長谷工リアルエステートは悪質でやばい？マンションや家の買取の良い評判と悪い口コミ

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「そろそろ新しいマンションに住みたい」

「転勤になって今のマンションを売らないといけない」

「この家を売って、その資金で新しく戸建てやマンションを購入したいけど、高く売れるのかな」

このようなお悩みの方も多いのではないでしょうか？

土地・不動産の売買や賃貸物件を探すには不動産会社を選ぶ必要があります。

しかし、日本には不動産会社はたくさんあり、正直のところどこが良いのか迷ってしましますよね？

今回の記事では、マンション建設でも有名な長谷工グループの一つ、仲介を手掛ける「長谷工リアルエステート」についてご紹介していきます。

評判や口コミも合わせてご紹介していくので、ぜひ最後までお読みください。

また、近年の不動産価格の高騰により、現在不動産が高値で売却できる良い市況が続いています。

今のタイミングを狙って不動産を売却しようと考えている人も多いと思うのですが、売却時に絶対にやってはいけないことを知っていますか？

それは、「1～2社程度の不動産会社にだけ、査定を依頼すること」。

一般的な商品とは異なり、不動産には決まった価格がありません。査定を依頼した不動産会社によって500万円以上査定額が違うこともあります。

もしあなたが1～2社にだけ不動産査定を依頼して適正価格より低い査定額が提示された場合、本来売れるはずだった金額よりも数百万円安く売りに出してしまう可能性があります。

具体的な事例を挙げてみましょう。あなたが売却予定の不動産の本来の適正価格が「3,000万円」だったとします。

たまたま査定に出した2社の不動産会社の査定額が「2,700万円」と「2,650万円」だった場合、あなたはどう思うでしょう？

適正価格を知らないあなたは、
「なるほど。プロが言うのだから、2,700万円ほどが妥当なのだろう。」

と判断し、2,700万円前後で売りに出すでしょう。

本来であれば3,000万円でも売れた物件を、300万円も安い金額で手放してしまったわけです。高級な車が買えるほどの大金をドブに捨ててしまったわけですね。

「適正価格で売り出すことが大切なのはわかったけど、どうやって適正価格を調べることができるの？」

と疑問に思われますよね。不動産の適正価格を把握する方法は、ずばり「5社以上の不動産会社に査定を依頼すること」です。

1～2社では査定額が偏ってしまうリスクがありますが、5社以上に査定を依頼することで、査定額の偏りを避けて適正価格を把握しやすくなります。

昨今では、条件にあった不動産会社にまとめて見積もりを依頼できる「一括査定サイト」や「AI査定」が増えていますが、中でもおすすめなのが大手が運営する下記の3サイトです。

当サイトのイチオシは「HOME4U」ですが、HOME4Uだけに査定を依頼すると、査定可能な会社が数社しか出てこない場合もあります。

そのため、

• 首都圏/関西の対象エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫・京都・奈良）・・・「HOME4U」と「SREリアルティ」を併用
• 上記以外のエリア・・・「HOME4U」と「すまいValue」を併用

といったように、エリアごとに2つのサービスを併用してみてください。2社を活用することで、確実に適正価格を把握することができますよ。

※追記

SREリアルティや、すまいvalueが対応していない地域の方は、選択肢としてイエウールを活用して下さい。メインは上記3サービスで比較しつつ、イエウールを加えることで相場の取りこぼしを防ぎやすくなります。

どの一括査定サイトも上場企業が関連・運営しているため安心ですし、厳選された不動産会社のみと提携しているので悪徳業者に依頼してしまうリスクを回避できます。
査定を依頼したからといって無理な営業などもなく完全に無料で利用できるので、不動産売却で数百万円損しないためにも、ぜひ活用してみて下さい。

HOME4Uで無料一括査定（全国OK）⇒
SREリアルティで無料査定（首都圏/関西エリア）⇒
すまいValueで無料一括査定（大手6社に一括）⇒
イエウールで無料一括査定⇒
それでは解説をはじめていきます。

