コメリのリフォームは最悪かプロが本気で検証！良い評判と悪い口コミを徹底調査

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『庭が荒れているので、なんとか綺麗にしたい・・・』
『壁に小さなヒビが入っている・・・』
『お風呂に入ると肌寒い・・・』

などなど、住んでいる自宅に不満がある人は多いのではないでしょうか。

となかなか決断ができない人も少なくないでしょう。

そこでおすすめなのが、リフォームです。

リフォームは低予算で行うことができ、自宅の雰囲気もガラッと一新することができます。

しかし世の中にはリフォーム会社が多く存在し、どの会社を選べばいいかわからないということもあるでしょう。

そこでこの記事では、ホームセンターとして絶大な知名度を誇るコメリのリフォームを紹介していきます。

実はコメリ、リフォームの分野でも実績の多い会社なんです。

この記事ではコメリのリフォームメニューや口コミ、費用など、細かく洗い出していきますよ。

ネット上には良い口コミも悪い口コミも目にすることがあると思います。

リフォーム依頼を検討中の方からすると、そんな口コミを見て「実際のところどうなんだろう？」と考えてしまうこともありますよね？

結論から、先にお伝えするとネット上に一部の悪い口コミはどんな会社にも必ずあるもの。

コメリはお客様の立場に立った、親切丁寧な対応が好評の企業です。

本文に入る前に、この記事を読んでいるあなたへ超重要な情報をお伝えします！

リフォームをするときに必ずやらないといけないこと、それは「複数の会社を比較検討すること」です。

正直、この「比較検討」がリフォームの仕上がりを左右するといっても過言ではありません。

そう思っている人もいるでしょう。

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また、リフォーム会社選びにどうしても迷っているあなたのために、当サイト編集部がおすすめのリフォーム会社を7つ厳選してみました！

ぜひチェックしてみてくださいね！

画像
名前	積水ハウス	住友林業	ダイワハウス	住友不動産	ヤマダホームズ	セキスイハイム	ミサワホーム
対応地域	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり	全国 ※非対応地域・営業所がない地域もあり
対象物件	戸建住宅 マンション 事業用物件	戸建住宅 マンション 商業施設	戸建住宅 マンション	戸建住宅 マンション	戸建住宅	戸建住宅	戸建住宅 マンション
アフターサービス	新築時の保証継続	10年保証 5年保証 改装保証 塗装・防水・防蟻保証 マンション保証	ー	最長10年保証 水廻り5大設備の10年保証 定期点検	合計3年の無料保証	ー	ー
リンク	積水ハウスのリフォームを詳しく見る	住友林業のリフォームを詳しく見る	ダイワハウスのリフォームを詳しく見る	住友不動産のリフォームを詳しく見る	ヤマダホームズのリフォームを詳しく見る	セキスイハイムリフォームを詳しく見る	ミサワのリフォームを詳しく見る

