大東住宅の評判・口コミは？宮城の外断熱の家を投稿55件と公式情報で調査

大東住宅は、仙台市宮城野区に本社を置き、外断熱と二重通気を組み合わせたソーラーサーキット工法で木造の注文住宅を建てている会社です。ただ、口コミには、冬は室温が低くて補助の暖房が必要だったという投稿や、点検で不具合への対応を約束されたあと、長く連絡がなかったという投稿もあります。建てたあとの住み心地や対応について、契約の前に実際のところを知りたいと感じる方は少なくないでしょう。

幸せおうち体験談では、注文住宅を建てた施主1,132人へのアンケートに加えて、住宅会社ごとに独自の口コミ調査を行っています。会社の価格や性能、保証の条件は、公式サイトと公的な資料に当たって確かめました。

気密は1棟ごとに2回測ってC値0.5を合格ラインとし、耐震は等級3を取ることを基準にしていると、大東住宅の公式サイトに書かれています。宮城県内で、断熱や気密を数字で比べながら木の家を建てたい方にとっては、話を聞いてみる価値のある会社です。ただし、C値の保証値は、公式サイトのページによって書かれている数字が違います。口コミには入居後の対応に不満を書いた投稿もあるため、保証書の数値と点検の窓口は、契約前に書面で確かめておく必要があります。

この記事でわかること

• 口コミで多かった話題と、良い声・気になる声の中身
• 外断熱の家は冬も暖かいのか、投稿で分かれた点
• 営業担当や入居後の対応について書かれていたこと
• 気密の測定と、ページによって違うC値の保証値
• 断熱等級やUA値に付いている条件
• 坪75.0万円からという目安と、総額の確かめ方
• 保証を延ばすための条件と、契約前に確認したいこと

この記事の監修
宅地建物取引士・ファイナンシャルプランナー　井口梓美
宅地建物取引業者である株式会社AZWAYの代表。不動産取引と住宅ローンの相談実務をふまえ、断熱と気密の数値や保証の条件、法人と許認可の情報を、公式に公開されている資料で確認しています。（監修日：2026年9月16日）

大東住宅の口コミで多かったのは、外断熱の家の住み心地

公開されていた投稿を話題ごとに分けると、いちばん多かったのは住宅性能・住み心地で、外断熱の家で過ごした夏と冬の感想や、室温と光熱費についての質問が中心でした。次に多かったのが、営業担当や打ち合わせの対応と、商品の仕様についての投稿です。

調査の対象は、2026年8月の時点でインターネット上に公開されていた大東住宅についての投稿です。55件は人数ではなく投稿URLの件数です。同じ方が何度か書き込んでいても、投稿ごとに1件と数えました。施主本人へのアンケートではなく、無作為抽出でも全件収集でもないため、件数の多い少ないは評判の割合や多数派を表すものではありません。サイト名や投稿者名は出さず、媒体の種類だけで示しています。

投稿の出どころには偏りがあります。住宅の掲示板への書き込みが54件、口コミサイトの投稿が1件です。掲示板の書き込みは、すべて同じスレッドに集まっていました。投稿された時期は2021年以前が53件、2022年以降が2件です。いまの商品や保証の内容とは前提が違う話も含まれています。

投稿した人の立場で分けると、施主や入居者の投稿が24件、契約の検討中や打ち合わせ中の投稿が24件、モデルハウスなどを見学した段階の投稿が7件でした。話題ごとの件数と主な内容は次のとおりです。1件の投稿には、主な話題を1つだけ付けています。

