ゴジョウ（広島）の評判と口コミを調査｜C値0.5以下と初期保証20年の確認点

ゴジョウは、広島市佐伯区に本社を置く注文住宅の会社です。公式サイトには、全棟で気密測定を行いC値は0.5以下、断熱はHEAT20のG2グレードを標準にする、と書かれています。いっぽう公開されていた投稿には、初回の面談の進め方が合わなかった、性能の数値をたずねたのに説明をもらえなかった、という数年前の書き込みも残っていました。公開されている資料では価格の目安が見当たらないこともあって、まず話を聞きに行くかどうかで迷っている方もいると思います。

幸せおうち体験談は、注文住宅を建てた施主1,132人へのアンケートをもとにした住宅情報サイトです。それとは別に、住宅会社ごとの独自の口コミ調査も行っています。今回は公開されていた投稿を1件ずつ読んで話題ごとに分け、性能の表示、保証と点検、価格の公表状況、許認可と法人の情報を、公式サイトと国や広島県の公開資料で確かめました。

広島市とその周辺で、断熱と気密の考え方を先に説明してくれる工務店を探しているなら、話を聞いてみてよい相手です。全棟の気密測定とC値0.5以下、HEAT20のG2グレード、冬の最低室温13℃以上、全棟の許容応力度計算は、どれも公式サイトに出ています。いっぽう価格は、本体価格も坪単価も、今回調べた公開資料には出ていませんでした。UA値の数値、20年保証の対象部位、最長60年まで延ばす条件も、公開された範囲では確かめられませんでした。

この記事でわかること

• 公開されていた口コミ49件の内訳と、話題ごとの件数
• 気になる評価21件に何が書かれていたか、良い評価8件との違い
• 全棟の気密測定とC値0.5以下、HEAT20 G2という表示の読み方
• 価格の目安が公開資料で見当たらない中で、他社と同じ土俵で比べるための費目
• 初期保証20年と最長60年のうち、公開資料では確かめられなかった条件

この記事の監修
宅地建物取引士・ファイナンシャルプランナー　井口梓美
宅地建物取引業者である株式会社AZWAYの代表。不動産取引と住宅ローンの相談実務をふまえ、価格や保証にかかわる記載と法人の情報を、公式に公開されている資料で確認しています。（監修日：2026年9月13日）

ゴジョウの口コミ49件で多かったのは、営業と打ち合わせの話題

2026年8月に調べた時点で、本文と投稿ごとのURLの両方を確認できた公開投稿は49件でした。いちばん多かったのは営業・打ち合わせの14件で、住宅性能・住み心地と価格・費用が9件ずつ続きます。

この49件は人数ではなく、投稿URLの件数です。施主本人へのアンケートではありません。無作為に選んだものでもなく、公開されている投稿をすべて拾ったわけでもない点に注意してください。ですから、良い評価が何割という割合は出せませんし、件数の多い話題をそのまま会社の弱点として読むこともできません。

媒体の種類でみると、掲示板やQ&Aサイトが45件、個人ブログが4件で、口コミサイトは0件でした。掲示板の45件はすべて同じ1本のスレッドへの書き込みで、個人ブログの4件も1つのブログの記事です。媒体名は種類までにとどめ、個別のサイト名と投稿者は記事に出していません。SNSと動画のコメントは、本人の体験と投稿ごとのURLの両方を確認できるものがなく0件です。投稿の時期には幅があり、2014年のものから2023年のものまで含まれます。書かれた時点の担当者や説明の仕方が、今と同じとは限りません。

話題ごとの件数は次のとおりです。1件の投稿につき、主な話題を1つだけ付けて数えています。

話題	件数	投稿に書かれていた内容
営業・打ち合わせ	14件	初回の面談、記録映像についての説明、要望への対応
住宅性能・住み心地	9件	気密と断熱の数値、空調の仕組み、防音
価格・費用	9件	注文の方式による金額差、表示価格に含まれる範囲、見学会の条件
アフターサービス	7件	点検の時期、保証の範囲、引き渡し後の対応
デザイン・商品	4件	モデルハウスの意匠、外壁の色、選べる仕様の幅
設計・間取り	3件	設計を担当する体制、見学した家の間取り
施工・仕上がり	2件	工事中の近隣への配慮
その他	1件	建てたあとの全体的な感想

投稿を書いた人の立場と、中立20件の中身

49件のうち、契約前の検討や打ち合わせの段階で書かれた投稿が33件ありました。見学に行った人の投稿が7件、実際に建てて住んでいる人の投稿が7件でした。残りの2件は工事中の近隣への配慮について書かれたもので、どの立場にも当てはまらない「その他」として数えています。住み心地や引き渡し後の話が少なく、面談や見積もりの段階の話が多いのは、この内訳が理由です。

