日興ホーム（東広島）の評判は？口コミ113件の良い点・気になる点を調査

日興ホームは、広島県東広島市に本社を置き、1971年から住宅の施工と販売を手がけてきた会社です。公式のお知らせでは、戸建て住宅の竣工棟数が1,500棟を超えたとされています。いっぽう公開されている投稿には、契約後は小さな仕様変更にも実費が加算された、担当者によって対応に差を感じた、という話が残っています。断熱等級6の家なのに寒さを感じるという書き込みもありました。

幸せおうち体験談では、注文住宅を建てた施主1,132人へのアンケートに加えて、公開投稿113件を対象とした独自の口コミ調査を行いました。価格、断熱と耐震の数値、保証の条件、許認可と法人の状態は、公式サイトと国税庁や広島県の公開資料で照合しています。

東広島市や広島市の周辺に土地があり、構造計算書と保証の中身を書面で受け取ってから決めたい人には、候補に入れてよい会社です。建設業許可は現在の商号と住所のまま広島県の一覧に載っていましたし、法人番号も国税庁のデータと一致しました。ただし注文住宅の坪単価と本体価格は公表されておらず、断熱等級6とUA値0.46が書かれているのはNICOLAXという商品のページだけです。

この記事でわかること

• 公開投稿113件で評価された点と、気になるとされた点
• いちばん件数が多い営業・打ち合わせ36件の中身
• 坪単価が公表されていないなかで価格を比べる方法
• 断熱等級6とUA値0.46が、どの商品に限った数値なのか
• 初期20年の保証を最大50年まで延ばすための条件
• 向いている人と、契約前に書面でそろえるもの

この記事の監修
宅地建物取引士・ファイナンシャルプランナー　井口梓美
宅地建物取引業者である株式会社AZWAYの代表。不動産取引と住宅ローンの相談実務をもとに、価格・保証・法人情報を公開資料と照らして確認しています。監修日：2026年8月21日

日興ホームの評判・口コミを公開投稿113件から確かめる

話題別でいちばん多いのは営業・打ち合わせの36件で、次いで施工・仕上がりが14件、設計・間取りが12件です。傾向は良い44件、気になる40件、どちらとも言えない29件で、良いと気になるがほぼ同じ数に並びました。

113件は人数ではなく、投稿URLの件数です。施主本人へのアンケートではなく、公開されている投稿を編集部が1件ずつ読んで話題と傾向に分けました。無作為抽出でも全件調査でもないので、割合や多数派は示せません。媒体名と投稿者名は載せず、口コミサイト、掲示板・Q&Aサイト、個人ブログという総称で書きます。性能と保証、許認可の数値は公式サイトと公的資料から取りました。注文住宅の坪単価とC値は公表されていないので、記事に出てくるこれらの数字は投稿1件ごとの体験です。分譲物件の販売価格や保証の上限額は、公式サイトに載っている数値です。

投稿の集まり方には偏りがあります。うまくいかなかったことほど文章になりやすく、満足して暮らしている人はわざわざ書き込みません。件数の多さは書き込みの起きやすさでもあります。とはいえ偏りがあるからといって、一件ごとの困りごとが軽くなるわけではありません。

気になるとした40件のうち14件が営業・打ち合わせ、8件ずつが価格・費用とアフターサービスです。

話題	件数	良い	気になる	中立
営業・打ち合わせ	36件	13件	14件	9件
施工・仕上がり	14件	8件	5件	1件
設計・間取り	12件	6件	1件	5件
価格・費用	11件	3件	8件	0件
アフターサービス	11件	3件	8件	0件
デザイン・商品	10件	5件	0件	5件
その他	10件	2件	0件	8件
住宅性能・住み心地	9件	4件	4件	1件

営業と打ち合わせに関する投稿

36件と件数がいちばん多く、良い13件、気になる14件、どちらとも言えない9件に割れました。良い側には、来店時の説明が親切で他社を悪く言わなかったという投稿、予算が限られていると伝えても提案が丁寧だったという投稿があります。

