイレ・キッチン・防水シート・外壁塗装・外装・太陽光発電・蓄電池・屋根・お庭・外構エクステリア・断熱など |
リフォーム費用
リフォーム費用については事例の中でも見つけることができませんでした。
リフォームは、工事内容もそうですが、導入するメーカーによっても価格が変わってきます。
どのリフォーム内容なのか、そしてどのメーカーの設備を導入するのかも費用に大きく影響するでしょう。
また先ほども解説した通り、ヘーベルハウスには下記のふたつの定額パックを用意しています。
- お部屋のレイアウトから作り変えていく「まどりがえコース」
- 内装や設備をリニューアルする「もようがえコース」
このような定額パックではあらかじめ費用を提示してもらえるので、予算内で収めることも可能でしょう。
値引きはある？受けられる補助金制度やリフォームローン
ヘーベルハウスでは「リフォーム提携ローン」を用意しています。
| 担保 | 原則なし |
| ローン年数 | 最長20年 |
| ローン金額 | 最高3000万円 |
また国が用意した下記のような減税制度もあるので、うまく組み合わせることで、少しでも資金の負担を減らすことが可能になるでしょう。
| 最大控除額 | 控除額算定 | |
| ①耐震改修 | 62.5万円 | 対象工事の国が定める工事費用×10% |
| ②バリアフリー | 60万円 | |
| ③省エネ | 62.5万円 | |
| ④同居対応 | 62.5万円 | |
| ⑤長期優良住宅化 | 62.5万円 | |
| 75万円 | ||
| ⑦住宅ローン控除 | 140万円 | 年末ローン残高×0.7%×10年 |
ぜひ確認の上で資金計画を立ててくださいね。
保証・アフターサービス
ヘーベルハウスは充実した施工保証やアフターサービスを提供しています。
- 24時間365日、リフォームコールセンターの受け付け
- 60年点検システムの引き継ぎ
などなど。
専用のコールセンターが24時間365日対応しているので、緊急事態が起こったときにはすぐに相談ができますし、また新築でヘーベルハウスを建てた人にとっては引き続き60年点検システムを利用することができるのも嬉しいポイントです。
対応エリア
ヘーベルハウスのリフォームは下記のエリアで対応可能です。
- 東京
- 山梨
- 神奈川
- 千葉
- 茨城
- 埼玉
- 栃木
- 群馬
- 愛知
- 岐阜
- 静岡
- 三重
- 大阪
- 奈良
- 和歌山
- 京都
- 滋賀
- 兵庫
- 岡山
- 広島
- 山口
- 福岡
- 長崎
- 熊本
- 佐賀
- 大分
※一部の地域や離島などでは対応していません。
ショールーム
ヘーベルハウスではリフォームのショールームを展開しています。
いくつか紹介します。
| 名称 | 旭化成リフォーム（株）東京第一営業所 リフォームギャラリー東京 |
| 住所 | 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル11F |
| 電話番号 | 03-6863-7410 |
| 名称 | ヘーベルハウスリフォームギャラリーみなとみらい |
| 住所 | 横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル6F |
| 電話番号 | 045-680-5110 |
| 名称 | 旭化成リフォーム（株）町田営業所 リフォームギャラリー町田 |
| 住所 | 東京都町田市森野1-23-19 小田急町田森野ビル3F |
| 電話番号 | 042-710-7117 |
| 名称 | ヘーベルハウス デザインスタジオ幕張 BAY SIDE |
| 住所 | 千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンD棟23F |
| 電話番号 | 043-296-3166 |
| 名称 | ヘーベルハウスリフォームギャラリー柏 |
| 住所 | 千葉県柏市末広町5-19 第12関口ビル7F |
| 電話番号 | 04-7199-5122 |
| 名称 | ヘーベルハウスリフォームギャラリー大宮 |
| 住所 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-17 |
| 電話番号 | 048-648-1001 |
| 名称 | ヘーベルハウス デザインスタジオ名古屋 |
| 住所 | 名古屋西区則武新町3-1-17 BIZrium名古屋 5階 |
| 電話番号 | 052-589-1530 |
| 名称 | ヘーベルハウスリフォームギャラリー岡崎 |
| 住所 | 愛知県岡崎市明大寺本町1-34岡崎センタービル3階 |
| 電話番号 | 0564-25-4111 |
| 名称 | ヘーベルハウスリフォームギャラリー大阪 |
| 住所 | 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12梅田センタービル27F |
| 電話番号 | 0120-04-6338 |
営業時間・定休日
受付時間：9:00〜18:00
定休日：月曜日・日曜日・祝日
リフォーム実績・受賞歴
ヘーベルハウスは下記の賞を受賞しています。
- ジャパン・レジリエンス・アワード優秀賞
- キッズデザイン賞
住宅に関する賞の他にもグループ会社が賞を受賞しています。
ヘーベルハウスでリフォームをおこなう流れ
それでは最後にヘーベルハウスでリフォームを行う際の流れについて紹介していきます。
１．相談
まずは暮らしの現状や今後のライフプランなどの相談を行います。
２．現状の状況と打ち合わせ
設計や工事の情報を細かく打ち合わせしていきます。
３．プランニングや見積もりのプレゼンテーション
設計担当がプランを作成します。間取りなど、将来のことも踏まえてリフォームプランを考えていきます。
４．契約（1回目）
見積もり、着工日などを確認し、契約をします。
５．プランや間取りの決定
内装や設備などを決定していきます。
６．設備仕様の決定
設備などを確認し、最終プランを作成します。
７．内装とインテリアの決定
設備に加え、内装とインテリアを決定します。
８．追加変更契約（2回目）
何か変更したら最終的な追加契約をします。
９．着工前の打ち合わせ
着工前に工事担当と最終打ち合わせを行います。
１０．着工
いよいよ着工をします。
１１．完成検査
工事が終了したら入念に検査をします。
１２．完成と引き渡し
引き渡しが行われ、リフォームが完成しました。
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会社概要
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それでは最後に会社概要をまとめておきます。
| 会社名 | 旭化成リフォーム株式会社 |
| 住所 | 東京都千代田区神田神保町一丁目105番地 神保町三井ビルディング |
| 電話 | 各営業所で異なります。 |
| 公式HP | https://www.hebel-haus.com/reform/ |
まとめ
いかがだったでしょうか。
この記事ではヘーベルハウスのリフォームを紹介しました。
ヘーベルハウスは保証やアフターサービスも手厚く提供しているリフォーム会社です。
リフォーム実績も数多く、全国で知名度が高いので安心して依頼ができるでしょう。
リフォームをする際にはたくさんの会社を比較検討してみることが大事です。
この記事で紹介してきたヘーベルハウスもぜひ選択肢に入れて比較してみてくださいね。
最後にももう一度お伝えしますが、リフォームをするときには複数の会社に見積もりをお願いすることが大切です。
そんなときにおすすめなのが、リクルートが運営するSUUMOカウンター。
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◎万が一でも安心な「完成あんしん保証」付き
◎お断りも代行してくれる
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