BXゆとりフォームのリフォーム評判2024-失敗談やクレームはある？実例や費用、値引き情報まとめ

promotion

「家のリフォームをプロに依頼したい」

「水回りが古いから新しく変えたい」

「エクステリアをおしゃれにしたい」

など、家に関する希望を持っている方も多いのではないでしょうか。

特にリフォーム箇所で多いのが水回りです。

たとえば、お風呂、洗面所、トイレ、キッチンなど。

水回りは生活の中で使う頻度がとても高い場所ですので、どうしても劣化が早まります。

またそのほか、家の中でもっと快適に過ごせるようにとの想いでリビング、ダイニングのリフォームを行う方も多く、大変需要があります。

リフォームが人気の理由の一つとして、比較的リーズナブルな価格で手軽に家の中や庭などを新築のように変えることができる点です。

しかし問題になるのが、リフォーム会社探しですよね。

たくさんあるリフォーム会社の中で、どの会社に依頼すれば良いのか分からないという方も多いことでしょう。

そこで本記事では、質が高いと話題のBXゆとりフォームのリフォームをご紹介します。

BXゆとりフォームのリフォームの特徴、過去の事例、口コミ、費用面のことなど、徹底解説していきます。

ぜひ最後までお読みになり、リフォーム会社選びにお役立てください！

本文に入る前に、この記事を読んでいるあなたへ超重要な情報をお伝えします！

リフォームをするときに必ずやらないといけないこと、それは「複数の会社を比較検討すること」です。

正直、この「比較検討」がリフォームの仕上がりを左右するといっても過言ではありません。

そう思っている人もいるでしょう。

◼️完全無料
◼️無理な営業は一切なし
◼️優良なリフォーム会社800社から厳選して紹介
◼️万が一でも安心な「完成あんしん保証」付き
◼️お断りも代行してくれる
◼️相談だけでもOK（必ず依頼する必要はなし）

このサービスを使うと、リフォームのプロがあなたの条件に合ったリフォーム会社を厳選してくれるんです！

ライオン先生

自分ではなかなか会社選びが難航してしまいますよね・・・。でもこのSUUMOカウンターを使えば、プロが一瞬でおすすめの会社を複数紹介してくれるので、忙しい人でも簡単にリフォーム会社を比較検討できるようになりますよ！

＼完全無料！今すぐリフォーム最安値をチェック！／

 

完全無料で利用できますし、相談だけでも大歓迎のサービスなので、ぜひリフォーム会社選びに利用してみることをおすすめします！

また、リフォーム会社選びにどうしても迷っているあなたのために、当サイト編集部がおすすめのリフォーム会社を7つ厳選してみました！

ぜひチェックしてみてくださいね！

画像
名前	積水ハウス	住友林業	ダイワハウス	住友不動産	ヤマダホームズ	セキスイハイム	ミサワホーム
対応地域	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件	戸建住宅 マンション 事業用物件	戸建住宅 マンション 商業施設	戸建住宅 マンション	戸建住宅 マンション	戸建住宅	戸建住宅	戸建住宅 マンション
アフターサービス	新築時の保証継続	10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証	ー	最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検	合計3年の無料保証	ー	ー
リンク	積水ハウスのリフォームを詳しく見る	住友林業のリフォームを詳しく見る	ダイワハウスのリフォームを詳しく見る	住友不動産のリフォームを詳しく見る	ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る	セキスイハイムリフォームを詳しく見る	ミサワのリフォームを詳しく見る

BXゆとりフォームのおすすめポイント3つ

では、さっそくBXゆとりフォームのおすすめポイントを3つ、ご紹介します。

1. 顧客満足度が高い
2. 経験豊富なプロの職人
3. 安心のアフターフォロー体制

１．顧客満足度が高い

BXゆとりフォームは、リフォーム専業店「売上実績No.1」を9年連続で獲得しています。

全てのリフォームにおいて、「お客様第一主義」を貫き、戸建住宅やマンション等を中心に、部分リフォーム〜全面リフォームまで幅広くリフォームサービスを提供。

累計40万件以上のリフォーム実績を誇ります。

これまでの経験から、質の高い施工はもちろんのこと、お客様第一で提案してくれるため、信頼できるリフォーム会社だといえるでしょう。

２．経験豊富なプロの職人

各店舗にプロの建築士が在籍しているため、安心してリフォームを頼める点も魅力です。

また、BXゆとりフォームは「一級建築士事務所・建設業認可」を取得済みです。

BXゆとりフォームでは、社内基準がとても厳しく、基準を見事クリアした職人のみが採用されています。

優秀な職人が施工を担当し、リフォームアドバイザーが職人と顧客の橋渡し的存在となり、施工がスムーズに進むようにサポートしてくれます。

３．安心のアフターフォロー体制

BXゆとりフォームでは、リフォームが完了した後も安心してリフォーム後の家で快適に暮らせるよう、色々なアフターフォローが充実。

高い品質のリフォームと充実したアフターフォローが用意されています。

BXゆとりフォーム自慢の安心フォローでは、「無料定期点検（2回）」があり、工事完了後にリフォームアドバイザーが自宅を訪問し、リフォーム箇所の点検を行ってくれます。