気になる側は最初のやりとりに集まります。収入の条件を伝えたときの言動に不快感を覚えたという投稿、問い合わせても返答がなく候補から外したという投稿がありました。担当者を指名できるのか、変更を頼めるのかは最初の面談で聞いておきましょう。

施工と仕上がりに関する投稿

14件のうち良いが8件、気になるは5件でした。良い側に多いのは現場を実際に見た人の記録です。建築中の現場と先に建てた施主の家を見学し、設計者や大工と直接話せたという投稿、断熱材を入れている途中の現場を見たという投稿がありました。

気になる側では、間取りには納得しているが現場の管理と壁紙の仕上がりに不満が残ったという投稿があります。工事の近くに住んでいた人からの投稿も3件ありました。道路に破片が残っていて清掃が足りないと感じたという内容、資材と車両の置き方に不満が残ったという内容、進入路の工事計画と安全への配慮を問う内容です。いずれも施主ではなく、近隣に住んでいた人からの声です。

設計・間取りとデザインに関する投稿

設計・間取りの12件は良い6件で気になるは1件、デザイン・商品の10件は良い5件で気になるは0件でした。予算を抑えながらも納得できるまで設計変更に応じてもらえたという投稿、完成見学会を経て選び設計と提案力を高く評価したという投稿があります。

気になるとした1件は、トイレの手洗いにソープを置く場所を作らなかったことを入居後に後悔したという内容です。会社の対応というより、打ち合わせで詰め切れなかった細部の話です。収納の幅と高さは、完成見学会で実際に測らせてもらってください。

価格と追加費用に関する投稿

11件のうち8件が気になる側で、アフターサービスと並んで厳しい評価が集まりました。契約後は小さな仕様変更にも実費が加算されたという投稿、追加費用が多いので契約前に仕様を確認したほうがよいと勧める投稿が並びます。

良い側は3件で、工期は遅れたものの木材の仕様と価格は変えずに進められたという記録がありました。追加費用は、契約の時点でどこまで仕様が決まっていたかで変わります。何がどこまで含まれるのかを説明するのは会社側の役目ですから、内訳は遠慮なく求めてください。

アフターサービスに関する投稿

11件のうち気になるが8件、良いは3件でした。点検が一度きりでその後の連絡が途絶えたという投稿、保守の対応を受けられず地元の工務店へ修理を頼んだという投稿があります。点検のときの基礎と壁紙の補修に納得できなかったという投稿、契約の前後で対応が変わったと感じたという投稿も残っていました。

良い側には、施工のミスはあったが是正の対応は評価できたという記録、入居から7年たっても相談できてアフターの担当者を信頼しているという記録があります。年数がたってからの投稿が残っているのは判断の材料になります。

住み心地と断熱に関する投稿

9件のうち良いが4件、気になるが4件で、体感が真っ二つに分かれました。良い側には、冬も暖かく設備と住み心地に満足しているという投稿、断熱性と提案の内容に納得したという投稿があります。

気になる側には、断熱等級6の住宅に住んでいるのに寒さを感じるという投稿、隙間風に不満が残ったという投稿がありました。初回の気密測定が成立せず調整後にC値がおよそ0.7だったという記録、気密測定はおよそ7万円と説明を受けたという記録もあります。どちらも1件ずつの記録であって、会社の公表値ではありません。

残る「その他」の10件は土地探しの記録が中心です。候補地の道幅や交通量まで現地で確かめた、条件の合う土地をその日のうちに仮押さえした、といった内容です。

公開投稿113件の内訳をどう読むか

媒体別では口コミサイトが51件、個人ブログが39件、掲示板・Q&Aサイトが23件でした。SNSと動画コメントは0件です。投稿が無いという意味ではなく、公開されている範囲では住んでいる人本人の具体的な体験を確認できなかった、ということです。

