未来工房の評判は？口コミ112件と住み心地、標準の断熱等性能等級5を確認

未来工房は、福岡県久留米市に本社を置き、福岡・佐賀・熊本で無垢の木を使った家を建てている会社です。土台から柱、梁までの構造材に熊本県産の球磨杉と檜を使い、合板とビニールクロスは一切使わないと公式サイトに書かれています。ただ公開されていた投稿には、無垢の床や木のデッキの手入れに費用がかかった、年数が経ってからの対応に納得できなかった、という内容も残っていました。家そのものの評価は高いのに、住み始めたあとの負担で受け止め方が分かれています。

幸せおうち体験談は、注文住宅を建てた施主1,132人へのアンケートと、住宅会社ごとの独自の口コミ調査をもとに運営しているサイトです。記事で扱う価格や性能、保証、許認可の数字は、公式サイトと公的な資料で1件ずつ照らし合わせました。

結論として、九州で木の質感を大事にした家を建てたい方には、候補に入れて検討する価値のある会社です。断熱等性能等級は標準で5、気密は0.6から1.0という数字が公式に出ています。ただし坪単価も本体価格も、公開されている資料では確認できませんでした。木の外まわりと無垢の床は手入れが続くので、その費用まで含めて予算を組めるかどうかが分かれ目になります。

この記事でわかること

• 公開されていた投稿112件で多かった話題と、その中身
• 価格の手がかりが公式にない中で、何をそろえれば他社と比べられるのか
• 断熱等性能等級5、気密0.6から1.0を、どこまで自分の家に当てはめられるのか
• 無垢の床と木のデッキに、住んでからどんな手入れと費用がかかるのか
• 点検の時期と、引き渡しのあとの窓口
• 契約前に書面でそろえておきたい項目

この記事の監修
宅地建物取引士・ファイナンシャルプランナー　井口梓美
宅地建物取引業者である株式会社AZWAYの代表。不動産取引と住宅ローンの相談実務をもとに、価格・保証・法人情報を公開資料と照らして確認しています。監修日：2026年8月22日

未来工房の口コミで多かったのは、住宅性能と住み心地の話題

公開されていた投稿112件を8つの話題に分けたところ、いちばん多かったのは住宅性能・住み心地で27件でした。次がアフターサービスの18件、営業・打ち合わせの17件と続きます。家そのものの住み心地に、いちばん関心が集まっていました。

112件は人数ではなく、投稿URLの件数です。同じ方が別の日に何度か書き込んでいることもあります。施主本人へのアンケートではなく、公開されている投稿を編集部が1件ずつ読み、話題と傾向に分けました。無作為抽出でも全件調査でもないため、割合や多数派は示せません。媒体名と投稿者名は出さず、口コミサイト、掲示板・Q&Aサイト、SNS、個人ブログという総称で書きます。

性能や保証、許認可の数字は、投稿ではなく公式サイトと公的な資料から取りました。「未来工房」という商号の法人は他県にもあるため、所在地と公式サイトの記載に照らして別の会社への投稿は外しています。

投稿した方の立場は、施主と入居者が82件、見学した方が19件、契約や打ち合わせの段階が11件です。

話題	言及	投稿に出ていた内容
住宅性能・住み心地	27件	冬の暖かさ、冷暖房の使用量、吹抜けの夏
アフターサービス	18件	点検後の補修、年数が経ってからの費用
営業・打ち合わせ	17件	打ち合わせの期間、説明の具体性、持ち込みの可否
施工・仕上がり	16件	梁の継ぎ目や木の粗さ、無垢材の隙間と割れ
価格・費用	15件	提示された坪単価、建てたあとの割高感
デザイン・商品	12件	自然素材の雰囲気、経年の変化
設計・間取り	5件	間取りの自由度、ガレージの取り方
その他	2件	家づくりの記録、媒体へ掲載された経緯

傾向は、良い51件、気になる26件、中立35件でした。良い51件は住宅性能・住み心地の17件が最も多く、気になる26件のほうはアフターサービス8件、施工・仕上がり7件、価格・費用5件の3つに集まっています。