すべての工事に保証書が発行され、保証期間は最長10年です。

万が一、リフォーム後に不具合、不備があった場合でも保証期間中は無償で対応してくれます。

BXゆとりフォームって実際どう？評判・口コミを紹介

実際にBXゆとりフォームを利用したことのある方の口コミを見ていきましょう。

良い評判

まずは良い口コミをご紹介します！

最初は、小さな修理を依頼したのですが、とても親切に対応してくれたので、キッチンリフォームもお願いしました。その後、トイレ、バスルーム、洗面所のリフォームもお願いしました。とても満足しています。

引用：Googleレビュー

担当の方の対応を高く評価する声は多く見られました。

リピートしたいと思える高い品質のリフォームということが分かりますね。

マンションの和室から洋室へのリフォームをお願いしました。もう一社見積り取りましたが、ゆとりフォームさんの方が内容が良く、しかもお安かったです。床材や建具についても的確なアドバイスをいただきました。マンションの管理人さんや管理組合との交渉、スケジュール調整やリフォーム実施の掲示も全てしていただき、ありがたかったです。

引用：Googleレビュー

リフォームの場合は特に近隣住民への配慮が必要です。

特にマンションの場合は管理組合との調整も関係してくるので、この方のケースのように周辺準備も滞りなく行ってくれるということも大きな安心感につながりますね。

打ち合わせが進むにつれて、追加箇所が次々と出てきてしまったのですがその都度丁寧に対応していただけた。担当者の方の感じが良く、リフォームプランをいくつか提案してくれた。仕事も丁寧で満足の仕上がり。

引用：https://rehome-navi.com/shops/3091/reviews

リフォームは多くの方にとって滅多にない工事なので、打ち合わせ中でも当初の希望から変更となることはよくあることです。

そうした時に、嫌な顔せず真摯に対応してもらえる会社だと意見も言いやすく、安心感があります。

複数のリフォームプランを提案してもらえるのも、選択肢が増えて良いですね！

短い工事期間を提案してもらえて、その点が魅力的だったので契約しました。実際はさらに短い期間でスピーディに施工してもらえたので大変助かりました。

引用：https://rehome-navi.com/shops/3091/reviews

リフォームは、工事内容によっては一時的に引っ越しする必要があるため、多くの方は短い工期を希望します。

工事期間中の住居費を最低限に抑えるためにも、スピーディな施工はとても助かりますね。

職人さんの仕事ぶりがとても丁寧できめ細やかでした。キッチンや浴室など場所によって別々の職人さんが来られましたが、どの方もきさくで明るく仕事が早かったです。

引用：https://www.refonavi.or.jp/shop/3030/kuchikomi

施工品質に満足する声も大変多く見られました。

やはりリフォームは品質が第一ですから、その後の暮らしが快適になることが一番ですよね！

施工中の挨拶がしっかりしていた点や、家を褒めてくれたという声も見られ、気持ちよく工事が進んだ方が多いようです

予算内でしっかりとした対応を行ってくれるという声もあり、さすがは顧客満足度の高い会社だな、という印象を受けました。

悪い評判

次は悪い口コミをご紹介します。

どの会社でも悪い口コミは存在しますが、口コミはあくまで個人の感想なので、どのケースにも当てはまるものではないということにご注意くださいね！

では見ていきましょう。

見積もりは遅く対応は横柄こんなところでリフォーム頼まないほうが良いと思う

引用：Googleレビュー

担当者の対応を高く評価する方が多い一方で、このような声も見られました。

残念ながらどの会社にも担当者との相性や当たりはずれがあるので、違和感を感じる担当者の場合は別の担当者に変更してもらったり、会社に意見を出したりするなどの対応も必要でしょう。

便座交換。色が違いませんかと担当に言うも大丈夫ですと言われ確認せず、業者は無言でどんどん進めるし、結局納品ミス。交換すると担当は言いますが、またあの嫌な時間を過ごしたくなくカバーすればいいやと。色番見れば良いだけなのに、やっぱり業者と販売者が違うのってだめな気がします。担当者と業者も言葉交わさず。担当は感じが良かっただけに、残念。お勧めできません。仕事が信頼できません。