書き手の立場で分けると、検討や打ち合わせの段階の投稿が57件、建てて住んでいる人の投稿が46件、見学しただけの人が7件、その他が3件でした。契約前の段階にいる書き手がいちばん多く、話題も営業・打ち合わせの36件に集まっています。

113件は、本文と個別の投稿URLの両方をたどれたものだけを数えた件数です。日興ホームという商号の会社は北海道千歳市や宮崎県宮崎市にもあるため、所在地と公式ドメイン、法人番号の一致で東広島市の日興ホームだと判定しています。投稿の年代は2007年から2025年まで幅があります。

日興ホームで契約する相手はどこか

公式の整理では、注文住宅を手がけるのは株式会社日興ホームです。ただし個別の取引で契約書に載る法人は、取引の中身によって変わります。国税庁の法人番号公表サイトで法人番号5240001022980と本店所在地を確認しました。閲覧した時点で、登記記録の閉鎖を示す記載はありません。広島県の建設業者一覧にも、広島県知事許可第7312号として商号と所在地、電話番号が載っていて、公式の会社概要と一致します。

会社概要の許可の表示は広島県知事（特-4）第7312号です。括弧の中の数字は許可を受けた年度を表すもので、更新した回数ではありません。

項目	公開資料で確認できた内容
正式商号	株式会社日興ホーム
法人番号	5240001022980
登記上の本店	広島県東広島市西条町寺家３８４７番地の２
設立	昭和46年8月20日
代表者	代表取締役社長　羽原 忠宏
業務内容	住宅の施工・販売、住宅団地の開発・造成・販売
建設業許可	広島県知事（特-4）第7312号
宅地建物取引業者免許	広島県知事（15）第1946号
一級建築士事務所登録	広島県知事登録24（1）第3347号

ひとつ気をつけたいのが代表者の記載です。公式の会社概要は羽原忠宏、県の建設業者一覧は鳴脇誠二で、欄の中身が違います。代表者変更の届出がいつ一覧へ反映されたのかは確認できませんでした。商号と住所、電話番号、許可番号は一致しているので、法人の同一性は確かめられます。

同じ住所には、グループの持株会社も置かれています。商号も法人番号も日興ホームとは別です。公式の分社化の告知では、注文住宅事業は日興ホーム、不動産事業は日興不動産、土地活用事業は日興トラスト、リフォーム事業はリライフ日興と整理されています。いずれも別の法人です。

ただし日興ホームの会社概要にも、住宅団地の開発・造成・販売という業務内容と宅地建物取引業者免許が掲げられています。土地付きの注文住宅や建売で、売主や工事請負契約の相手がどの法人になるのかは公開資料からは決められませんでした。契約書と重要事項説明書の法人名と法人番号は、取引ごとに確かめてください。

日興ホームの坪単価と価格の見方

注文住宅の坪単価と本体価格は、公開資料では確認できませんでした。標準の総額も一般的な価格帯も出ていません。この会社を検討するうえで、いちばん情報が少ないのが価格です。

金額が示されているのは分譲の個別物件だけです。公式の分譲住宅一覧では、グランディール西条の69号地モデルハウスが販売価格4,380万円と掲載されていました。これは特定の1棟の価格であって、注文住宅の目安として使える数字ではありません。そのまま坪単価に置き換えないでください。

坪単価は延床面積の数え方や、どこまでの工事を含めるかで変わります。会社ごとに前提が違うので、比べる指標としては当てになりにくい面があります。公表していないこと自体を責める話ではありません。それでも、検討する側は何かの数字で並べる必要があります。

代わりになるのは総額です。本体工事に加えて、付帯工事、屋外の給排水、地盤改良、外構、照明とカーテン、登記と住宅ローンの諸費用、火災保険、そして土地代。ここまでを1枚に並べた見積書をもらえば、坪単価がなくても他社と比べられます。標準仕様の一覧と変更時の加算の考え方も、同時にそろえたいところです。