話題	件数	内訳	投稿に出ていた主な内容
住宅性能・住み心地	23件	良い9／気になる3／中立11	外断熱の家で過ごした夏と冬の室温、暑い日に見学したモデルハウスの室温、光熱費や気密・室内空気の保証についての質問
営業・打ち合わせ	9件	良い5／気になる4／中立0	土地探しからの提案、予算内に収める設備の調整や住宅ローンの助言、展示場での説明や契約の進め方への不満
デザイン・商品	9件	良い2／気になる1／中立6	展示場で他社と比べた外断熱の仕組み、檜の床、断熱材の種類や上位の仕様との価格差、防蟻の仕様についての質問
価格・費用	6件	良い3／気になる2／中立1	予算内に収まった建築費、高いと感じた建築費、引き渡し前の予算不足、坪単価の水準を尋ねる質問
アフターサービス	5件	良い1／気になる4／中立0	台風の被害を受けたときの対応、故障や不具合を伝えたあとの訪問と連絡
施工・仕上がり	3件	良い0／気になる2／中立1	施工ミスを伝えたときの対応、外壁から聞こえる音の相談、工事のあとに残った汚れ

外断熱の家で過ごした夏と冬

住み心地の投稿には、外断熱の家の涼しさや暖かさを評価する声と、冬の寒さを書いた声の両方がありました。

良い評価では、夏は冷房をほとんど使わずに過ごせたという投稿や、2回の夏と冬を快適に過ごし、冷え込みの厳しい朝でも室温が17度あったという投稿がありました。外断熱の施工方法について書いた投稿もあり、他社と比べたうえで大東住宅のやり方を評価していました。

一方で、夏は涼しいものの冬は室温が低く、補助の暖房が必要だったという投稿もありました。冬の朝の室温に満足した投稿とは結果が分かれています。同じ工法の家でも、間取りや暖房の計画、建てた時期の仕様が違えば、冬の体感は変わってきます。

見学の段階では、暑い日に訪れたモデルハウスが屋外より暑く感じたという投稿や、冷房の入っていない蒸し暑い状態で見学することになったという投稿がありました。モデルハウスを見学するときは、その日に冷暖房を使っているかどうかを聞いておくと、感じた暑さや寒さの理由が分かりやすくなります。

営業担当と打ち合わせの対応

営業と打ち合わせの投稿は、担当者の提案を評価する声と、進め方に不満を書いた声に分かれました。

良い評価では、土地探しから営業担当に任せ、外断熱の仕組みと担当者の対応の両方に満足したという投稿がありました。予算内に収まるように設備を調整してもらい、住宅ローンの助言も受けられたという投稿もあります。打ち合わせ中の方の投稿では、ソーラーサーキットの家に住んでいる社員の助言に説得力があると書かれていました。

気になる評価では、展示場で予算の少ない客を遠ざけるような説明を受けたという投稿がありました。申し込みや契約、土地の売買の進め方が雑に感じたという投稿や、土地と設計の提案が思うように進まないまま予算も超えてしまい、他社に変えたという投稿もあります。

投稿だけでは、担当者の説明の意図や、会社側がその後どう対応したかまでは分かりません。とはいえ、土地と建物の契約は金額が大きく、手順を分かりやすく説明するのは会社側の役目です。予算の上限と土地の条件は最初の面談で伝え、決まったことは打ち合わせの記録として書面で受け取っておきましょう。

商品と仕様についての投稿

商品と仕様の投稿には、評価のほかに仕様を尋ねる質問が含まれていました。使っている断熱材の種類、上位の仕様にしたときの断熱や除湿の違いと価格差、その仕様のモデルハウスがあるか、といった内容です。

評価では、展示場で外断熱の仕組みを見比べて他社より合理的だと感じたという投稿や、完成した家の檜の床と、営業担当・現場監督の対応に満足したという投稿がありました。気になる評価は、ある商品の防蟻の性能と保証期間に不安を書いた投稿です。同じ商品で防蟻用のターミメッシュを使えるのかを尋ねる質問もありました。検討している商品やプランでどの防蟻の方法を使うのかは、保証の年数とあわせて見積もりの段階で確かめておくと安心です。

価格と追加費用の投稿

価格の投稿には、予算内に収まったという声と、費用の面で困ったという声の両方がありました。

良い評価では、規格プランを変更しても予算内に収まったという投稿や、契約から引き渡しまで追加費用がかからず対応も丁寧だったという投稿がありました。建築費のほかに光熱費についての投稿もあり、営業担当がプロパンガスの料金を交渉してくれて、前の家より安くなったという内容でした。