コメリリフォームのおすすめポイント4つ

コメリリフォームには4つの特徴があります。

1. 年間60000件以上の実績
2. リフォーム相談ができる店舗が全国に1200個
3. 充実したアフターサービス
4. 豊富なリフォームメニュー

それぞれ詳しく見ていきましょう。

１．年間60000件以上の実績

コメリリフォームは年間で60000万件以上のリフォーム実績があります。

単純計算で、1日に約164件。

全国各地でリフォームを受け付けており、豊富な経験であなたのリフォームもサポートしてくれますよ。

２．リフォーム相談ができる店舗が全国に1200店

コメリリフォームでは、全国各地にあるコメリホームセンターの店舗で、相談を受け付けています。

リフォーム会社に相談に行くよりも気負いする必要もないため、気軽に相談することができるでしょう。

また全国に1200個もある店舗に加え、コールセンターやコメリの公式サイトからも問い合わせが可能です。

近くに店舗がない人はぜひ電話やWEBから相談してみてはいかがでしょうか。

３．充実したアフターサービス

コメリでは充実したアフターサービスを提供しています。

サポート年数を5年、8年、10年から選ぶことができ、サポート期間中には何度でも修理が可能になっています。

設備ごとにサポート価格が決まっており、例えば以下のような費用になっています（税込み価格で表示しています）。

また24時間365日、コールセンターにて修理を受け付けているので、緊急トラブルが起こってもすぐに対応してくれます。

４．豊富なリフォームメニュー

コメリリフォームは豊富なリフォームメニューを提供しています。

ホームセンターを展開しているという特徴があるので、木材などを使ったリフォームなどを思い浮かべる人もいるかもしれませんが、トイレや化粧洗面台、玄関など、本当に多種多様なリフォームを扱っています。

「このリフォームはしてくれるのかな？」という場合でも、一度相談してみると良いかもしれません。

【2025年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

コメリリフォームの評判・口コミを紹介～最悪？満足？実際の声を紹介～

コメリリフォームにはどのような口コミがあるのでしょうか。

ここからはコメリリフォームでリフォームをした人から寄せられている口コミをいくつか紹介していきますよ！

ぜひ参考にしてくださいね！

良い評判・口コミ

最初に良い口コミから見ていきましょう。

インターネット上に上がっている声を紹介していきましょう。

コメリのリフォームでしてよ✨
すごい使い勝手いいです！20年前とは比較にならない進化ぶりで快適です✨

— おはようビール (@uwanosky_zpng) May 4, 2023

実際にリフォームされた方の喜びの声ですね。

コメリでは様々な設備を扱っているので、お気に入りの最新設備にリフォームすることもできます。

ホームセンターなのでリフォームに関しては心配だったが、大変熱心で信頼できる業者だった。
近くに店舗があって利用しやすい。メーカー仕様のものをホームセンター用の型番で低価格で購入することができた。

引用：https://life.oricon.co.jp/rank_reform/kodate/company/komeri/

いつも利用している店舗でリフォームの相談ができるのは便利ですね。

また、ホームセンターで多くの機器・設備を扱っているので、安価でのリフォームが実現できる点を評価している声も多く見られました。

担当者が親身になって相談に乗ってくれた。短期間でリフォームできたので良かった。

引用：https://life.oricon.co.jp/rank_reform/kodate/company/komeri/

担当者の印象はリフォームの満足度を左右しますね。

親身に話を聞いてもらえるということで、信頼感が高まります。

作業内容も丁寧に教えてもらいこちらの要望にも応えてもらえた。本来はこちらでつける部品についてもサービスでつけてくれたのでありがたい。

https://life.oricon.co.jp/rank_reform/kodate/company/komeri/

こちらも対応の良さを評価する声ですね。

対応がとても早いという口コミが多く見られました。

スケジュールが詰まっている会社では、対応が遅い場合もあります。

悪い評判・口コミ

それでは次に悪い評判を見ていきましょう。

ネット上にはこのような意見があがっていました。

水道の蛇口が壊れたので、コメリリフォームに見積もりや修理依頼したら、営業の方の対応がすっごく悪かった…。いろいろ検討した結果、結局、コメリにしたけど…。水道の工事までに2週間って、かかりすぎの気がします。でも、仕方がないのかな…💦💦💦