傾向別では、良いが8件、気になるが21件、中立が20件でした。中立の20件は、点検はいつ来るのか、設計は社内なのか外注なのか、価格を抑えた商品では断熱材や省エネの対応が変わるのか、といった質問や確認が中心です。評価というより、検討中の人が疑問をぶつけている投稿だと考えてください。

気になる評価が21件と多めに見えます。ただ、掲示板や口コミサイトは、契約に至らなかった人ほど書き込みやすい場所でもあります。とはいえ、それは一つひとつの不満を軽く見てよい理由にはなりません。中身を読むと、話題は特定の場面に偏っていました。

気になる評価21件は、初回の面談と記録映像の進め方に集まっていた

気になる評価21件を話題で分けると、営業・打ち合わせが10件でいちばん多く、価格・費用が5件と続きます。住宅性能・住み心地と施工・仕上がりが2件ずつ、設計・間取りとアフターサービスが1件ずつでした。

初回の面談と、家づくりの記録映像についての投稿

営業・打ち合わせの10件で目立つのは、初回の面談の進め方についての投稿です。モデルハウスを見たあとに通された事務所での対応が合わなかった、という書き込みがありました。家づくりの記録映像についての説明を受けて、サービスが自分たちには合わないと感じたという投稿もあります。面談での撮影と記録映像の方針が合わず、候補から外したという投稿が1件ありました。打ち合わせでの写真撮影には事前の確認がほしい、と書いた人もいます。

同じ話題を別の角度から書いた投稿もあります。接客は話しやすかったけれど、要望への対応力には不安が残った、という書き込みです。いっぽうで、他社をひととおり回ったうえで、相談のしやすさを評価した投稿も良い評価の側にありました。同じ進め方でも、受け取り方は人によって分かれています。

撮影や記録映像の進め方について、公式サイトでは説明を見つけられませんでした。これらの投稿は数年前のもので、今も同じ進め方なのかは確認できていません。気になるなら、初回の面談で何をするのか、撮った写真や映像をどう使うのかを、行く前に電話で聞いておきましょう。

工事中の近隣への配慮と、引き渡し後の対応

施工・仕上がりの2件は、どちらも工事中の近隣への配慮についての投稿でした。工事車両の停め方を会社に伝えたものの、その後の対応に不安が残ったという内容と、駐車や喫煙、ごみの扱いが気になったという内容です。現場の状況は担当する職人や時期によって変わるため、この2件から工事全体の姿を決めつけることはできません。

アフターサービスでは、引き渡し後の対応に強い不満があり、依頼したことを後悔しているという投稿が1件ありました。件数としては1件ですが、住み始めてからの話である分、読む側には重い内容です。同じ話題の中立の投稿を見ると、点検や不具合への対応がどうなるのかを、契約前に確かめようとしている人が多いことも分かります。

工事中の近隣対応と引き渡し後の窓口は、契約前に確かめられます。近隣への挨拶や工事車両の置き場をどう決めるのか、引き渡し後の連絡先はどこになるのかを担当者に聞いて、書面かメールで残しておきましょう。

見積もりと表示価格についての投稿

価格・費用の5件のうち、4件は金額の中身についての投稿でした。その金額に何が含まれるのかを問うものが2件、注文の方式による金額差を気にするものが2件です。企画住宅の表示価格に外構や諸費用を足すと総額はいくらになるのか、記録映像の制作費は価格に入っているのか、注文の方式を変えると金額がどこまで上がるのか、といった書き込みです。残る1件は、モデル棟を見学して価格を高いと感じたという投稿でした。

金額の中身についての疑問は、見積書の内訳と契約前の説明で解けます。総額と、本体工事に含まれない費目を早い段階で出してもらえば、あとから膨らむ心配は小さくなります。金額の説明を求めることに遠慮はいりません。

良い評価8件と中立20件から見えるのは、相談のしやすさと設計の自由度

良い評価は8件でした。内訳は営業・打ち合わせが3件、デザイン・商品が2件、住宅性能・住み心地、設計・間取り、その他が1件ずつです。

営業・打ち合わせの3件に共通するのは、相談のしやすさを評価している点です。他社をひととおり回ったうえで依頼し、自由度と相談のしやすさ、要望への対応に満足したという投稿があります。土地探しから親身に相談に乗ってもらい、間取りまで進められたという投稿もありました。複数の会社を回った中で、担当者の印象が良かったと書いた人もいます。気になる評価の側で人の対応が話題になっていたことを考えると、同じ点で評価が割れていることになります。