引用：Googleレビュー

こちらは施工内容に関するマイナスの評価です。

広いエリアで展開している会社は、支店による評価が異なることもよくあります。

対応の良し悪しはやはり支店によって異なるかと思いますが、最初の問い合わせ時や見積もりの時などに、会社の雰囲気・スタッフの対応などをしっかりと確認しておくことが大切です。

BXゆとりフォームのリフォーム事例

BXゆとりフォームでは下記のようなリフォーム事例が存在します。

ぜひ参考にしてくださいね。

【2024年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

事例１.おしゃれなバルコニー＆ウッドデッキ

引用：安心できる長持ち素材のバルコニー.ウッドデッキでスタイリッシュな外観の施工事例 | ＢＸゆとりフォーム

施工費用：360万円

丈夫な素材で、長持ちするメンテナンスいらずの人工木デッキ、アルミ素材のバルコニーを使用しています。

フェンスがあることで、目隠しの要素もあって良いですね。

事例２.美しいブルーを基調とした浴室

施工費用：200万円

引用：爽やかなブルーでまとめた、安らげる癒しの浴室空間へ|風呂・浴室施工事例 | ＢＸゆとりフォーム

ブルーの配色が、落ち着きますね。

癒しの浴室空間になっています。

手すりの設置、フチが掴みやすい浴槽、滑りにくく柔らかい床などへリフォームし、将来を見据えた浴室に仕上がっています。

事例３.白を基調とした憩いの空間

引用：我が家のキッチンは皆が集まれる『憩いの空間』（全面改装）の施工事例 | ＢＸゆとりフォーム

白を多く取り入れた、清潔感のあるリビングダイニング。

まるでモデルルーム？と言いたくなるほど、美しいお部屋になりました。

BXゆとりフォームの詳細情報

ここでは、BXゆとりフォームの詳細情報を記載します。

リフォームのメニュー一覧

BXゆとりフォームで取り扱っているリフォームメニューをざっくりご紹介します！

得意としているリフォーム工事・箇所

BXゆとりフォームが得意とするリフォーム工事の情報は見当たりませんでした。

BXゆとりフォームでは、住まいに関する相談・リフォーム業務全般を請け負っており、部分リフォーム～全面改装まで幅広いリフォームに対応しています。

対応しているリフォーム工事・箇所

BXゆとりフォームで対応しているリフォーム工事と箇所は下記の通りです。

リフォーム費用

BXゆとりフォームのリフォーム費用の目安は、以下の通りとなります。

※工事費については見積もり時に要確認

値引きはある？受けられる補助金制度やリフォームローン

残念ながら値引きの情報は見当たりませんでした。

しかし、BXゆとりフォームでは、無担保で低金利なリフォームローンを利用できます。

また固定金利ですので安心して利用可能です。

リフォームローンの額は3万円〜2,000万円まで利用できるようになっており、返済期間は6回以上～最長180回（15年）でボーナス併用払いもできます。

比較的、審査回答も早いようですので、急ぎの工事の場合でも迅速に工事の計画を立てられそうですね。

また、その他国が行っている減税制度も存在します。

国の減税制度を上手に組み合わせることによって、金銭的な負担を減らすことができます。

下記を参考に、無理の無いように資金計画を立ててくださいね。

保証・アフターサービス

BXゆとりフォームでは、無料定期点検は2回あり、全ての工事において保証書発行を徹底するなど、安心できる体制が充実しています。

高品質のリフォームと充実したアフターフォローがある点も多くの人に支持される一つの理由でしょう。

保証は最長10年となっており、万が一工事の後に不備等が見つかっても、保証期間中であれば無償対応してもらえます。

対応エリア

BXゆとりフォームは、首都圏（東京・千葉・神奈川・埼玉）を中心に14拠点を構えています。

幅広い地域で対応している点は心強いですね。

サービスエリアは以下の通りとなっています。

・東京都（23区） 足立区／荒川区／板橋区／江戸川区／大田区／葛飾区／北区／江東区／品川区／渋谷区／新宿区／杉並区／墨田区／世田谷区／台東区／中央区／千代田区／豊島区／中野区／練馬区／文京区／港区／目黒区

・東京都（23区外） 清瀬市／国立市／小金井市／国分寺市／小平市／狛江市／調布市／西東京市／東久留米市／東村山市／東大和市／府中市／三鷹市／武蔵野市

・千葉県 我孫子市／市川市／印西市／浦安市／柏市／鎌ヶ谷市／佐倉市／白井市／千葉市（稲毛区／中央区／花見川区／美浜区／若葉区／緑区）／流山市／習志野市／船橋市／松戸市／八千代市／四街道市

・神奈川県 綾瀬市／川崎市（川崎区／幸区／中原区／高津区）／相模原市（中央区／南区）／座間市／横浜市（鶴見区／神奈川区／港北区／都筑区／瀬谷区）／大和市／海老名市