口コミが集まる場所には、満足した方より困った方の声が残りやすい傾向があります。代表的な投稿は2004年のものから2024年のものまであり、そのときの担当者や現場が今も同じとは限りません。匿名なので、書いた方が本当にその家の施主かどうかを確かめる手段もありません。それでも同じ話題が何度も出てくるなら、契約前に確かめる項目になります。ただ、そう前置きをしても、書かれた一件ごとの重さが軽くなるわけではありません。

住宅性能と住み心地に関する投稿

8つの話題の中で、良い評価がいちばん多く集まったのがこの話題です。27件のうち良い17件に対し、気になる評価は2件でした。良い側は冷暖房を使う量が少なくて済んだという内容が中心です。小型のエアコンと天井のファンだけで吹抜けのある家でも思ったより暖かかった、築8年で冷暖房の使用が少なく無垢材の感触にも満足している、といった投稿がありました。

気になる2件は、断熱と気密、上下階の遮音が弱いという内容と、屋根で断熱していても夏は室温が32度ほどになるという内容でした。どちらも2010年と2012年ごろの投稿で、今の標準仕様について書かれたものとは限りません。中立の8件には、条件で体感が変わることが表れています。吹抜けは夏に暑く曇りの日は寒いが総合的には満足している、結露はなく冬は暖かいけれど吹抜けのある夏は冷房が効きにくい、といった内容です。吹抜けを取るなら、冷暖房をどこに置くのかを設計の段階で詰めておきましょう。

アフターサービスに関する投稿

18件の内訳は、良い評価8件、気になる評価8件、中立2件でした。良い側は、入居して間もない時期の話だけではありません。現場監督の対応や補修が早かった、入居4か月で点検後の補修がすぐだった、といった投稿があります。入居1年でアフターの対応はきちんとしている、2年点検で床下まで確認してもらった、5年点検で問題なしと確認された、という投稿も残っていました。

気になる側は、年数が経ってからの話です。入居6年で修繕する箇所が多く対応と外構に不満が残った、築8年でデッキと塗装、間仕切りの費用が重かった、という内容でした。以前の対応には不満があるが今の補修担当は良い、という投稿もあります。

営業と打ち合わせに関する投稿

17件のうち良い評価が10件で、気になる評価は3件でした。約1年かけた設計の打ち合わせと職人の仕事に満足した、展示場で丁寧に相談に乗ってもらい他社を選んだときも快く応援された、という投稿があります。打ち合わせは半年ほどで月1回程度という記録も複数ありました。

気になる3件は、断熱について質問したが説明が具体的でなく不安が残った、担当のコーディネーターの間違いが重なった、照明や建具を自分で用意したいと伝えたが断られた、という内容です。使いたい設備があるなら、打ち合わせの早い段階で伝えておきましょう。

施工と仕上がりに関する投稿

16件のうち気になる評価が7件で、アフターサービスの8件に次いで多く集まりました。梁の継ぎ目や仕上がりの粗さが気になった、無垢床とデッキの手入れや外構の排水に不満が残った、展示場で断熱材の垂れを見て気密の説明に納得できなかった、という内容です。

いっぽうで、築9年で雨漏りはなく床の隙間も生活の上では問題ないという投稿、無垢材の隙間や傷は出たけれど経年の味わいと居心地に満足しているという投稿もあります。棟梁が要望に合わせて3畳の書斎の造作家具を現場で加工したという記録も残っていました。無垢材の性質を粗さと取るか味と取るかで、評価が割れています。

デザインと間取りに関する投稿

デザイン・商品の12件は、良い評価が8件で気になる評価は1件でした。築3年で傷や染みは増えたが無垢材の変化を含めて気に入っている、築16年の展示場を見て経年の美しさを好ましく感じた、という投稿があります。気になる1件は、かけた費用に見合わないと感じ木の香りにも飽きて後悔しているという内容でした。設計・間取りの5件に気になる評価は0件で、自由な間取りに満足した、小さな家だが広いガレージを取れた、という投稿が並びます。木の質感は好みが分かれるので、実物を見てから決めるのが確実です。