デザインでは、モデルハウスを見てキッチンとLDKのまとまりを評価した投稿がありました。設計・間取りでは、完成した家を見学して、床の高さを変えたつくりや設備から、暮らしやすさを考えた設計だと感じたという記録が残っています。ゴジョウで建てて全体として満足しているという投稿と、引き渡し後の対応に強い不満を書いた投稿は、どちらも同じ49件の中にあります。

住宅性能の話題には、建てたときの気密の測定値が0.2だったと報告している投稿もありました。これは1棟の測定結果であって、どの家でもこの数値になるという意味ではありません。気密と防音、間取りの自由度を評価しながら、施工の一部に気になる点が残ったと書いた投稿もあり、評価が1つにまとまってはいません。

良い評価が8件にとどまる背景には、投稿の多くが検討段階のものだという事情もあります。実際に建てて住んでいる人の投稿は7件しかありません。件数の少なさを、そのまま評価の低さとして読むことはできません。

公式に確認できる性能は、全棟の気密測定とC値0.5以下、HEAT20 G2の表示

性能について公式サイトで確認できたのは、次の内容です。全棟で気密測定を行うこと、C値は0.5以下、断熱はHEAT20のG2グレードを標準仕様として表示していること。さらに、冬の最低室温が13℃以上になるよう設計すること、全棟で許容応力度計算を行うこと、耐震等級3の住宅を提案すること、施工中に第三者機関の品質監査を入れることです。

数値を確かめられたのは気密、確かめられなかったのは断熱

気密のC値は0.5以下という数値が出ていますが、断熱のUA値は確認できませんでした。HEAT20のG2グレードという表示はあるものの、標準仕様のUA値も、断熱等性能等級の記載も、公開資料には見当たりません。断熱材の種類と厚さ、サッシとガラスの仕様も同じです。

数年前の投稿には、検討していたときにUA値とC値のはっきりした説明を得られなかった、性能の数値を公表しない理由を知りたい、という書き込みが残っています。今の公式サイトにはC値0.5以下とG2という表示があるので、当時と説明の仕方が変わった可能性はあります。ただ、UA値の数値を公開資料で確かめられない点は、今も変わりません。

気密は測ってみないと分からない数値ですから、全棟で測ると明記していることには意味があります。自分の家の測定をいつ行うのか、結果をどの形で受け取れるのかを、契約前に聞いておきましょう。

耐震等級3は「提案する」という書き方になっています

構造については、全棟で許容応力度計算を行うと書かれています。耐震等級の表示は「耐震等級3の住宅を提案」という書き方で、全棟が第三者の評価で等級3を取得するとは書かれていません。評価書が必要なら、申請できるかどうかと、かかる費用を聞いてください。

モデルハウスの情報を、全棟の仕様と読み違えないことも大切です。公式サイトの美鈴園のモデルハウスには、省エネ等級5を取得、窓はペアガラス、換気は第3種という記載があります。これはその建物についての説明で、すべての家の標準仕様として確認できたものではありません。標準の工法や主要な構造材についても、公開資料では確かめられませんでした。

保証は初期20年、最長60年。延長の条件は確認できなかった

保証と点検で公式サイトに出ているのは、期間と時期です。公式サイトは初期保証を20年としていて、条件により最長60年まで延ばせるとしています。定期点検は1年、2年、5年、10年、15年、20年の時期が示されています。

確認できなかったのは中身のほうです。20年の保証がどの部位を対象にしているのか、免責はどこまでか、保証するのはどの会社なのか。60年まで延ばすために何が必要で、そのときの点検や補修にいくらかかるのか。20年より後の点検がどうなるのかも、公開資料では分かりませんでした。

項目	公式サイトで確認できた内容
初期保証	20年
最長の保証期間	条件により最長60年
定期点検の時期	1年・2年・5年・10年・15年・20年
施工中の検査	第三者機関による品質監査
工事中の報告	定期的にレポートを送付
引き渡し前の検査	施主と現地で最終検査を実施

口コミでも、保証と点検は7件の投稿で話題になっていました。2020年の投稿には、10年の保証と4回の点検について確認したという内容があります。今の表示とは期間も回数も違うので、投稿の時点の説明なのか、別の制度についての話なのかまでは分かりません。保証書と点検の計画書を実物で見せてもらうのが確実です。