株式会社Azway代表取締役　井口梓美

【本記事の監修者】
宅地建物取引士・ファイナンシャルプランナー
大学卒業後、東証一部上場大手保険代理店へ入社。その後、大手不動産ポータルサイト運営会社へ転職。ITベンチャー企業での経験を経て株式会社Azwayを創業。
「住まい」と「ライフスタイル」に特化したWEBサービスを手掛けている。

監修者の詳しいプロフィールはこちら⇒

長谷工リアルエステートってどんな会社？

長谷工リアルエステートは、東京都港区に本社を置く大手ゼネコン企業です。

関東地方でのマンション開発を中心とした建設会社・デベロッパーでマンション建築では業界トップを誇っています。

スローガンは「~いい暮らしを、創る。住まいのオンリーワングループ~」。

CMでも「つくってきたからわかるんだ、マンションの事なら長谷工」という歌を一度は耳にしたこともあるのではないでしょうか。

マンション総施工数64万戸超を誇る超大手の長谷工グループの不動産会社・長谷工リアルエステートを以下で紹介していきます。

長谷工リアルエステートの会社概要

まずはどんな会社なのか概要をご紹介します。

参照：株式会社長谷工リアルエステートの新卒採用・企業情報｜リクナビ2025

長谷工リアルエステートの評判・口コミはどう？

では、実際に長谷工リアルエステートを利用した人の口コミを見ていきましょう。

ここでは良い評判と悪い評判、どちらもご紹介していきます。ぜひ、ご参考ください。

長谷工リアルエステートの良い評判・口コミ

コロナ禍で非常事態宣言が出され在宅勤務になった時もメール、電話で満足のいく対応をして頂きました。また必要書類、契約等を郵送して頂いたり、遠方より足を運んで頂いたり的確かつ迅速に対応して頂き助かりました。売り出し直後にコロナ禍となり売却できるか、また経済活動低下により値下がり等を心配しましたが、非常に厳しい状況下でも確実に内覧実績を重ねて頂き契約に導いていただきました。マンションの売却の前例実績に基づき査定額を出しており、数社の査定額も得ており妥当な金額と思われました。販売時期にコロナ禍となってしまい非常事態宣言等で経済活動低下による不動産取引きの減少にて販売価格を下げる必要性がありました。マンションが長谷工グループ施工であり系列会社である事。それに伴い売却マンションの理解度、販売実績、保証の手厚さ、査定額に納得しましたし、熱意も感じました。
引用＿おうちの語り部

お客さん対応の良さや売却スピード、値段の良さを表す口コミですね。

マンションの売買実績が豊富なので、安心して取り引きに望めるのではないでしょうか。

熱心に売却活動に取り組んで頂いた印象が残っております。購入候補者が現れた時も迅速に対応して頂きました。担当者の方が誠実で丁寧に対応頂いた印象が残っております。丁寧な説明がしっかりあり、売却期間中もこまめに連絡をくれました。その丁寧な対応がスムーズな売却につながり、非常に満足しております。機会があればまた利用したいです。相場や残債を考慮して価格提案頂きました。担当者さんが非常に丁寧に説明してくれたことや、売却対象のマンションのことを熟知していたためスムーズに価格設定出来て満足してます。マンション自体が長谷工で施工したものでそのマンションの特徴、エリアなど売却に必要な情報を熟知していた。そのため大変スムーズに売却となりました。
引用＿おうちの語り部