断熱と耐震の数値は、商品によって書かれ方が違う

数値がまとまって出ているのはNICOLAXだけです。自由設計の注文住宅であるNICOLAXの性能ページには、断熱等級6とUA値0.46を標準にすると書かれています。換気は第1種換気方式で、ZEHビルダーという表示もあります。

構造はパナソニックの耐震住宅工法テクノストラクチャーです。この工法の家は全棟で事前に構造計算を行い、構造計算書を交付すると説明されています。公式の解説ページでは1棟ごとに許容応力度計算を実施するとされていました。耐震等級については、等級3の実現が可能という書き方です。全棟が等級3を取得すると約束した表現ではないので、自分のプランで個別に確認してください。

項目	NICOLAX	KIgiTO,（Simple Story House・BinO）
住宅の型	専門家とつくる自由設計の注文住宅	コンセプトに基づく企画住宅。Simple Story Houseは間取り20種類以上のセミオーダー方式
構造・工法	パナソニック耐震住宅工法テクノストラクチャー	確認できなかった
構造計算	全棟で事前に実施し構造計算書を交付。1棟ごとに許容応力度計算	確認できなかった
耐震	耐震等級3の実現が可能との説明	確認できなかった
断熱	断熱等級6・UA値0.46を標準	確認できなかった
気密（C値）	公表されていない	公表されていない
換気	第1種換気方式	確認できなかった

公開資料で確認できなかった項目もあります。C値の数値、全棟で気密測定を行うのかどうか、測定の条件は分かりませんでした。制震装置のテクノダンパーは組み込むことも可能という説明にとどまり、標準なのか有料オプションなのかまでは読み取れませんでした。太陽光発電と蓄電池は、標準に含まれる範囲と費用が公式サイトに出ていません。ZEHは新築着工の50%以上をZEH住宅とするという過去の目標が載っていますが、目標値であって実績値ではありません。

保証と点検、施工中の検査

公式サイトには最大50年の長期保証制度と書かれています。ただし初期の保証は20年で、そこから先は条件付きです。20年目と35年目に、必要に応じた有料の点検とメンテナンス工事を受けることが延長の条件です。保証には株式会社ハウスジーメンの保険制度を使うとの説明もありました。

種類	公式サイトに書かれている内容
長期保証	初期保証20年。所定の条件を満たした場合は最大50年
延長の条件	20年目と35年目の有料点検、必要と判断された有料のメンテナンス工事
地盤保証	20年間、最大5,000万円
シロアリ保証	引き渡しから10年間、累計1,000万円を補償
住宅設備保証	規定の対象設備をメーカー保証期間を含めて10年間。引き渡し前に同社が設置した機器に限る
無料定期点検	引き渡し後1か月、3か月、1年、2年、5年、10年目
緊急駆けつけサービス	サービス期間10年。24時間365日対応し、応急処置は無償

公開されているのはここまでです。20年目と35年目の点検にいくらかかるのか、どの工事が必須と判断されるのかは確認できませんでした。最大50年がどの商品に当てはまるのかも書かれていません。無料点検が10年目より後にあるのかどうかも分かりませんでした。つまり最大50年は、条件を満たし続けた場合の上限です。維持費まで含めて比べるなら、点検の料金表を見せてもらってください。

工事の途中については、株式会社NEXT STAGEによる第三者品質監査を実施すると保証制度のページに書かれています。自社の現場監督とは別に外部の目が入るという説明ですが、監査の回数と項目、記録を施主が受け取れるのかは確認できませんでした。監査があっても、日々の片付けや近隣への配慮まで自動的にそろうわけではありません。記録をもらえるかは工事が始まる前に決めておきましょう。

日興ホームの施工エリア

公式のお知らせでは、東広島を中心に地域に根ざした住まいづくりを行うとされています。近年は広島市内での建築が増え、岩国や福山のエリアにも実績が広がっているという記載もありました。ただし対応できる市区町村の完全な一覧や、施工できない地域の条件は確認できませんでした。実績が広がっているという記載は、その全域に対応すると約束したものではありません。