気になる評価では、建築費が大手並みに高く、依頼先の選び方を後悔したという投稿がありました。引き渡しの直前に予算が足りないと告げられ、外構にかける費用も足りなくなったという投稿もあります。価格の投稿はいずれも2021年以前のもので、いまの価格にそのまま当てはまるとは限りません。

入居後の対応と施工の仕上がり

入居後のアフターサービスでは、台風のときの対応に満足した投稿と、不具合を伝えたあとの連絡や訪問に不満を書いた投稿の両方がありました。

良い評価は、台風で被害を受けたときのアフター対応が親切で、3年たった今も満足しているという投稿です。気になる評価では、住み心地には満足しているものの、故障したときの訪問対応に不満が残ったという投稿がありました。ほかにも、点検のときに不具合への対応を約束されたあと長く連絡がなかったことや、施工ミスの多さと訪問した担当者の配慮の足りなさが、不満として挙がっていました。

施工については、施工ミスを指摘したときの謝罪や言葉遣いに不満を書いた投稿がありました。二重になった外壁から大きな音がすると相談した件は、書き込んだ時点ではまだ解決していなかったと書かれています。壁の張り替え工事は提案どおりで満足した一方、工事のあとに粉の汚れが残っていたという投稿もありました。

これらの投稿だけでは、会社側がその後どのように対応したのかは分かりません。それでも、不具合を伝えたあとに連絡が途切れるのは、住んでからの安心にかかわる問題です。点検や修理を頼むときの窓口と、連絡してから訪問してもらうまでの流れは、契約前に聞いて書面で残しておきましょう。

会社の基本情報と、名前の似た会社との見分け方

大東住宅株式会社は、1981年3月に創業・設立した仙台市宮城野区の住宅会社です。2026年8月18日に国税庁の法人番号公表サイトを確認した時点で、登記記録の閉鎖を示す表示はありませんでした。

公式サイトの会社概要、国税庁の記録、宮城県が公開している建設業許可業者の名簿は、いずれも商号と所在地が一致しています。施工できる地域は、公式のよくある質問で離島を除く宮城県内に限ると案内されています。

項目	公式・公的な資料での内容
正式商号	大東住宅株式会社
法人番号	8370001005474
登記上の本店	宮城県仙台市宮城野区岩切字三所南121番地の1
創業・設立	1981年3月
事業内容	高規格木造住宅・集合住宅・店舗などの設計と施工、不動産・木材関連の事業
建設業許可	宮城県知事（特-7）第9620号
建築士事務所	一級建築士事務所　宮城県知事 第22410250号
宅地建物取引業	宮城県知事（10）第2900号

同じ「大東住宅株式会社」という商号の会社は長野県にもあります。大阪府には、登記記録が閉鎖された同名の会社のほか、同じ商号だった会社が合併してできた、商号の違う会社もあります。名前の似た全国規模の賃貸住宅の会社も含め、いずれも法人番号が異なる別の会社で、この記事では扱っていません。

この記事で取り上げているのは、法人番号8370001005474、本店が仙台市宮城野区岩切、公式サイトのドメインがdaitojyutaku.co.jpの会社です。名前に「大東」を含む別の法人もあります。確認した公式資料では、商品や地域によって契約する会社が変わるという記載は見当たりませんでしたが、見積書と請負契約書に書かれた会社名と法人番号は、念のため照らし合わせておきましょう。

ソーラーサーキット工法と、断熱の数値に付いている条件

大東住宅の家づくりの中心にあるのは、外断熱と二重通気を組み合わせたソーラーサーキット工法です。断熱の等級やUA値も公式に示されていますが、商品や地域、試算の前提といった条件の付いた数字が目立ちます。