売り主側にとっても、不動産の売買は人生の中でそんなに多く経験することはないでしょう。

そのため、ある程度は緊張感を持ちながら対応に応じていると思います。

そんななか、不動産会社の対応力や雰囲気が良いと、とても安心感に繋がり、落ち着いて物事を考えることができるのではないでしょうか。

見積もり額や販売するための戦略をきちんと考えられていると、スムーズな売却が可能になるでしょう。

経験の豊富さが物を言う世界なので、長谷工リアルエステートの対応の早さや質の高さを物語る口コミですね。

長谷工リアルエステートの悪い評判・口コミ

不動産業者担当の差配が非常に悪くて、こちらが催促しても尚、取引成立への前向きな動きが見られず、取引成立の最大障壁が不動産業者担当であった事は致命的で、こちら側の精神的苦痛（ストレス）は一生忘れるかとはないし、今後も親会社である長谷工コーポレーションと関連会社である長谷工リアルエステート、そして長谷工リアルエステート成増店との取引は当面控えたい。売出開始、資料準備、広告展開、内覧状況にはある程度満足しているが、不動産業者の担当が夏季休暇取得し、音信不通となった為、引き渡し日が1カ月延びて、その分の不利益に対して十分な保障が無かった。購入不動産の関連会社の不動産業者だった為、売却にあたっての資料の準備や販売開始がスムーズであったが、早々に値引き提案があり、残念であった。もう少し辛抱したり、営業力のある不動産業者に依頼すべきであった。
引用＿おうちの語り部

不動産業界全体に言えることですが、担当者のコミュニケーション力や知識量でお客さんの安心感が全く変わってきます。

良い担当者さんは段取りもスムーズでしょう。

「自分に合わないな」と少しでも感じたときには、早めに担当者の変更を申し出るようにしましょう。

お客さんそれぞれ、安心するポイントや不安になるポイントは違います。

こまめな連絡がほしい人もいれば、連絡はたまにでいい人もいます。

そのお客さんそれぞれの性格を見極め、適切なコミュニケーションをとることが大事ですね。

マニュアル通りの対応だと気づかぬうちにお客さんを不安にさせることもあります。

長谷工リアルエステートの特徴・強みは？

それでは、以下で長谷工リアルエステートの具体的な事業内容や特徴を見ていきましょう。

長谷工リアルエステートのマンション売買

長谷工リアルエステートはマンションの売買実績が豊富です。

主に東京近郊や大都市圏でのマンション売買、商業地や高齢者住宅の建設などを得意としています。

長谷工リアルエステートの戸建て売買

新築戸建て住宅

長谷工リアルエステートでは戸建ての売買実績もありますが基本的にはマンションなどの大型施設の売買になります。

戸建て住宅を検討されている人はまずは無料一括査定サイトなどを利用してみましょう。

中古戸建て住宅

長谷工リアルエステートではマンションの売買がメインとなります。

長谷工リアルエステートの買取

長谷工の買取は2タイプあります。

買取保証

仲介での売却を一定期間行い、その期間中に売却ができなかった場合に限り、あらかじめ契約した価格で長谷工が買い取ってくれるサービスです。

まさに、買取を保証してくれるサービスです。

直接買取

長谷工が直接買い取る方法です。

買い取られた物件はリフォームした後に再販されます。

一般的な仲介による売却よりも価格は低くなりますが、スピーディに現金化でき仲介手数料もかかりません。

また販売活動や売り主の瑕疵担保責任も問われないため、ストレスフリーで売却が行えます。

長谷工リアルエステートの仲介アフターサポート

長谷工の仲介では、取引後のアフターサポートも行っています。

長谷工が管理してい条件を満たした建物であれば売買後の最長10年間、最大1,000万円まで保証されたり、設備保証2年、24時間365日対応のコールセンターなど、手厚いサポートが受けられます。