— あいすくりーむ (@1417strawberry) July 28, 2021

対応の良さを評価する声が多かったコメリですが、一部で上記のような口コミが見られました。

どの会社もそうですが、営業所や依頼する場所によって、担当者の当たり外れや対応の遅れが生じることはよくあります。

中には1ヶ月くらい進展がないという会社もあるほどです。

【2025年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

コメリリフォームのメリット・デメリット

コメリリフォームのメリット・デメリットはどんな所でしょうか？

コメリリフォームのメリット３つ

コメリリフォームの3つのメリットを見てみましょう。

店舗数が多いので対面で相談できる

コメリは郊外を中心に全国的に幅広く店舗を展開しています。

店舗の一角にリフォームコーナーを設けているので、買い物ついでに気軽に相談することができます。

実際のリフォーム商品も展示されているので、イメージが湧きやすいですね。

メーカーと同等の設備をオリジナル仕様で安くリフォームできる

コメリではオリジナル商品も展開していて、メーカー品よりも安くリフォームを行うことができます。

商品によってはメーカー品と同等の仕様を、コメリオリジナル型番で提供していることもあるので非常にお得です。

アフターサービスが充実している

コメリリフォームはアフターサービスが充実しています。

サポート年数が5年、8年、10年から選べたり、修理回数・修理上限金額が無制限、24時間365日対応のコールセンターなど、安心のサポートです。

コメリリフォームのデメリット3つ

ではデメリットはどんな所でしょうか？

都市部の店舗が少なく施工未対応エリアがある

コメリは多くの店舗を展開していますが、そのほとんどが郊外にあります。

そのため都心の店舗が少なく、例えば東京では23区には店舗がありません。

また、沖縄県を除く46都道府県での施工が可能ですが、県内全域で対応できるとは限らないので地域にによってはリフォームに対応していないエリアもあります。

凝った内装リフォームは難しい

コメリのリフォームは、水回りをメインとした設備交換のリフォームがメインとなっています。

そのためデザイン性の高い内装にリフォームしたいというような要望には、なかなか応えるのが難しいかもしれません。

ホームセンター由来のリフォームなので、機能面でのアップグレードがメインと考えた方が良いでしょう。

選べる製品が少ない

コメリリフォームでは、選べる商品が一般的なリフォーム会社よりも少ないです。

選択肢が多いとかえって迷ってしまうという方にはおすすめですが、様々な商品を比較検討したいという方には残念に感じてしまうかもしれません。

コメリリフォームのリフォーム事例７つ

それでは次に過去のリフォーム施工事例をみていきましょう。

事例１. 外構エクステリアのリフォーム

引用：カーポート｜施工事例 -コメリリフォーム

駐車場を拡大したいという要望を受けてのリフォームです。

奥のスペースまで土間コンクリートにして広くしたため、奥行き６mの1台用と2台用の連結タイプを提案。

エアコン室外機との位置関係なども密に打ち合わせしながら、変形地敷地対応セットで入隅カット施工を行っています。

• 工事費用：141万円
• 施工日数：10日

事例２. 門扉をリフォーム

引用：門扉｜施工事例 -コメリリフォーム

駐車場に門扉が無く、防犯性が心配だったためゲート設置のリフォーム施工を行った事例です。

接地面が傾斜していることや駐車できなくなる期間を少しでも短くするため、キャスター無しのゲートで施工しています。

• 工事費用：38万円
• 施工日数：1日

事例３. 洗面所のリフォーム

引用：洗面所｜施工事例 -コメリリフォーム (komeri.com)