ソーラーサーキット工法では、壁だけでなく屋根と基礎も、構造体の外側を断熱材で覆うと説明されています。現行の「国産材×ソーラーサーキットの家」の商品ページでは、仙台・山元・多賀城について断熱等性能等級6と表示され、「G2推奨」とも書かれています。

ただし、等級6は地域を限った表示です。ほかの地域や別の商品にも当てはまるかは、確認した公開資料では分かりませんでした。「七つ森の木の家×平屋」のページには等級4を最高等級とする以前の表記が残っていて、この平屋の商品がいまも販売されているかも確認できませんでした。建てる場所と商品が決まった段階で、自分の家の等級を確かめる必要があります。

UA値は家全体からの熱の逃げやすさを示す数値で、小さいほど断熱性が高いことを表します。大東住宅はUA値0.39を目標値にしていますが、これはソーラーサーキットのZEH仕様の標準モデル住宅で試算した値です。すべての家で保証する値や、個別の家の値は確認できませんでした。契約するプランの外皮計算書で、UA値を確かめておきましょう。

ZEHの普及実績は、2025年度でZEHとNearly ZEHを合わせて28%、2030年の目標は80%と公式サイトに書かれています。2018年には、環境省の「COOL CHOICE ZEH体験宿泊事業」で施設を提供する事業者に選ばれ、当時ZEHビルダーに該当していたことが環境省の発表で確かめられます。調査した時点の登録年度と登録番号までは確認できなかったため、補助金を使う予定なら、申請する年度の登録状況を担当者に確認してください。

気密はC値0.5が合格基準。保証値はページによって違う

気密については、公式の記載が具体的です。C値0.5cm²/m²を合格基準とし、1棟につき工事の中間時と竣工時の2回、気密を測ると書かれています。C値は家のすき間の大きさを表す数値で、小さいほどすき間の少ない家になります。

保証とアフターサポートのページでは、完成時のC値0.5以下と、10年後のC値1.0以下を保証するとしています。一方、保証制度について書かれた別の公式ページでは、完成時のC値は0.7以下、90㎡以下の場合は1.0とされていて、数値が一致していません。いまの契約でどちらの数値が使われるのかは、公開資料では確認できませんでした。

どちらの数値で保証されるかによって、完成時に約束される気密の水準が変わります。保証書と仕様書に書かれる保証値を確かめ、中間時と竣工時の測定結果を報告書で受け取れるかも聞いておきましょう。

耐震と構造、シロアリ対策

耐震については、耐震等級の最高ランクである3を取ることを基準にしていると、公式サイトに書かれています。

現行の「国産材×ソーラーサーキットの家」は自由設計の注文住宅で、木造軸組工法を採り、構造材には国産材の檜と杉を使います。基礎はベタ基礎、屋根はスカイメタルルーフ、外壁は窯業系サイディングです。劣化対策等級と維持管理対策等級は、どちらも3と表示されています。

一方で、許容応力度計算、性能表示計算、壁量計算のどれで耐震等級3を確かめているのか、すべての家で構造計算をしているのかは、確認した公開資料では分かりませんでした。等級3を取るための計算の方法と、第三者の評価書が交付されるかどうかは、契約前に確かめておきたい点です。

認定の記録もあります。公式の沿革では、2020年5月に劣化対策等級3の住宅型式性能認定を受けたとされていますが、認定番号や対象の型式、すべての商品に当てはまるかは確認できませんでした。会社概要に掲げられているベターリビングの長寿命住宅供給システム認定については、ベターリビングが2017年に公表した資料にも、認定を受けた事業者として社名が載っています。

シロアリ対策には、防蟻薬剤を使わず、ステンレスのメッシュでシロアリの侵入を物理的に防ぐターミメッシュフォームシステムを採っています。保証は最長30年と書かれていますが、最長とある以上、30年の保証を受けるための条件は保証約款で確かめる必要があります。