日興ホームを検討する4つのメリット

公式の情報と113件の投稿から、この会社を選ぶ理由になりそうな点は4つあります。

• 1971年の設立から続いていて、公式のお知らせでは戸建ての竣工棟数が1,500棟を超えています。建設業許可は現在の商号と住所のまま広島県の建設業者一覧に載っていました。宅地建物取引業者免許の番号は公式の会社概要に掲げられています
• NICOLAXでは全棟で事前に構造計算を行い、構造計算書を交付すると説明されています。1棟ごとの許容応力度計算という記載もあり、構造の根拠を書面で受け取れます
• 保証と点検の枠組みが公式に整理されています。初期20年の保証、20年の地盤保証、10年のシロアリ保証と住宅設備保証、引き渡し後6回の無料点検、10年間の緊急駆けつけサービスです
• 自由設計のNICOLAXと、間取りパターンが20種類以上あるSimple Story Houseが並び、手間のかけ方を選べます。予算を抑えながら納得できるまで設計変更に応じてもらえたという投稿も残っていました

契約前に知っておきたい3つの注意点

価格の情報が公開されていない

注文住宅の坪単価も本体価格も、標準の総額も出ていません。予算の上限を決めてから候補を絞りたい人は、問い合わせて見積もりを取るところから始めることになります。価格・費用で気になるとされた投稿が8件あり、契約後の追加費用に触れたものも含まれます。標準仕様の範囲を先に確かめてください。

性能の数値が商品ごとにそろっていない

断熱等級6とUA値0.46はNICOLAXのページに書かれた標準値で、ほかの商品の数値は確認できませんでした。C値と気密測定の実施も公表されていません。同じ会社でも、選ぶ商品によって性能の根拠のたどりやすさが変わります。検討している商品を伝えたうえで、その商品での数値を出してもらってください。

担当者による差に触れた投稿が残っている

営業・打ち合わせで気になるとされたのは14件、アフターサービスでは8件でした。返答が来なかった、契約の前後で対応が変わった、という内容です。いっぽう同じ話題の良い側には営業・打ち合わせが13件、アフターサービスが3件あり、他社を悪く言わない説明や、入居7年後も続いている相談を評価した記録も残っていました。

匿名の投稿を会社全体の姿と決めつけることはできません。ただ、担当者による差が出やすい部分であることは両方の記録から読み取れます。誰が窓口でどう引き継ぐのかを説明するのは会社側の役目です。検討する側は、打ち合わせの記録をどう残すかを最初に決めておきましょう。

日興ホームが向いている人

向いているのは、東広島市や広島市の周辺に土地があり、構造計算書や保証の条件を書面で確かめながら進めたい人です。NICOLAXでの全棟の構造計算、最大50年までの保証、6回の無料点検が公式に示されているので、質問の出発点がはっきりしています。

逆に、公開されている価格帯を見て候補を先に絞り込みたい人には向きません。断熱と気密の数値を各社横並びで比べたい人も、NICOLAX以外は数値が公表されていない点を踏まえておく必要があります。広島県から離れた場所に土地がある場合は、対応の可否から確認してください。

契約前に確認しておきたいこと

公開資料で分からなかったことは、書面でもらえば比べられます。次の6つを契約の前にそろえてください。

• 契約書の表紙と署名欄にある会社名と法人番号。土地が絡む取引では売主と媒介業者の法人名も
• 本体工事から土地代までを並べた総額の見積書と、「一式」とある部分の内訳。標準仕様の一覧と、変更時の加算の考え方
• 検討している商品でのUA値の計算書、断熱材の種類と厚さ、サッシの仕様。気密測定を行うかどうかと、その費用の負担
• 耐震等級3が設計上の対応なのか評価書まで取るのか。許容応力度計算の範囲と、構造計算書をいつもらえるのか
• 保証書と約款、対象部位と免責の範囲。20年より先へ延ばすときの点検の料金と、必要と判断される工事の例
• 無料の定期点検の年次表と、10年目より後の予定。第三者監査の記録をもらえるかどうか