洗面所を一新したいとの希望で、洗面脱衣所の全面改修工事をおこなった例です。

水撥ね部分にはキッチンパネル施工を提案し、シックな雰囲気の仕上がりにお客様も満足しているようです。

• 工事費用：18万円
• 施工日数：3日

事例４. お風呂のリフォーム

引用：システムバス｜施工事例 -コメリリフォーム

長年使っていたお風呂が劣化したたため新しいものをとの希望でリフォームした事例です。

高齢の両親のため安全性が高く、使い勝手の良い高性能なクリナップのアクリアを提案。

予算内で短期間での工事に、お客様も喜んでいるようです。

• 工事費用：108万円
• 施工日数：7日

事例５. 断熱リフォーム

引用：断熱改修｜施工事例 -コメリリフォーム

築25年の住宅で冬に底冷えをするので暖かい住まいにしたいとの希望で断熱リフォームした事例です。

システムバスの下にも吹き付けできることが現地調査で分かったため提案。

床からの隙間風がなくなり底冷えが解消して、とても暖かくなったようです。

• 工事費用：41万円
• 施工日数：1日

事例6．キッチンのリフォーム

引用：システムキッチン｜水まわり施工事例 -コメリリフォーム

購入した中古物件のキッチンをリフォームしたいとの要望で施工した例です。

システムキッチンに入れ替えたことで、明るくすっきりとした印象になりました。

• 工事費用：110万円
• 施工日数：5日

事例7．トイレの手すりを付けるリフォーム

引用：トイレ手すり｜施工事例 -コメリリフォーム

車いす生活になるご家族のために、トレイと浴室の入り口に手すりを設置した工事例です。

病院の担当者や当事者のご家族と現地で打ち合わせを行ったり、介護保険リフォーム補助金の申請なども行ったようですが、スピーディに完了したとのこと。

• 工事費用：15万円
• 施工日数：1日

以上のような事例がありました。

このほかにもコメリリフォームの公式サイトには様々なリフォームの事案が載っています。

リフォームの場所別に様々な事例が紹介されているので、ぜひ参考に目を通してみてくださいね。

【2025年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

コメリリフォームの詳細情報

ここからはコメリリフォームの詳細を紹介していきましょう。

リフォームのメニュー一覧からリフォームの流れなどの情報をまとめてみました。

コメリのリフォームをさらに深掘りしていきますよ。

リフォームのメニュー一覧

まずはリフォームのメニューを紹介します。

得意としているリフォーム工事・箇所

コメリは、水回りや内装、外構といった部分的なリフォームに強みがある会社です。

お客様のあらゆるニーズに応えるべくリフォーム全般を扱っており、年間60000万件以上の工事を請け負っているので、全ての分野において精通していると言えるでしょう。

対応しているリフォーム工事・箇所

対応しているリフォーム工事は下記のようなものがあります。

• 水回り　　：キッチン・レンジフード・システムバス・洗面化粧台・ガス給湯器など
• 内装　　　：床・壁・内装
• 外構エクステリア：カーポート・シャッター・ドア・風除室・ウッドデッキ・テラス屋根など
• 外装　　　：屋根塗装・外壁塗装・屋根上張りなど

その他にもシロアリ・害虫駆除や庭木手入れをお願いすることも可能です。

リフォーム箇所も自分が行いたいところに合わせることができますよ。

リフォーム費用

コメリリフォームは様々なリフォームを行っています。

リフォーム費用は広さや設備によっても変わるので、実例をもとに費用を紹介していきます。

• システムキッチンへのリフォーム：約26万円
• 戸建住宅・改装、外壁塗装：約268万円
• 戸建住宅・エクステリア改装（駐車場の敷石など）：約300万円
• ウッドデッキの設置：約26万円
• システムバスの設置：約82万円
• システムバスの交換：約87万円
• 給湯器機（エコキュート）の設置：47万円

などなど。

これらの価格はあくまで参考価格です。

リフォームは、工事内容もそうですが、導入するメーカーによっても価格が変わってきます。

どのリフォーム内容なのか、そしてどのメーカーを選ぶのかにも気を遣ってくださいね。

値引きはある？受けられる補助金制度やリフォームローン

コメリリフォームではリフォームローンを提供しています。

【コメリ提携ローン】

業界ナンバーワンクラスのリフォームローンなので、利用を検討してみてもいいでしょう。

また、リフォーム補助金や助成制度を利用することもできるケースがあります。

現在、国ではバリアフリーリフォームや断熱リフォーム、長期優良住宅化リフォームなどに対して補助金を支給しており、最大100万円以上の補助金が出る制度もあります。

特に省エネ性能を高める工事に対して、手厚い支援策がとられている傾向にあります

また、国の制度以外にも各自治体独自で助成制度を設けているところもあります。

こうした制度は毎年更新され、予算上限に達し次第申込を締め切るものもあるためリフォームを計画した時点で自治体のHPで最新情報をキャッチしておくことが大切です。

ぜひ確認の上で資金計画を立ててくださいね。

保証・アフターサービス

コメリリフォームは充実した施工保証やアフターサービスを提供しています。

• 5年保証
• 8年保証
• 10年保証
• サポート期間中の修理回数・修理上限金額無制限
• 修理費用無料（あんしんアフターサービス無償修理規定内の故障に限る）