保証と点検、アフターサービス

保証は項目ごとに年数や内容が示されていて、主なものは次の表のとおりです。

保証の項目	公式サイトの記載	契約前に確かめたいこと
構造躯体	引き渡しから20年間、品質を無償で保証	対象の部位と免責の範囲
外壁	標準仕様で20年保証	標準仕様以外を選んだときの扱い
屋根	標準仕様の天然石チップ屋根で30年の美観保証	美観保証の対象になる内容
防蟻	ターミメッシュフォームシステムを最長30年保証	30年まで延ばすための条件
室内の空気	完成時に室内VOC濃度の主要5物質を測定	測定結果を書面で受け取れるか
住宅瑕疵保険	住宅保証機構の「まもりすまい新築20年一気通貫型保険」の優良事業者として登録・掲載	自分の家で入る保険の種類と期間
地盤	地盤会社が発行する保証書がある	保証の年数、上限額、免責の条件

保証を延ばすには条件があります。対象の工法では、有償の点検とメンテナンスを受けることで10年ごとに保証が延長され、20年目以降も有償のメンテナンスが条件とされています。どんな工事が必要で費用がいくらかかるのか、免責の範囲や保証の上限額は、確認した公開資料では分かりませんでした。保証の年数だけで比べず、延長にかかる費用まで保証約款で確かめましょう。

定期点検の制度も公式サイトに掲載されていて、暮らしの変化に合わせたリフォームやリノベーションの相談にも応じると書かれています。公式サイト内の以前のページには、10年目と20年目の無料点検という記載もありました。ただ、最初の点検がいつなのかを含め、引き渡し後のすべての点検の時期は確認できませんでした。点検の時期と、無料か有料かの区別は、保証書の見本で確かめておくと安心です。

坪単価は75.0万円からが目安。総額で比べるには

価格については、公式のよくある質問に目安があります。ソーラーサーキットの家は坪75.0万円からが目安で、工法や間取りによって変わるという回答です。

ただ、本体価格や総額の価格帯、この目安にどこまでの工事や設備が含まれるのかは、確認した公開資料では分かりませんでした。延床面積に単価をかけただけでは、家を建てるのに必要な総額にはなりません。

総額で比べるときに見積書へ入れておきたいのは、建物の本体工事に加えて、給排水の引き込みなどの付帯工事、地盤改良、外構です。照明やカーテン、登記や住宅ローンの手数料、火災保険までそろえて各社から出してもらうと、同じ条件で比べやすくなります。土地から探すなら、土地代と仲介手数料も加えて考えます。見積書に「一式」とだけ書かれた項目があれば、何が含まれているのかを確認しましょう。

大東住宅が合う方と、慎重に進めたい方

合いやすいのは、離島を除く宮城県内に土地があり、気密や断熱を数字で確かめながら家を建てたい方です。C値の合格基準と測定の回数がはっきり書かれ、耐震等級3を基準にしている点は、性能を重視する方の判断材料になります。国産材の檜と杉の構造材や、薬剤を使わない防蟻の仕組みに魅力を感じる方にも向いています。

慎重に進めたいのは、冬の暖かさを特に重視する方です。冬の室温は投稿でも評価が分かれていたので、断熱等級とUA値を自分のプランで確かめてから判断してください。予算の上限が決まっている方は、坪単価の目安ではなく総額で比べることが欠かせません。入居後の対応を重く見る方は、点検の時期と連絡の窓口を契約前に書面でそろえておくと、行き違いを防ぎやすくなります。平屋を考えている方は、「七つ森の木の家×平屋」がいまも販売されているかを最初に聞いておきましょう。

契約前に確認しておきたいこと

公開資料で確かめられなかった点は、そのまま打ち合わせで聞く項目になります。

• 建築地で取れる断熱等性能等級と、自分のプランのUA値の計算書
• 保証書に書かれるC値の保証値と、中間時・竣工時の気密測定の報告書
• 耐震等級3を確かめる計算の方法と、評価書が交付されるかどうか
• 保証を延ばすための点検とメンテナンスの内容、費用、免責の範囲
• 引き渡し後の点検の時期と無料・有料の区別、不具合を伝えるときの窓口
• 地盤保証の年数と上限額、保証書を出す地盤会社の名前
• 付帯工事や諸費用まで含めた総額と、坪75.0万円という目安に含まれる範囲
• 見積書と請負契約書に書かれた会社名と法人番号