このうち点検の料金や延長工事の中身、監査の記録の渡し方は確認できませんでした。口頭の説明だけで先へ進めず、ひとつずつ聞いてください。

日興ホームのよくある質問

日興ホームの評判は良いですか？

A. 良い内容と気になる内容の両方があります。公開投稿113件の傾向は、良い44件、気になる40件、どちらとも言えない29件でした。良い側は設計の柔軟さと現場の見学、年数がたってからの相談への対応、気になる側は担当者による対応の差と契約後の追加費用です。113件は人数ではなく投稿URLの件数で、無作為抽出でも全件調査でもありません。件数だけで決めず、直接確かめてください。

日興ホームの坪単価はいくらですか？

A. 公開資料では確認できませんでした。本体価格も標準の総額も、一般的な価格帯も出ていません。公式に金額が載っているのは分譲の個別物件で、グランディール西条の69号地モデルハウスが4,380万円でした。これは特定の1棟の価格であり、注文住宅の目安ではありません。比べるときは、土地代や付帯工事まで並べた総額の見積書でそろえてください。

日興ホームの断熱性能はどのくらいですか？

A. 商品によって公開の状況が違います。自由設計のNICOLAXは断熱等級6とUA値0.46を標準とし、第1種換気方式を採用すると公式ページに書かれています。KIgiTO,やSimple Story House、BinOの数値は確認できませんでした。C値も公表されていません。投稿には調整後にC値およそ0.7だったという記録がありますが、公表値ではありません。自分のプランの計算書で判断してください。

日興ホームの保証と点検はどうなっていますか？

A. 初期保証は20年で、条件を満たすと最大50年まで延ばせると説明されています。延長の条件は、20年目と35年目の有料点検と、必要と判断された有料のメンテナンス工事です。ほかに地盤保証が20年で最大5,000万円、シロアリ保証が10年、住宅設備保証が10年あります。無料の定期点検は1か月、3か月、1年、2年、5年、10年目です。点検の料金は確認できなかったので、保証書と約款を契約前に見せてもらいましょう。

日興ホームはどのエリアで建てられますか？

A. 東広島市を中心としたエリアです。公式のお知らせには、広島市内での建築が増え、岩国や福山のエリアにも実績が広がっているという記載があります。ただし対応できる市区町村の完全な一覧と、施工できない地域の条件は確認できませんでした。実績が広がっているという記載は、その全域に対応すると約束したものではありません。土地の場所を伝えて、対応の可否を最初に確認してください。

まとめ

公開資料と113件の投稿から確かめられたのは、次の点です。

• 注文住宅を手がけるのは公式の整理では株式会社日興ホーム。法人番号と本店所在地が国税庁のデータと一致し、登記記録の閉鎖を示す記載はなかった。個別の取引の契約主体は契約書と重要事項説明書で確かめる
• 投稿の傾向は良い44件、気になる40件、どちらとも言えない29件。話題は営業・打ち合わせの36件が最多、施主・入居者の投稿は46件
• 注文住宅の坪単価と本体価格は公表されていない。公式に載る4,380万円は分譲の1棟の価格
• 断熱等級6とUA値0.46、全棟の構造計算はNICOLAXの記載。ほかの商品の数値は確認できなかった
• 保証は初期20年で最大50年まで。延長の条件は20年目と35年目の有料点検と、必要と判断された場合の有料メンテナンス工事。地盤保証は20年で最大5,000万円

確かめられなかった項目もあります。坪単価と本体価格、総額の価格帯。C値と気密測定の実施、NICOLAX以外の商品の断熱と構造の数値。制震装置や太陽光発電が標準なのかオプションなのか。保証を延ばすための点検の料金と工事の内容も分かりませんでした。

これらは書面で受け取れば比べられます。総額の見積書、検討している商品でのUA値の計算書、耐震等級の取り方を書いた回答、保証書と約款と点検の年次表。この4つがそろえば、他社と同じ条件で並べられます。