未来工房と契約する相手はどこか

住宅のページを運営し、注文住宅の設計と施工を掲げているのは株式会社未来工房です。公式の会社概要と国税庁の法人番号公表サイトで、商号と登記上の本店が一致しました。福岡県が公表している建設業の知事許可業者名簿にも、同じ商号と所在地、許可番号第098568号が載っています。

項目	内容
商号	株式会社未来工房
法人番号	2290001050105
登記上の本店	福岡県久留米市津福本町731番地
本社	福岡県久留米市津福本町731
代表者	代表取締役 金原望
創業／法人設立	平成9年（1997年）／平成13年4月（2001年4月）
事業の対象	新築戸建て、クリニック、店舗、小屋、マンションリノベーション
施工実績	2026年2月現在で1418棟
建設業許可	福岡県知事許可 特-5 第98568号
一級建築士事務所登録	福岡1-50525号

建設業許可の「特-5」の5は、許可を受けた年度を表す数字で、更新した回数ではありません。国税庁の法人番号公表サイトでは、2026年7月31日更新の全件データにも登記記録の閉鎖を示す記載はありませんでした。なお創業の月は、同じ公式サイトの中でも会社概要の表には平成9年1月、よくある質問には1997年4月とあり、公開情報だけでは一致しませんでした。

気をつけたいのは商号です。「未来工房」という名前の法人は、福岡県内にも他県にもあります。読み方が違う会社や、以前は別の商号だった会社も含まれます。見積書と請負契約書の会社名と法人番号が上の表と一致するか、確かめてください。

土地探しの相談に応じるという記載はありますが、この会社名義の宅地建物取引業免許の番号は公開資料では見つかりませんでした。免許が無いという意味ではなく、公開されている範囲で確認できなかったということです。小屋やマンションリノベーションで契約の相手が変わるのかも分かりませんでした。

坪単価は公表されていない。投稿に出ていた数字をどう読むか

価格は、この会社を検討するうえでいちばん情報が少ない部分です。坪単価も本体価格も、確認した公開資料では出ていませんでした。中心の価格帯や建築の総額も同じです。公式に金額として出ているのは、建築の申し込みのときに入れる建築予定額の5%という数字だけで、これは工事代金に充てられると書かれています。価格の方針については、公式の採用ページに、いわゆるローコスト住宅ではなく、暮らしに合わせて創り上げるオーダーメイドだという説明がありました。

金額が出てくるのは、公式ではなく投稿のほうでした。展示場で坪70万円を超えると説明された、完成見学会のあとに坪およそ75万円を提示されて高く感じた、契約のときは概算で坪75万円から80万円だった、という内容です。約35坪で2300万円、33坪でおよそ2700万円という金額を書いた投稿もあり、前者は冷暖房の効率を評価し、後者は外壁の汚れや手入れの負担を後悔していました。

ただし、これらの投稿はいずれも2012年から2014年ごろのもので、今の金額とは限りません。その坪単価が何を含んだ数字なのかも分かりません。仮契約のあとの計画で坪およそ70万円になり漆喰を足すとさらに増えると心配した投稿や、値引きは無いという説明を受けた投稿もありました。

坪単価は、面積の取り方や含める工事の範囲で動く数字です。比べる指標として当てにしにくいので、公表していないこと自体を責めるつもりはありません。とはいえ、検討する側は何かで比べる必要があります。

そこで、坪単価ではなく総額でそろえるのが確実です。本体工事、付帯工事、屋外の給排水、地盤改良、外構、照明とカーテン、登記と住宅ローンの諸費用、火災保険、そして土地代。ここまで並べれば、坪単価が無くても他社と比べられます。無垢の家なら、10年後の塗り替えの見込みも一緒に聞いておきましょう。

見積書に「一式」とある項目は、内訳を出してもらって構いません。何にいくらかかるのかを説明するのは会社側の仕事です。申込金の5%も、契約に至らなかったときの扱いは公開資料では分かりませんでした。入金の前に返金の条件を書面で確かめてください。