・埼玉県 朝霞市／入間市／川口市／さいたま市（岩槻区／浦和区／大宮区／北区／桜区／中央区／西区／緑区／南区／見沼区）／狭山市／志木市／草加市／所沢市／戸田市／新座市／三郷市／八潮市／和光市／蕨市

ショールーム

BXゆとりフォームでは、メーカーのショールームで、水回り（ユニットバス・キッチン・洗面台・トイレ）のリフォーム相談会を定期的に開催中です。

参考までに、過去に開催したことのあるリフォーム相談会の場所をご紹介します。

営業時間・定休日

カスタマーサポートセンターの問い合わせ

• 受付時間：9:00～18:00
• 定休日：日曜日

受賞歴

BXゆとりフォームは下記の受賞歴があります。

• JERCO「リフォームデザインコンテスト」全国大会 最優秀賞
• JERCO「リフォームデザインコンテスト」全国大会 優秀賞
• JERCO「リフォームデザインコンテスト」全国大会 佳作
• JERCO「リフォームデザインコンテスト」関東甲信越支部大会 優秀賞
• 東洋エクステリア主催「エクステリア施工コンクール」特別賞
• 住宅リフォーム・紛争処理支援センター「住まいのリフォームコンクール」優秀賞

ほか多数の賞を受賞しており、多くの人に高く評価されていることが分かります。

BXゆとりフォームでリフォームをおこなう流れ

リフォームを行う流れについて、解説します。

参考にしてくださいね。

１．相談からスタート

まずはBXゆとりフォームに相談します。

問い合わせは、電話や公式サイトのお問い合わせフォームから相談可能です。

リフォームアドバイザーと日程を合わせ、自宅に訪問してくれます。

２．現地確認

次に、実際に現地へ訪問し、どのようなリフォームにしたいのか、など希望等をヒアリングしてくれます。

そして工事の箇所を確認。

顧客の要望をしっかりとヒアリングし、工事箇所をお知らせしてくれます。

３．見積り・図面作成

次に、見積りと図面を作成します。

場合によっては技術アドバイザーを交えて打ち合わせすることもあります。

４．訪問前日の再確認をしよう

訪問前日を再チェックします。

そして訪問当日に必要な見積書や図面、商品パンフレット等を持ってきてくれます。

５．リフォーム内容の説明

リフォーム提案内容からお見積り、図面、商品の説明があります。

この段階で、修正や変更、追加等があれば、何度でも再見積もり可能です。

追加の料金も不要です。

６．契約

次に、リフォーム内容や見積りの金額に納得できたら、いよいよ契約します。

この時に工事日程も決めます。

７．近隣へ挨拶する

工事日程が決定すれば、着工前日までにご近所へ工事内容や日程等の説明と挨拶が行われます。

工事着手の前日には、翌日の予定等を改めて連絡してもらえます。

８．着工

ついに着工します。

工事初日は工事終了報告後に要望などを聞いてくれて、翌日以降の工事に反映してくれます。

９．工事完了前検査＆報告

工事が完了した後は、仕上がりを確認します。

必要であれば手直しも行います。

手直し後、問題なければ片付け、清掃を実施して作業は終了です。

１０．工事完了報告＆引渡し

次に、工事完了報告と工事箇所を確認の上、商品の取り扱い説明などを行い、晴れて引き渡し完了となります。

１１．アフターフォロー

工事終了後も定期点検を行って、メンテナンスを実施してくれるため安心です。

引き渡し後には保証書を発行し、保証内容をしっかりと説明してくれます。

会社概要

まとめ

いかがでしたでしょうか？

今回は、BXゆとりフォームのリフォームについてご紹介しました。

BXゆとりフォームのリフォームは、利用する人の要望にしっかりと寄り添い、丁寧に対応してくれます。

顧客満足度は95％となっており、多くの方から信頼されているリフォーム会社であることが分かりますね。

BXゆとりフォームは、「お客様第一主義」を貫き、高品質なサービスを提供できるよう努めています。

アフターフォロー体制もしっかりしているため、安心して工事を依頼できそうですね。

リフォーム会社選びで失敗してしまうと、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性もあります。

「こんなはずじゃなかったのに！」と後で悔やむことがないように、事前に相見積もりを行うことをおすすめします。

リフォーム内容に見合った内容で、価格的にも良心的な提案を行ってくれる業者を選びましょう。

ぜひ本記事でご紹介したBXゆとりフォームのリフォームも参考に、満足できるリフォームを依頼してください。

参考URL：https://www.yutoriform.com/

参考URL：https://rehome-navi.com/shops/3091/reviews

参考URL：https://www.refonavi.or.jp/shop/3030/kuchikomi/9916#tabAreaKuchikomi