回答は口頭で済ませず、保証書や仕様書、見積書といった書類の形で受け取っておきましょう。

よくある質問

大東住宅の評判は悪いのですか

A. 良い評価と気になる評価の両方があります。公開されていた投稿55件は、良い評価が20件、気になる評価が16件、中立の質問などが19件でした。外断熱の家の涼しさや営業担当の提案を評価する投稿がある一方、冬の寒さや入居後の対応に不満を書いた投稿もあります。無作為抽出ではなく、2021年以前の投稿が53件を占めるため、件数だけで会社全体の評判は決められません。

大東住宅の坪単価はいくらですか

A. 公式のよくある質問では、ソーラーサーキットの家は坪75.0万円からが目安で、工法や間取りによって変わると書かれています。本体価格や総額の価格帯、この目安に含まれる工事の範囲は、確認した公開資料では分かりませんでした。付帯工事、地盤改良、外構、諸費用まで含めた総額の見積もりを出してもらい、他社とは同じ条件で比べてください。

ソーラーサーキットの家は冬も暖かいですか

A. 投稿では分かれています。2回の夏と冬を快適に過ごし、冷え込みの厳しい朝も室温が17度あったという投稿がある一方、冬は室温が低く補助の暖房が必要だったという投稿もありました。商品ページでは仙台・山元・多賀城について断熱等性能等級6と表示されていますが、ほかの地域の等級は確認できませんでした。自分のプランの等級とUA値を確かめてから判断してください。

C値の保証はいくつですか

A. 公式サイトのページによって違います。保証とアフターサポートのページでは完成時C値0.5以下、10年後C値1.0以下を保証するとあり、保証制度について書かれたページでは完成時C値0.7以下、90㎡以下の場合は1.0とされています。いまの契約でどちらが使われるのかは確認できませんでした。保証書と仕様書に書かれる数値と、測定結果の報告書を契約前に確かめてください。

宮城県以外でも建てられますか

A. 公式のよくある質問では、施工は離島を除く宮城県内に限ると案内されています。本店は仙台市宮城野区岩切にあり、法人番号は8370001005474です。同じ商号の会社が県外にもあり、名前に「大東」を含む別の法人もあるため、見積書や契約書では会社名と法人番号を確かめてください。

まとめ

公式・公的な資料と口コミから確かめられたのは、次の6点です。

• 公開投稿55件は良い評価20件、気になる評価16件、中立19件。冬の寒さや入居後の対応では評価が分かれました
• 大東住宅株式会社は1981年3月に創業・設立し、法人番号は8370001005474。登記記録の閉鎖を示す表示はなく、施工は離島を除く宮城県内に限られます
• 断熱等性能等級6の表示は仙台・山元・多賀城に限られ、UA値0.39はモデル住宅で試算した目標値です
• 気密はC値0.5を合格基準に、1棟ごとに2回測定します。ただし、保証値は公式のページによって0.5以下と0.7以下で違います
• 構造躯体は引き渡しから20年間の無償保証、防蟻は最長30年。対象の工法で保証を延ばすには、有償の点検とメンテナンスが条件です
• 坪単価は75.0万円からが目安で、工法や間取りによって変わります

本体価格と総額の価格帯、坪単価の目安に含まれる工事の範囲、すべての家で保証するUA値、いまの契約に使われるC値の保証値は、確認した公開資料では分かりませんでした。構造計算の方法、引き渡し後のすべての点検の時期、保証を延ばすための費用と免責、地盤保証の年数と上限額も、同じく確認できませんでした。

判断の材料になるのは書類です。外皮計算書、保証書と保証約款の見本、気密測定の報告書、諸費用まで含めた見積書を打ち合わせの早い段階で頼んでおけば、ほかの住宅会社と条件をそろえて検討できます。