価格は公開資料で確かめられなかった。坪単価なしで比べる方法

価格は、この会社を検討するうえでいちばん材料が少ない部分です。本体価格、総額、坪単価、標準的な価格帯のどれも、今回調べた公開資料では確認できませんでした。

坪単価は延床面積の取り方や含める工事の範囲で動くので、その数字をサイトで確かめられないこと自体を不誠実だとは言えません。とはいえ、比べる側には何かの数字が要ります。数字が手に入らないなら、見積書をそろえて比べることになります。

口コミの側でも、金額そのものより「その金額に何が含まれるのか」への質問が並んでいました。注文の方式を変えると金額がどこまで上がるのか、企画住宅の表示価格に外構や諸費用を足すと総額はいくらになるのか。完成見学会に協力した場合の値引きや謝礼はどう扱われるのか、という投稿もありました。見学会への協力を前提に金額の話が進むなら、条件を書面にしてもらってください。

他社と比べるときは、費目をそろえます。本体工事、付帯工事、屋外の給排水、地盤改良、外構、照明とカーテン、登記や住宅ローンの諸費用、火災保険、そして土地の代金です。見積書に一式とだけ書かれた部分は、内訳を出してほしいと伝えて構いません。何にいくらかかるのかを説明するのは会社側の仕事です。

契約する相手と、建てられる地域を確かめる

ブランドを運営する会社は株式会社ゴジョウで、法人番号は4240001020886です。国税庁の法人番号公表サイトでは最新情報として掲載されていて、閉鎖を示す表示はありませんでした。登記上の本店は広島県広島市佐伯区石内南1丁目21番11号で、公式サイトの本社所在地と一致します。創業は1999年4月と書かれていますが、法人としての設立年月日は公開資料では確認できませんでした。

建設業の許可は広島県知事許可第30214号です。広島県が公表している建設業者名簿の2026年8月31日現在の版にも、同じ許可番号と所在地、代表者名で載っていました。会社概要には、宅地建物取引業者免許として広島県知事（3）第9695号、二級建築士事務所として広島県知事登録21（2）2462号の表示もあります。この2つは公式サイトの表示として確認したもので、現在の有効期間や更新の回数までは確かめられませんでした。

項目	確認できた内容
商号	株式会社ゴジョウ
法人番号	4240001020886
登記上の本店	広島県広島市佐伯区石内南1丁目21番11号
代表者	中村 俊二
創業	1999年4月
資本金	5,500,000円
建設業許可	広島県知事許可 第30214号
拠点	本社（広島市佐伯区石内南）とアトリエ紙屋町（広島市中区基町12-3-3階）

読みが同じ会社や、よく似た表記の会社が、広島県内にも他の地域にもあります。住宅とは関係のない事業の会社も含まれます。商品や地域によって契約の相手が変わることがあるのかどうかは、公開資料では確認できませんでした。資料や契約書を見るときは、商号と法人番号、所在地の3つで見分けてください。

施工できる地域について、公式サイトの表現は「広島の工務店」というものだけです。対応する市町村の一覧や、遠方への対応があるのかは確認できませんでした。土地が広島市から離れている場合は、最初の問い合わせで対応できる範囲を確かめておきましょう。

ゴジョウを選ぶ理由になりそうな点

公式の情報と口コミから、検討する理由になりそうな点は4つあります。

1つめは、気密を測ると明記していることです。全棟で気密測定を行い、C値は0.5以下という表示があります。気密の数値は設計だけでは決まらず、現場の施工しだいで変わるものです。全棟で測ると書いてあれば、少なくとも自分の家の数値が存在することになります。

2つめは、構造の確かめ方です。全棟で許容応力度計算を行うとしています。間取りの自由度を優先するなら、構造を計算で確かめてあるかどうかは知っておきたいところです。

3つめは、工事中と引き渡し前の確認です。施工中に第三者機関の品質監査を入れること、工事中に定期的なレポートを送ること、引き渡し前に施主と現地で最終検査を行うことが、いずれも公式サイトに書かれています。引き渡しの前に施主が現地を見る機会が決まっているかどうかは、あとからの話し合いのしやすさにも関わります。

4つめは、設計の進め方です。建築士とインテリアコーディネーターが要望を聞く体制が公式サイトに書かれていて、口コミでも自由度と相談のしやすさを評価する声がありました。土地探しから設計・施工までを一つの窓口で進められる点も、初めて家を建てる人には負担が少なくなります。

受賞歴も公表されています。House of the Year in Energyの優秀賞を2017年度、2018年度、2019年度に受けていて、2019年度には優秀企業賞も受けています。第12回キッズデザイン賞と2018年度のグッドデザイン賞の受賞も、主催団体の公表資料で確認できました。ただし賞は個別の住宅や取り組みへの評価なので、自分の家の性能がそのまま保証されるわけではありません。

