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工務店、ハウスメーカー様へのインタビュー特集第4弾として、滋賀県にあるハウスビルダー「住まいる設計工房」様にインタビューをさせていただきました。
住まいる設計工房様は、滋賀県米原市にあるハウスビルダーで、VR住宅体験など最新のサービスを提供し、一人一人のお客様を大切にされているのが特徴のハウスビルダー様です。
今回は、一問一答形式で住まいる設計工房様にインタビューをさせていただいたので、その内容を紹介したいと思います。
滋賀県で工務店、ハウスメーカーをお探しの方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
【本記事の監修者】 宅地建物取引士・ファイナンシャルプランナー 大学卒業後、東証一部上場大手保険代理店へ入社。その後、大手不動産ポータルサイト運営会社へ転職。ITベンチャー企業での経験を経て株式会社Azwayを創業。 「住まい」と「ライフスタイル」に特化したWEBサービスを手掛けている。
もくじ
- 1 住まいる設計工房様に一問一答形式でインタビューさせていただきました！
- 2 Q1.「住まいる設計工房様が行っている住宅サービスの概要を教えてください。」
- 3 Q2．「住まいる設計工房様が施工に対応しているエリアを教えてください。」
- 4 Q3．「住まいる設計工房様の住宅は、デザイン面でどういった特徴がありますか？」
- 5 Q4. 「他の住宅メーカーと比較した時の特徴や強みがあれば教えてください。」
- 6 Q5．「スタッフの教育で意識していることはありますか？」
- 7 Q6．「顧客に対しての接客で意識していることはありますか？」
- 8 Q7．「これまでの住宅の施工に関する実績などがあれば、教えてください。」
- 9 Q8. 「会社として、今後の展開など考えられていることがあれば教えてください。」
- 10 Q9. 「最後に住宅の購入を考えている読者さんに向けて、一言お願いします。」
- 11 まとめ
住まいる設計工房様に一問一答形式でインタビューさせていただきました！
それではさっそく、住まいる設計工房様へのインタビュー内容を紹介してきたいと思います。
今回させてもらった質問は以下の9個です。
- 「住まいる設計工房様が行っている住宅サービスの概要を簡単に教えてください。」
- 「住まいる設計工房様が施工に対応しているエリアを教えてください。」
- 「住まいる設計工房様の住宅は、デザイン面でどういった特徴がありますか？」
- 「他の住宅メーカーと比較した時の特徴や強みがあれば教えてください。」
- 「スタッフの教育で意識していることはありますか？」
- 「顧客に対しての接客で意識していることはありますか？」
- 「これまでの住宅の施工に関する実績などがあれば、教えてください。」
- 「会社として、今後の展開など考えられていることがあれば教えてください。」
- 「最後に住宅の購入を考えている読者さんに向けて、一言お願いします。」
一問一答形式でインタビューさせてもらったので、一つずつ紹介していきます！
Q1.「住まいる設計工房様が行っている住宅サービスの概要を教えてください。」
「すべての人を笑顔にする」というコンセプトで、契約前から着工前、完了後、竣工記念、各段階でいろいろな人に提供できるサービスを用意しています。
提供サービスと致しまして、
ご自身のスマホにてVR住宅体験ができるサービスCGパースによるイメージのすり合わせ
３Dモデルによる住宅の作成
３Dモデルによる採光のシミュレーション
３Dモデルによる動線の確認
間取り相談や間取りのセカンドオピニオンサービス
上記はすべて非対面で営業可能ですので、お家に居ながら相談ができます。
また、全国対応ですので、工務店様からのご依頼も可能です。
完了後は新築住宅の場合には１０年間のアフター点検が付いた防蟻サービス
住宅設備の延長保証をつけたサービス
竣工記念にドローンを使用した撮影
模型製作による記念等もあります。
アフターフォローの一環として、せっかく工事した家なのに急な転勤や長期入院などで空家にしないといけなくなる場合があるかと思います。
そんな時に代行サービスとして空家の維持管理サービスも行っております。