どの製品にどの保証年数が適用されるかが異なります。

また引き渡し後にはアフターサービスも提供。

専用のコールセンターが24時間365日対応しているので、緊急事態やちょっとしたお困りごとがあった際にも相談が可能ですよ。

対応エリア

コメリリフォームのリフォームは下記のエリアで対応可能です。

• 北海道（未対応エリアあり）
• 青森（未対応エリアあり）
• 岩手
• 宮城（未対応エリアあり）
• 秋田（未対応エリアあり）
• 山形
• 福島（未対応エリアあり）
• 茨城
• 栃木
• 群馬
• 埼玉
• 千葉
• 東京（未対応エリアあり）
• 神奈川（未対応エリアあり）
• 新潟（未対応エリアあり）
• 富山
• 石川
• 福井
• 山梨（未対応エリアあり）
• 長野（未対応エリアあり）
• 岐阜
• 静岡（未対応エリアあり）
• 愛知（未対応エリアあり）
• 三重
• 滋賀（未対応エリアあり）
• 京都
• 大阪（未対応エリアあり）
• 兵庫（未対応エリアあり）
• 奈良（未対応エリアあり）
• 和歌山（未対応エリアあり）
• 鳥取
• 島根（未対応エリアあり）
• 岡山
• 広島（未対応エリアあり）
• 山口（未対応エリアあり）
• 徳島（未対応エリアあり）
• 香川（未対応エリアあり）
• 愛媛（未対応エリアあり）
• 高知（未対応エリアあり）
• 福岡（未対応エリアあり）
• 佐賀
• 長崎（未対応エリアあり）
• 熊本
• 大分（未対応エリアあり）
• 宮崎
• 鹿児島（未対応エリアあり）

※一部の地域や離島などでは対応していません。

店舗・ショールーム

コメリリフォーム沖縄県を除く46都道府県で、店舗を展開しています。

お近くの店舗は公式HPから検索ができます。

→ホームセンター通販コメリドットコム -店舗検索 (komeri.com)

営業時間・定休日

受付時間（コールセンター）：9:00〜18:00

定休日：日曜日

リフォーム実績・受賞歴

コメリは下記の賞を受賞しています。

• グッドデザイン賞（接着剤や釘なども不要な「クリックロックフロア」）
• オリコン顧客満足度ホームセンター部門　3年連続第1位

また、コメリでは年間60000件のリフォーム実績を誇っています。

コメリリフォームでリフォームをおこなう流れ

それでは最後にコメリリフォームでリフォームを行う際の流れについて紹介していきます。

１．見積もり依頼・受付

コメリの店舗、コールセンター、ウェブサイトから相談が可能です。

２．現地調査・工事の打ち合わせ

専門スタッフが自宅を訪問し、適切な商品などを提案してくれます。

３．プランニングと見積もり

プランニングを行い、見積もりをとってくれます。

見積もりは無料です。

４．契約・支払い

見積もりに納得がいけば、契約を行い支払いをします。

最長15年のリフォームローンを検討することで、月々の支払額を抑えることができます。

５．工事

いよいよ工事が始まります。

６．工事の完了・引き渡し

工事の後に点検を行い、引き渡しとなります。

７．アフターサービス

引き渡し後もアフターメンテナンスでサポートをしてもらうことができます。

【2025年最新】おすすめリフォーム会社ランキング30選！価格やリフォームメニュー、口コミを徹底比較

会社概要

それでは最後に会社概要をまとめておきます。

まとめ

いかがだったでしょうか。

コメリリフォームは全国各地で年間60000件以上のリフォームを行っています。

トイレや浴槽の取り替えなどはもちろん、ベランダやウッドデッキ、駐車場などといったエクステリアのリフォームにも対応。

見積もりもしっかりとってもらえるので安心して依頼ができるでしょう。

リフォームをする際には、自分自身が納得した上で依頼することが重要です。

そのために、複数の会社に見積もりをお願いするということも忘れずにやってくださいね。

この記事が少しでも力になれば嬉しいです。