契約の前に確かめておきたいこと

公開資料では分からなかった部分は、そのまま契約前の確認事項になります。次の5つは書面でもらってください。

• 総額でそろえた見積書。本体工事に含まれない費目と、一式と書かれた部分の内訳
• 自分のプランのUA値と、断熱材の種類と厚さ、サッシとガラスの仕様
• 気密測定をいつ行い、結果をどの形で受け取れるのか
• 20年保証の対象部位と免責の範囲、最長60年まで延ばす条件と、そのときの点検や補修の費用
• 契約書に書かれた商号と法人番号、対応できる地域、引き渡し後の連絡先

同じ項目を他社にも同じ形で頼めば、坪単価の数字がなくても並べて比べられます。口頭で聞いた説明は、あとから照らし合わせるときに残りません。紙かデータで受け取っておきましょう。

よくある質問

ゴジョウの坪単価はいくらですか

A. 今回調べた公開資料では確認できませんでした。公式サイトを見ても、本体価格も総額も坪単価も見当たらず、標準的な価格帯の記載も見つけられませんでした。口コミには、注文の方式を変えると金額がどこまで上がるのかを気にする投稿や、企画住宅の表示価格に外構と諸費用を足した総額を知りたいという投稿があります。どちらも見積書を見れば分かることです。本体工事から土地の代金までを入れた総額で出してもらい、同じ費目で他社にも頼んでください。

C値0.5以下は、どの家でも保証される数値ですか

A. 公式サイトで確認できたのは、全棟で気密測定を行うことと、C値0.5以下という表示です。契約上の保証としてこの数値を約束しているのかどうかまでは、公開資料では確認できませんでした。口コミには、建てたときの測定値が0.2だったという報告もありますが、これは1棟の結果です。測定の時期と、結果をどの形で受け取れるのかを契約前に確かめてください。

断熱性能のUA値はいくつですか

A. 数値は確認できませんでした。公式サイトには断熱の標準仕様としてHEAT20のG2グレードという表示がありますが、UA値そのものや、断熱材とサッシの仕様は、今回調べた公開資料では見当たりませんでした。美鈴園のモデルハウスに省エネ等級5とペアガラスという記載がありますが、これはその建物についての説明で、全棟の標準仕様としては確認できていません。自分のプランの外皮計算書を出してもらえば、他社のUA値と比べられます。

保証は何年つきますか

A. 初期保証は20年、条件により最長60年と書かれています。定期点検の時期は1年、2年、5年、10年、15年、20年です。ただし、20年保証の対象部位と免責の範囲、60年まで延ばすための条件と費用、20年より後の点検については確認できませんでした。無条件で60年という意味ではないので、保証書と点検の計画書を契約前に見せてもらってください。

気になる評価が21件と多いのは、評判が良くないということですか

A. 件数から評判の良し悪しは判断できません。今回の49件は無作為に集めたものではなく、公開されている投稿をすべて拾ったわけでもないので、割合として読むことはできません。49件のうち33件は契約前の検討や打ち合わせの段階で書かれたもので、建てて住んでいる人の投稿は7件です。気になる評価の中身も、面談の進め方や見積もりに含まれる範囲など、契約前に自分で確かめられることに集まっていました。

まとめ

公開資料で確かめられたのは、次の点です。

• 全棟で気密測定を行い、C値0.5以下、断熱はHEAT20のG2グレードを標準として表示していること
• 全棟で許容応力度計算を行い、耐震等級3の住宅を提案していること。施工中に第三者機関の品質監査が入ること
• 初期保証は20年、条件により最長60年。点検の時期は1年・2年・5年・10年・15年・20年
• 公開投稿49件で最も多い話題は営業・打ち合わせの14件で、気になる評価は21件、良い評価は8件
• 運営する会社は株式会社ゴジョウ、法人番号は4240001020886、建設業許可は広島県知事許可第30214号

確かめられなかった項目もあります。本体価格と坪単価、標準仕様のUA値、断熱材とサッシの仕様、標準の工法。20年保証の対象部位と免責、最長60年までの延長条件と費用。対応できる市町村の範囲も分かりませんでした。

足りない部分は、会社に頼めば書面で埋められます。総額でそろえた見積書、自分のプランの外皮計算書、気密測定の時期と結果の受け取り方、保証書と点検の計画書。この4つがそろえば、公開資料で確かめられなかった部分を含めて他社と同じ条件で比べられます。