長谷工リアルエステートのリフォーム

長谷工リアルエステートではリフォームに関しても一流です。

中古マンションではリフォームを行い、いかに綺麗にするかで売買成立率が大きく変わってきます。

企画からリフォーム・販売までをプロデュースしているため、安心して任せることができるでしょう。

長谷工リアルエステートの仲介手数料

仲介手数料は取引額に応じて、以下の計算式でその上限額が求められます。

これは法律で定められているので、長谷工リアルエステートに限らずすべての不動産会社が同様です。

例えば3,000万円の物件を売買した場合、仲介手数料の上限は105万6,000円となります。

この計算で求められる金額は仲介手数料の上限額なので、ケースによってはこの金額から値引きを交渉することも可能です。

長谷工リアルエステートの店舗

長谷工リアルエステートの店舗は首都圏を中心に50店舗以上を展開しています。

• 東京　：品川店、三軒茶屋店、千歳烏山店、鎌田店、東陽町店、西葛西店など24店舗
• 神奈川：川崎店、横浜店、東戸塚店、大船店、湘南営業センターなど7店舗
• 埼玉　：川口店、大宮店の2店舗
• 千葉　：新浦安店、船橋店、千葉店、柏店、おおたかの森店の5店舗
• 愛知　：名古屋営業センターの1店舗
• 大阪　：京橋店、茨木店、梅田店、天王寺店、かなもず店、新大阪店など10店舗
• 兵庫　：尼崎店、宝塚ラビスタ店、西宮店の3店舗
• 京都　：京都店の1店舗
• 福岡　：福岡営業センターの1店舗

長谷工リアルエステートがおすすめの人

長谷工リアルエステートがおすすめの人はズバリ「所有するマンションを手早く時間をかけずに売り払いたい人、または買いたい人」です。

長谷工リアルエステートの口コミを調べていると、その売却スピードの早さに触れている所が目立ちます。

また、売却価格に関しても相場よりも高い値段で売ることができているようです。

これは長年のマンション売買の実績により培ったノウハウをもとに、より良い値段で取り引きができるからでしょう。

不動産売買がはじめての人にとっては、まずはこのような大手に連絡をとってみることをおすすめします。

失敗しない不動産会社の選び方

1. 複数の不動産会社を比較する

長谷工リアルエステートはマンション専門ですが、戸建て住宅においても不動産のような大きな金額が動くような取引は、誰しも失敗したくないものです。

長谷工リアルエステートに不動産会社を決定する前に、いくつかの会社で見積もりを取るようにしましょう。

どんな取引においても、「相場を知る＝相見積もり」は非常に重要な事です。時間や労力もかかりますが、後で後悔することのないよう、最低でも3〜4社で見積もりを出しておきましょう。

それらを比較検討し、また交渉材料にすることで、有利に取引を進めることができるかもしれませんね。

2. 担当者とのコミュニケーションが適切にとれる会社を選ぶ

今回の記事の口コミにもありましたが、担当者の質は本当に大事です。

担当者が微妙だとお客さんの安心度や満足度は大きく変わってきます。

連絡はこまめにくれるか、言葉遣いは気持ちのよいものか、など自分たちに合わせてくれるような担当者に対応してもらいたいですよね。

しかし現状ではどの会社にも態度の悪い担当者はいるものです。

もしそういった担当者に当たってしまった場合は、思い切って変えてもらうように申し出ましょう。

それが難しいなら、会社自体の変更も考慮したほうが良いですね。

それほどに不動産取引における担当者とのコミュニケーションはとても大事な事なのです。

3. アフターサービスが充実している会社を選ぶ

長谷工リアルエステートには２年間のアフターサービスが付いています。

不動産売買においてトラブルが多いのはむしろ売買決済が終わった後です。

特に多いのが「瑕疵担保責任問題」。

不動産売却後に、なんらかの不備が見つかり、売り主が責任を持って修繕費用を支払う義務のことです。

基本的には売買の際は、瑕疵担保特約がつくために、責任は免除となるケースが多いですが、そのあたりもきちんとアフターケアが充実しているのか確認するようにしましょう。

まとめ

いかがだったでしょうか。

ここまで長谷工リアルエステートの評判や概要について解説してきました。

マンションを所有していてサクッと売ってしまいたい人や、買いたい人にはおすすめの不動産会社ではないでしょうか。

不動産の売買には、大きな金額が動いたり、トラブルが起こると個人間で解決することが難しいような問題を起こすこともあります。

その際に味方になってくれるのが仲介してくれる不動産会社です。

特にこの会社は売り主に味方になってくれるため、様々な対応がスムーズに行えるようです。

しかし、自分の足で動いて、数社で見積もりを取りながら比較検討していきましょう。

そうすることで本当に自分たちにあった不動産会社が見えてくるでしょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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