断熱等性能等級5、気密0.6から1.0という数字は何を指すのか

性能については、公式サイトに数字が並んでいます。標準の断熱等性能等級は5で、計算上はHEAT20のG1水準、一次エネルギー消費量等級は6だと書かれています。気密は、気密シートを使わずに0.6から1.0を保つという説明でした。換気は第三種換気で、壁の断熱材は羊毛100%のエコール、屋根はミラフォーム、床下はその組み合わせです。

公式に出ているのは会社としての標準や基準であって、これから建てる1棟の数値ではありません。公式サイトに書かれていることと、確認できなかったことは次のとおりです。

項目	公式サイトの記載	確認できなかったこと
断熱	標準の断熱等性能等級は5。計算上HEAT20のG1水準	自社のUA値の標準値。性能評価書を取るかどうか
気密	気密シートを使わず0.6から1.0の気密性	全棟で測るのか、いつ測るのか。平均値か保証値か
一次エネルギー消費量	等級6	個別の住宅で認定や評価を取得するかどうか
耐震	無垢の木の構造で耐震等級3の取得が可能	全棟標準か施主の選択か。構造計算の方法と評価書の有無
構造と工法	構造材から床材まで無垢材。土台・柱・梁などに燻煙熱処理した熊本県産の球磨杉と檜	正式な工法の名前。接合部、耐力壁、基礎の詳細
ZEHと太陽光	経済産業省のZEHビルダー登録	登録番号と年度、実績。太陽光が標準かオプションか

耐震等級3については、公式の言葉が「取得が可能」である点に注意してください。全棟で標準的に取っているという書き方ではありません。等級3で建てたいなら、契約書か設計図書に明記してもらう必要があります。気密の0.6から1.0も、この幅が全棟の実測値なのかどうかは分かりませんでした。

投稿と照らすと、性能への評価は良い側に寄っていました。ただし、吹抜けのある部屋の夏は冷房が効きにくいという投稿が複数あります。大きな空間を取ると、等級の数字だけでは体感が決まりません。自分のプランのUA値の書類と冷暖房の計画をもらいましょう。

標準で使う木と素材

素材の方針は、公式サイトにはっきり書かれています。合板とビニールクロスは一切使わず、大事な素材を顧客ごとに変えることはしないという説明です。構造材は、土台、大引き、柱、梁、桁のすべてに、燻煙熱処理をした熊本県産の球磨杉と檜を使うと書かれています。床板と屋根板は球磨杉、または福岡県八女市の周辺で採れる八女杉などです。構造材から床材まで無垢の木を使うという説明でした。

家づくりの進め方は、注文住宅とカスタムプランの2通りです。この2つの間で、快適さに関係する材料や作り方にグレードの差は無く、それによる価格差も無いという説明でした。カスタムプランは、過去に作った1400以上のプランを分類して紹介する形です。工期は平均で6から7か月とされています。

シロアリへの対策も具体的です。地中からの侵入を防ぐシートの施工、木部への薬剤の散布、床下を独立した空間にすること、床下の通風、燻煙材、点検しやすい床下断熱、定期点検が挙げられています。ただし、保証が何年なのか、薬剤の再施工の時期と費用は分かりませんでした。防蟻の仕様とシロアリの保証は別のものとして、保証書で確かめてください。

手入れについては、具体的に書かれた投稿があります。木部は年に1回塗装している、浴室の床の水濡れに気をつけている、といった内容です。完成見学会や展示場で築年数の経った木の状態を見せてもらい、外のデッキと木部の塗り替えを何年ごとにいくらで行うのかを聞いておくと、住んでからの費用が見えてきます。

保証と点検、引き渡しのあとの窓口

点検の時期と窓口ははっきりしています。いっぽうで保証の年数は、公開資料では分かりませんでした。点検は完成後1年から20年までに6回、そのあとは5年ごとに、自社の専門スタッフが行うと書かれています。20年より先も点検が続くと示されている点は、長く住むつもりの方には判断の材料になります。

引き渡しのあとの相談は、家守り課という窓口が受け付けます。定期点検、不具合、リフォームの相談が対象で、電話番号は0120-108-118、日曜と祝日は非対応と書かれています。所有者が変わったあとも点検とメンテナンスを行うという記載もありました。