その他にもイベント会場にて「間取りパズル体験」や「間取り工作体験」をやっております。
Q2．「住まいる設計工房様が施工に対応しているエリアを教えてください。」
滋賀県の米原市の事務所から1時間以内でいける範囲です。
米原市、長浜市、彦根市の一部地域です
Q3．「住まいる設計工房様の住宅は、デザイン面でどういった特徴がありますか？」
特徴としては「飽きの来ない家」です。
もちろん「〇〇風にして！」なんて要望があれば対応いたしますし、３D機能を使用しキッチリすり合わせをさせて頂きますのでご安心下さい。
パッシブデザインをご希望でもシミュレーションによりしっかり採光をチェックできます。
Q4. 「他の住宅メーカーと比較した時の特徴や強みがあれば教えてください。」
やはり非対面で営業可能の３Dサービスだと思います。
実際のお客様の声として「工事前に３Dにてコンセントの高さまで調整していたので想像通りだった」「イメージ通りの家ができた」と高評価を頂いております。
また、少人数ですので連絡の行き違いが起こらない設計から施工まで担当が同じですので打ち合わせと違う！という事が無いです。
Q5．「スタッフの教育で意識していることはありますか？」
家という大きな買い物の不安を解消するには真摯な対応だと思っております。
なので、一つのチームとしてどんな些細な事でも共有するようにしています。
報連相 これだけです。
Q6．「顧客に対しての接客で意識していることはありますか？」
家という大きな買い物の中で大きな声の人もいれば、遠慮している方もいます。
そんな小さな要望を会話や声のトーン、表情で読み取るようにしております
小さな会社であるうちを選んでくれた感謝を忘れないようにしています。
Q7．「これまでの住宅の施工に関する実績などがあれば、教えてください。」
現状細かく目が届く範囲で年間、新築１棟 リフォーム３棟が限界です。
これ以上増えると品質が落ちるのでお待ちいただく場合があります。
Q8. 「会社として、今後の展開など考えられていることがあれば教えてください。」
小さな会社なので品質や満足度を維持していく為には棟数を増やす事は考えておりません。
一人一人のお客様を大切にしていきたいと思っております。
Q9. 「最後に住宅の購入を考えている読者さんに向けて、一言お願いします。」
一部サービスは全国対応です。
担当の方との意思疎通がうまくいかなかったり、実施設計に入る前に打ち合わせをしたい方は是非一度３Ｄサービスを体験してみてください。
後悔しない間取りのセカンドオピニオンサービスもございます。
数ある住宅メーカーの中からたった一つのビルダーを選ぶという作業、打ち合わせ、細かな調整、最後の方には燃え尽きてしまうくらいたくさんの選択肢があります。
その中でもうちを選んでくれた方には後悔させないように日々精進しております。
家の性能面を優先させるか、構造面を優先させるか、費用を優先させるか、デザインを優先させるか…
いろんな選択肢を経て建つ、たった一つのお家が素晴らしい物でありますように願っております。
住まいる設計工房の詳細情報まとめ
| 運営会社 | 住まいる設計工房 |
| 設立 | 2020年８月に旧和田材木店より変更 |
| 代表 | 古賀 萌 |
| 営業時間 | |
| 所在地 | 521-0032 滋賀県米原市枝折1842 |
| 公式サイトURL | https://smile-sekkei.work/ |
まとめ
今回は、滋賀県で信頼されるハウスビルダーの住まいる設計工房様にインタビューさせていただきました。
住まいる設計工房様は、「すべての人を笑顔にする」をコンセプトに設計前から設計後、更にその後まで一人一人に合わせたサービスを提供しています。
VR住宅体験や3Dを利用した住宅の作成など最新のサービスを提供しているのが特徴で、設計から施工まで同じ方が担当してくれるので「打ち合わせと違う！」といった連絡や意見の相違が起こりにくいです。
他社と契約をした方に対して第三者目線でアドバイスがもらえる「セカンドオピニオンサービス」などもあり、お客様一人一人にしっかりと向き合って大切にしてくれるのはとても安心です。
滋賀県で工務店、ハウスメーカーをお探しの方は是非お問い合わせしてみてください。