項目	公式サイトの記載	確認できなかったこと
定期点検	完成後1年・2年・5年・10年・15年・20年、以後5年ごと。自社の専門スタッフが実施	無料か有料か、点検の項目、補修費の負担
構造と雨漏りの保証	年数の記載は確認できなかった	初期の保証年数。延長の年数と条件
住宅瑕疵の保険	JIO 日本住宅保証検査機構を登録先として掲載	保険商品、期間、免責の範囲、検査の回数
シロアリ	対策の内容を掲載	保証年数と更新の条件、薬剤の再施工と費用
住宅設備	年数の記載は確認できなかった	保証年数と延長の制度

点検の制度と、無償で直す制度は別のものです。JIOへの登録も、特定の保証内容や年数を意味しません。

アフターサービスの投稿18件は、良い8件と気になる8件が同数で、残りの2件が中立でした。良い側には、入居して間もない時期の補修の早さだけでなく、2年点検や5年点検での対応を評価する内容もあります。気になる側に多いのは、年数が経ってからの費用と対応に納得できなかったという内容です。保証書と保証の約款をもらい、対象になる部位、免責の範囲、延長の条件と費用を先に読んでおきましょう。

未来工房を選ぶ理由になりそうな点

公式の情報と投稿から、この会社を選ぶ理由になりそうな点は4つあります。

• 住み心地への評価が集まっている。住宅性能・住み心地の27件は、良い17件に対して気になる2件でした
• 素材の方針が具体的。合板とビニールクロスを使わないこと、燻煙熱処理をした熊本県産の球磨杉と檜、羊毛の断熱材まで公表されています
• 性能の基準が数字で出ている。断熱等性能等級5と気密0.6から1.0という記載です
• 引き渡しのあとの窓口と点検の時期が決まっている。家守り課が受け付け、点検は20年より先も5年ごとに続きます

公的な表彰や業界の賞に選ばれた記録もあります。令和6年度の久留米市雇用優良事業所表彰で、仕事と家庭の両立支援モデル事業所に選ばれました。日本漆喰協会の第13回作品賞にも、同社が設計と施工を担当した作品が載っています。

契約前に知っておきたい注意点

契約の前に気がかりになるのは、次の3点です。

• 価格の手がかりが公式にない。坪単価も本体価格も確認できず、他社と比べるには自分で総額をそろえるしかありません
• 住んでからの手入れと費用が続く。気になる評価26件のうち8件がアフターサービス、7件が施工・仕上がりで、木部の塗装やデッキの維持のほか、補修の費用と対応、梁の継ぎ目や断熱材の状態を挙げる投稿も含まれます
• 性能の数字に、自分の家の値がまだ付いていない。基準は公表されていますが、自社のUA値の標準値や測定の条件は確認できませんでした

未来工房が向いている人と、慎重に進めたい人

向いていそうなのは、次のような方です。

• 福岡、佐賀、熊本で無垢の木を使った家を建てたい方
• 木の隙間や割れ、傷を経年の変化として楽しめる方
• 断熱や気密を数字で確かめたい方。基準が公表されています
• 引き渡しのあとも長く付き合いたい方。点検は20年まで、その後も5年ごとです

慎重に進めたいのは、次のような方です。

• 総額をできるだけ抑えたい方。公式に価格の手がかりがありません
• 住んでからの手入れに手間をかけたくない方。木部の塗装とデッキの維持が続きます
• 設備や照明を自分で用意したい方。持ち込みを断られたという投稿があります
• 施工エリアの外で建てたい方。対応できる市町村が細かく決まっています

契約前に確認しておきたいこと

契約の前に、書面でそろえたい項目です。

• 総額でそろえた見積書。本体工事から外構、諸費用、火災保険、土地代まで入れたもの
• 「一式」とある項目の内訳と、見積もりの有効期限
• 建築申込金5%の扱いと、契約に至らなかったときの返金条件
• 検討しているプランのUA値の計算書。断熱材の厚さとサッシの仕様
• 気密を測るかどうかと時期。耐震等級3を取得するかどうかと構造計算の方法
• 保証書と保証の約款。対象部位、免責の範囲、延長の条件と費用
• 点検の計画書と、無償で直す範囲
• 木部の塗装とデッキの手入れの周期と費用の目安
• 契約書に書かれた会社名と法人番号。土地の取引があれば免許の番号

未来工房のよくある質問

未来工房の評判は良いですか？

A. 良い内容と気になる内容の両方がありました。公開されていた投稿112件の傾向は、良い51件、気になる26件、中立35件です。良い側は住み心地と打ち合わせ、気になる側はアフターサービスと施工の仕上がりに集まっていました。112件は人数ではなく投稿URLの件数で、無作為抽出でも全件調査でもありません。割合として読まず、契約前に確かめる項目を決める手がかりに使ってください。

未来工房の坪単価はいくらですか？

A. 公開されている資料では確認できませんでした。本体価格や価格帯も同じです。公式に出ている金額は、建築の申し込みで入れる建築予定額の5%だけでした。投稿には坪70万円から80万円という数字がいくつかありましたが、いずれも2012年から2014年ごろのもので、何を含んだ金額かも分かりません。土地代と諸費用まで入れた総額の見積書で比べてください。

未来工房の断熱性能はどのくらいですか？

A. 公式サイトには、標準の断熱等性能等級は5で、計算上はHEAT20のG1水準だと書かれています。一次エネルギー消費量等級は6、気密は気密シートを使わずに0.6から1.0という記載です。壁の断熱材は羊毛100%のエコール、屋根はミラフォーム、床下はその組み合わせとされています。ただし自社のUA値の標準値と、気密を全棟で測るのかどうかは確認できませんでした。自分のプランでの計算書をもらってください。

未来工房の保証と点検はどうなっていますか？

A. 点検は、完成後1年、2年、5年、10年、15年、20年、その後は5年ごとに自社の専門スタッフが行うと書かれています。引き渡し後の窓口は家守り課で、日曜と祝日は受け付けていません。所有者が変わったあとも点検とメンテナンスを行うという記載もあります。いっぽうで、構造や雨漏りの保証年数、延長の条件、シロアリや住宅設備の保証は確認できませんでした。保証書で確かめてください。

未来工房はどのエリアで建てられますか？

A. 福岡県、佐賀県、熊本県です。新築戸建てと小屋は、福岡県が49市町村、佐賀県は全域、熊本県が16市町と市町村の単位で示されています。このうち福岡県の3市町村と熊本県の4市町は、一部の地域だけが対象です。マンションリノベーションは範囲が狭く、福岡県6市、佐賀県3市町、熊本県2市となっています。建てたい土地の住所を伝えて確かめてください。

まとめ

今回の調査で確かめられたのは、次の5点です。

• 住宅のページを運営しているのは株式会社未来工房。法人番号と本店、建設業許可の番号が公的な記録と一致した
• 投稿112件の傾向は良い51件、気になる26件、中立35件。住宅性能・住み心地の27件が最も多く、うち良い17件だった
• 性能は断熱等性能等級5、一次エネルギー消費量等級6、気密0.6から1.0が公表されている。耐震等級3は「取得が可能」という書き方
• 構造材は燻煙熱処理をした熊本県産の球磨杉と檜。合板とビニールクロスは使わず、床材まで無垢の木を使う
• 点検は完成後20年まで6回、その後も5年ごと。引き渡し後の窓口は家守り課で、所有者が変わったあとも対応する

確かめられなかった項目もあります。価格では、坪単価と本体価格、価格帯、見積もりの内訳。性能では、自社のUA値の標準値と気密を測る条件、耐震等級3が全棟標準かどうか。保証では、構造と雨漏りの初期年数、延長の条件と費用、シロアリと設備の保証、点検の費用負担です。

これらは書面でもらえば比べられます。総額でそろえた見積書、自分のプランのUA値の計算書、保証書と保証の約款、点検の計画書。この4つに木部の手入れの周期と費用を足せば、無垢の家を建てる他社とも同じ条件で並べられます。